面试SOP

一、准备

1.面试接待室：保持干净、整洁；准备好公司宣传资料；准备饮水设备、杯子、茶叶、咖啡等；

2.面试洽谈室：环境安静、舒适；桌椅摆放按面试方法而定；应试者材料依次放在桌上；

3.面试官：微笑，身体微微前倾，背伸直，双手自然放在桌上；手机调成静音；

4.面试方案：确定面试流程--面试问题策略--面试评估标准；

二、开始面试

1.入场：经面谈主持示意后由招聘助理带领候选人依次入场面谈；

2.握手：目光相对时，面试官点头示意，放大笑容；候选人走到椅子附近时，主持人站立与候选人握手：有力、微笑、直视，“...先生/女士（同学），感谢您来参加面试，请坐”。

3.介绍：...先生/女士（同学），我叫..是集团的HR，这位是我的同事...，（被介绍人起立与候选人握手：有力、微笑，“您好，幸会”）

4.寒暄：“路上还顺利吧？您在哪里看到我们的招聘广告的.？”

5.正式开始：“接下来就正式开始面试提问，您准备好了么？”

......

三、面试结束

1.结束面谈：“...先生/女士（同学）正式的面试提问到这就结束了，您有问题要问么？

2.等待结果：我们会在3日内把面试结果以邮件/短信/电话告知；

3.握手相送：起立与候选人握手，“感谢您来参加面试，很高兴认识您”；目送候选人出门；

4.招聘助理送至办公室门口/电梯口