不以钱为唯一目标才是好的保险代理人
购买保险产品时,通过选择一个“靠谱”的代理人,进而拥有“靠谱”的保障计划,可以少走弯路。前段时间,郎咸平炮轰保险业,引起了业内外人士的激烈争论,也让保险代理人再一次成为公众的关注焦点。那么,怎样才能慧眼识人,找到“靠谱”的保险代理人呢?不以钱为唯一目标才是好的保险代理人。
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先问诊,后开方。保险最本质的作用在于保障,消费者在购买保险产品前对此应有足够的理性认知。而一位优秀的保险代理人,也应把客户的.保障放在最重要的位置。专业保险代理人的价值就在于帮助客户明确自身保险需求,制订保险计划,从客户的实际状况出发,分析其自身或家庭存在的主要风险,进而有针对性的给出保险方案,而不是盲目地推销;
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如果一个保险代理人向一个没有任何保险保障的人便力推的以理财为主要功能的保险;或者初次见面,不询问客户的家庭结构、家庭收入、现有保险情况,只是一门心思介绍某保险产品的收益,强调过多久能赚多少钱等信息,那么这样的保险代理人至少是不为消费者着想的。
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很多消费者在选购保险产品时喜欢比价,想要选择低保费、高收益的产品。这一点原则上并没有错,但在目前激烈的市场竞争之下,保险产品的同质化较强,不同公司同一类别的保险产品在定价上差异甚微,而保障各有所长,单纯比价难以做到。所以因此消费者的注意力应集中放在挑选适合自己的保险产品上,专业保险代理人的价值就在于帮助客户明确自身保险需求,制定保险计划。
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分红险实事求是
如果产品是分红险,分红肯定是不确定的,这些都是基本的保险常识,但不少代理人会却向消费者表示每年能拿到固定回报及分红,这些是不靠谱的代理人才会犯的低级错误。只要认真阅读保险合同,消费者就能辨明真假。
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密切关注客户风险变化
由于大多数保险产品的缴费期都在5年至20年之间,所以有许多投保人会需要后续的保单服务,比如变更地址、缴费账户信息、联系方式,或者受益人的更改等等,虽然这些都可以直接与保险公司联系办理,但很多人还是喜欢先与代理人取得联系。因此靠谱的代理人会与客户保持长期的密切联系,关注客户的家庭风险变化,并提醒家庭保障做相应调整,以防保障缺口。
随着投保人的家庭结构、经济状况发生改变,家庭的风险结构也会发生变化。从一个两口之家,到三人世界,到孩子长大成人,家庭的保障计划重点也从普通寿险、健康保障,向孩子的教育保障,向养老保障进行转变。靠谱的代理人会与客户保持长期的密切联系,关注客户的家庭风险变化,并提醒家庭保障做相应调整,以防保障缺口。
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