精选责任演讲稿三篇

演讲稿以发表意见，表达观点为主，是为演讲而事先准备好的文稿。在发展不断提速的社会中，演讲稿对我们的作用越来越大，相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编整理的责任演讲稿3篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

责任演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、朋友们，大家好！

今天我演讲的题目是：用“心”诠释责任。

当我写下这个题目的时候，我在想，究竟什么算“专心”呢？今年8月的一天，我到一个朋友那里用餐，听她讲了这样一件她亲身经历的事：一次，一位老先生到她们餐厅用晚餐，只要了一碗面条，她心想，到五星级宾馆用餐，只要一碗面条，莫非今天是他的生日？这个想法一跳出，她立即与总台联系，得知这位先生是住店客人，今天正是他的生日！于是，一个令老人感动的热泪盈眶的场面出现了——朋友，我不说你也知道了，老人愉快地渡过了他的生日。

这位先生无限感慨，回国后给酒店写来一封热情洋溢的信。我想，这就是对“专心”服务的诠释吧！这就是“专心”服务与“用形”服务的区别。假如只是热情服务，让客人把这碗面吃好，这充其量只是用“形”服务，但假如一用“心”，那就出了彩，出了特色，出了奇迹！出了惊喜！自然也就出了感激，出了荣誉。

是啊，只有专心服务，才能追求卓越，追求完美。这不正是我们移动人“正德厚生，臻于至善”的理念吗？移动人正是专心服务，创造了一个又一个辉煌。

在通信战线上我还是一名新兵。我曾担任过前台营业员，刚上岗时，由于操作不熟练，尽管脸上带着微笑，换来的可还是顾客责难的话语，这使我懂得了，笑脸不能代表责任，热情不能代替专业，于是我下决心苦练技术，虚心求教，诚心拜师，果然，功夫不负有心人，很快，我可以在一分钟内，全部完成从输号到收费打单的操作，而且对移动业务一切信息处理应用自如。是的，承担责任首先得有承担责任的资本。在当今知识经济时代，新知识、新技术、新情况、新问题层出不穷，移动要永远成为卓越品质的创造者，就要主动适应新需求、新竞争、新环境，那么，唯一的出路就是：学习、创新！这样你才敢说，我能承担责任。

后来我担任了大客户经理，作为一名客户经理，不仅自己要专心，还要去操别人的心，更要为企业发展去苦心经营。在去年“3.15”消费日活动现场，我们接待了一位非凡客户，一位七十多岁的黄大爷，说他的话费清单中有很多不熟悉的长途号码，并坚持自己没有拨打过。激动的黄大爷说完就生气的走了。我心想，尽管大爷走了，但这事不能算完了，应该去找找他。于是我们从电脑中调出资料，获知黄大爷住在比较远的郊外，怎么办？想着黄大爷的甩手而去，我们还是决定下班之后买些水果去看望黄大爷。尽管我们的到来让黄大爷有些惊奇，但他仍然指着清单中的长途号码，肯定的说“不可能，绝对不可能拨打。”我们当即承诺会通过异地1860协查，让黄大爷放心。大爷似乎被我们的真诚所感动，说，就一个电话算了吧。从大爷家里出来我们都沾沾自喜，庆幸及时解决了问题。

但是晚上10点多钟，黄大爷打我手机，说他仍然对话费有疑问，移动现在对所有用户承诺出现话费差错双倍赔偿，那我交了500元就应该赔偿1000元。当时我就蒙了，不是已经解决了吗？为什么大爷还会有如此想法？这一夜我翻来覆去难以入睡，心想一定是我们专心还不够。第二天，我们对黄大爷所有长途号码都通过当地114或电话回访一一证实，黄大爷有点执拗，在清单上一个一个号码的剔选，最后焦点集中在北京的一个固定电话上，为了让黄大爷信服，我们随即拨通了北京电话，直接让他们通话，原来是大爷一个很久没有联络的朋友。这一次，大爷真的被我们的态度打动了，说没想到你们这么专心，我算心服口服了。是的，只有专心服务，才算尽到了责任。你八分的专心，也许负了八分的责任，十分专心，那就负了十分的责任！每一天我们都应该扪心问一问：今天我专心了吗？今天我负了几分的责任？这样我们无

时无刻就可以坦然地说：“用户不满足，是我的责任！”。

专心服务，还要有海纳百川的胸怀。在服务行业，服务员总免不了和顾客的磨擦，为了企业的荣誉，有时我们要作出牺牲。

一天下午，下着骤然大雨，铺天盖地的雨水瞬间就漫过了街道，营业员打电话来说有一用户坚持说交了200元钱，而她只收了100元，自行盘点营业款后帐目也不对，要求我到现场去帮助盘帐并做好用户的解释工作。当我匆匆冒雨赶到营业厅时，看到用户和营业员正处在一种急躁而且愤怒的情绪之中，我一边安抚用户一边着手清点营业款，忽然，一群人涌进营业厅，二话不说，就动起手来，其中一个抓起台面上的铁牌就砸进来，我当即站起来阻止，可还是打在了我的脸上，刹那间我的脑海一片空白，嘴里一股咸咸的味道，我知道是出血了。但是我没有流泪，仍然很平静的解释着，解释着，许久，用户终于道歉了说：“对不起，我的朋友喝多了。”晚上回到宿舍，感情的闸门再也控制不住了，我大声哭起来，似乎要把这天大的委曲通通道出来！可是第二天，我仍然和往常一样，带着美好的愿望走进客户之中。我明白，专心服务，这颗心不仅要比天高，还要比海阔，也许这样才能承担起沉甸甸的责任或者本不属于自己的`责任。

沟通从心开始，我们专心服务。以铸就卓越为奋斗目标的中国移动人坚信，生命的光华只有在不断的升腾中才能得到最佳的呈现，生命的出色只有在超越巅峰的时刻才能拥有完美的体验。朋友们，让我们铭记自己历史的使命，带着我们深沉博大的责任心和永不满足的卓越心，继续前行！用忠心、爱心，热心、诚心，同心同德、万众一心，去铸就中国移动更加辉煌的明天！

责任演讲稿 篇2

老师们，同学们|

大家早上好！

今天由我来给大家演讲责任方面内容。据调查显示，90％的成功人士所从事的工作都不是自己喜欢的，那么，他们为什么能够取得成功呢？答案就是他们对所从事的工作都赋予了高度的责任感，简单的说，就是他们只是在工作中找准了自己的位置，做好他们的每一份工作。总而言之，责任本身就是一种能力。尽管他们并不喜欢自己的工作，但是，高度的责任感使他们能够认真对待每一份工作、每一件事，能够把枯燥的工作干得有声有色，能够将头脑中的想法体现在工作的行动上，所以，他们虽然不是这个工作领域中最聪明的，却是最能干的，最后往往也只有他们是最成功的。

让我们来听一个故事：中央电视台《经济半小时》和《开心辞典》的著名主持人王小丫，本科就读于四川大学经济系，毕业后被分到一家经济类报社当记者。可她万万没有想到，报社领导把她分配到通联部去抄信封。整整三个月，她都是在桌案上与信封为伴。当时王小丫感觉失望透顶了，她不明白大学毕业怎么就干这个谁都能干的写信封工作啊？虽说一时有些想不通，可照样好好干。然后，她对待每次抄写信封的任务都是非常用心地完成。三个月之后，她的信封写得又快又好，一个人的工作量抵得上别人的三倍。坚持把简单的事情做好就是不简单，坚持把平凡的事情做好就是不平凡，因为，责任本身就是一种能力。领导看她表现十分突出，就主动地问：“想不想干点什么其他工作？”

从此以后，她先后成了文摘版、理论版和副刊的编辑……

责任是一种严格自律，也是一种社会他律，是一切追求文明和进步的人们基于自己的良知、信念、觉悟，自觉自愿地履行的一种行为与担当，是为家庭、为国家、为社会、为他人做出自己的奉献。

责任是一种精神。这种精神包含着远大的理想、高尚的情操、美好的心灵、质朴的行为。

责任是一种境界。这种境界没有高深的理论包装，没有豪言壮语渲染，但人人可见可知可感，而且只有心地善良、无私忘我的人才能达到。

让我们来做个有责任的人吧！

责任演讲稿 篇3

职责并不是一个甜美的字眼，它仅有的是岩石般的冷峻。一个人真实地成为社会一分子的时分，职责作为一份成年的礼物已悄然卸落在他的背上。它是一个你时时有必要付出一切去呵护的孩子，而它给予你的，往往只是魂灵与肉体上感到的苦楚，这样的一个十字架，咱们为什么要背负呢？因为它最终带给你的是无价的瑰宝——品格的伟大。

20世纪初的一位美国意大利移民曾为人类精力历史写下绚烂光辉的一笔。他叫弗兰克，通过艰苦的积储开办了一家小银行。但一次银行遭掠夺导致了他非凡的经历。他破了产，储户失掉了存款。当他带着一个妻子和四个儿女从头开始的时分，他决议归还那笔天文数字般的存款。所有的人都劝他：“你为什么要这样做呢？这件事你是没有职责的。”但他答复：“是的，在法律上或许我没有职责，但在道义上，我有职责，我应该还钱。”

归还的代价是三十年的艰苦日子，寄出最终一笔“债款”时，他轻叹：“现在我终于无债一身轻了。”他用终身的辛酸和汗水完结了他的职责，而给国际留下了一笔真实的财富。

职责的存在，是上天留给世人的一种检测，许多人通不过这场检测，逃匿了。许多人接受了，戴上了荆冠。逃匿的人随着时间消逝了，没有在国际上留下一点痕迹。接受的人也会消逝，但他们依然活着，死了也依然活着，精力使他们名垂青史。

职责，让行将沉沦的浪子回头；职责，让弱不禁风的麦苗逐步接受风吹雨打。

职责是苦涩的，是沉重的，但是，它也是一种爱，乃至是一种最为崇高的爱。

愿咱们所有的人都把职责之心携带在人生的道路上，让人生散发出淡淡的，金子般的光辉。

职责是一种使命，一种做人的态度。小而言之，在一个家庭里，作为爸爸妈妈，你要尽到做爸爸妈妈的职责；作为儿女，你相同要尽到做儿女的职责。这是不行推卸的，是每个公民应尽的职责。也是社会发展不行或缺的动力，如果没有了这种职责感，不敢幻想社会会变成什么样子？

相同，在单位里，一个没有职责心的职工，不会很好的完结他份内的作业。而一个没有职责心的领导，会将单位领入歧途，乃至是失掉生存的余地，从而走向溃散的边缘！

英吉利海峡矗立着阿尔威船长的雕像。1870年3月17日的那次帆海，由于机件毛病，导致船舱很多进水，就在人们惊恐万状的时分，阿尔威船长果断而沉着的指挥使所有乘客和船员井然有序的转移到救生艇上，而他——阿尔威船长却与客轮一起沉入了海底，他居然忘了把自己列入待救的名单，这是何等的壮举啊！在灾难来临时，他不顾个人安危，把职责发挥的酣畅淋漓，正是这种职责感，这种敢于承当职责的举动，使他成为被人尊重的领导而名垂千古！

《作业就是职责》一书让我懂得了从我做起的重要性，作业无小事，把细小的事做得很到位，大事天然就做好了。面对现实，仅有能改变的人就是自己，也就是说最可怕的敌人其实正是自己。“什么叫做不简略？就是把简略的事情反反复复得做到位，就是不简略。”这是张瑞敏说的，这个道理其实再简略不过了，也确确实实是一个真理。一旦你踏上了一个岗位就选择了一份职责、拥有了一份使命。要承当职位赋予你的职责。就有必要准时按质完结担任的作业，做到领导在与不在一个样，首先要清楚自己该承当的职责，理解自己该负哪些职责，自己的职责是什么？没有职责心的职工不是合格的职工，勇于承当职责才会被时机垂青。已然咱们选择了一份作业，就要以工作之心做好它！