汽车4s店车间主任工作职责
汽车4s店车间主任工作职责1
1.人员管理
1)负责车间员工调配、任务分配,监督并激励车间员工按时、高质量完成工作
2)根据车间员工的资格和表现分析人员培训要求和发展课程
2.客户服务
1)计划并提高对顾客的关怀,从容处理顾客、工作人员、价格和跟踪服务的相关事宜
2)协助解决客户投诉及纠纷
3.车间活动/事务
1)评估车间分析、对体现车间实际情况的结果进行短期控制,并使用正确的方法解决问题
2)根据管理组的`规定限制购买物品的价格上限
3)制定人员使用和车间设备计划,合理安排工作,确保车间应达成的利润率
4)对技工在工作中的问题和对特殊工具/设备使用提供帮助
5)在正常工作进度中负责车间的全面质量管理
6)抽查车辆的维修,保证工作是按DCAG的规格进行的
7)按照既定政策、流程严格监督车间运作情况,排除安全隐患,确保车间运作符合安全规范
汽车4s店车间主任工作职责2
1.参与公司4S店、3S店项目的全过程控制,负责项目各阶段目标成本编制及土建工程技术经济指标的搜集整理;
2.负责4S店、3S店项目投资估算编制与审核;
3.参与4S店、3S店项目施工图预算、工程量清单编制与审核;
4.负责4S店、3S店项目投资控制、动态跟踪;
5.负责负责4S店、3S店项目土建成本结算审核;
6.负责负责施工过程中工程设计变更及现场签证工程造价审核及控制;
7.负责项目本专业合同编制及管理,负责审核合同款项的'支付。
汽车4s店车间主任工作职责3
1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订销售计划。
4、确定销售政策。
5、设计销售模式。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道与客户管理。
9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、销售情况的'及时汇总、汇报并提出合理建议。
汽车4s店车间主任工作职责4
一、负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施,并保证本部人员有良好的工作状态。
二、负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护,并作记录。
三、负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放,监督员工做到油、水、物件,“三不落地”。
四、负责协调与各部门的关系,控制维修质量及生产成本,确保车辆维修按时、按质完成。
五、负责车间管理过程中的`事务处理,并及时向管理层反映。
六、负责定期召开会议,使车间工作流程不断优化与改进,以提高工作效率。
七、负责确定维修员工的培训需求及计划制定,平时对本部人员岗位考核并及时上报和存档。
八、负责质量管理体系中的相关工作。
九、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递岗位职责:
1.负责维修车间的维修保养业务及行政管理事务,确保车间运作的有条不紊;
2.全面负责车间日常的维修技术质量监控工作,保证完成部门的多项经济技术指标和任务;
3.掌握整个车间的工作状态及人员动态,及时发现问题并协调解决;
4.定期组织员工学习相关技术,定期考核。不断提高员工的操作技能和服务质量;
5.认真做好保修材料的成本节约,减少材料费用,控制成本开支;
6.负责检查和督促进厂车辆的保修进度,确保车辆的维修质量和效率;
7.严格执行车间的多项管理规章和设备操作规程,落实相关责任制;
8.抓好车间的安全作业,严格落实防范措施,保证人车安全;
9.保持与前台及备件的良好沟通,配合保修营业活动的顺利开展;
10.工作单之派工及检修要点提示;
11.最终检查之试车及质检确认;
12.协助前台接车之作业;
13.设定各岗位之目标及完成公司之营收目标;
14. 6S现场管控;
15.周工作计划,每周一次机电技术培训;
16.制作月度培训计划
汽车4s店车间主任工作职责5
一、应精通本车间生产过程工艺要求,带领全车间员工按时保质、保量完成公司下达的各项任务和指标。
二、负责全车间设备的维护,安全生产和生产的现场管理工作。
三、合理调配各工序生产人员和原辅材料的`定额工作,以及生产任务的分解工作。
四、严格执行公司下达的生产工艺指令,严格督促检查各工序执行情况,掌握生产进度。
五、坚持质量第一的方针,抓好上下工序的交接工作,杜绝不合格品进入。
六、对新职工进行宣传教育工作,以身作则,当好传帮带的榜样,文明生产,为员工努力创造一个文明的工作环境。
七、确保生产计划按时完成,对完成任务负有责任。
汽车4s店车间主任工作职责6
1、通过活动策划,在4S店所在区域扩大影响,吸引新的潜在客户来店看车,增加新车销售的机会。
2、通过活动策划,在已购车的老客户中,提高客户忠诚度,好处有两个:一是让老客户常回店维修、保养,甚至介绍身边朋友来店维修保养,增加售后产值。二是提高老客户转介绍率,增加新车销售。
3、不定期参加当地的各种车展,目的也是提高本店在当地消费者中的'知名度,并且通过车展的机会,增加本店新车的销量。
4、根据本店在当地的推广需求,选择合适的媒体进行宣传。一般可以选择的媒体有:大众媒体(汽车分类版)、专业媒体(包括网络、杂志)、广播、电视、楼宇广告等新媒体。应该根据自己4S店汽车品牌的定位,选择适合的媒体进行宣传。跟媒体的相关编辑保持良好关系,经常刊发本店的一些新闻类稿件,通过软性宣传,达到广告的目的。
做市场调查。市场部最主要的3个职责是:
1、【市场分析】,包括自店到店、集客、潜在、成交等;同品对手分析、竞品分析等。以确定自店的市场定位与顾客细分,为公司的销售与服务运营决策提供数据支持。
2、【营销计划】,在公司的运营决策下,进行具体营销计划的制定与运营部门营销方案的指导。
3、【营销组织】,针对具体的营销活动(一般是大的、公司层面的),进行活动的策划、组织、协调、评估等工作。公司的活动宣传,条幅的制作,车展参展等等。
汽车4s店车间主任工作职责7
1、执行董事会决议,支持全面工作,达成店面重要的运营指标,保证经营目标的实现。
2、制定4S店周、月、季度、半年和年度工作重点。
3、4S店的日常经营管理工作,在一定范围内,代表4S店签署有关的协议、合同、合约。
4、健全4S店财务管理制度,做好增收节支和开源节流的工作。
5、协调好4S店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。
6、聘任、解聘、调配4S店副经理及以下各阶层工作人员。
7、建立健全4S店统一、高效的'组织体系和工作体系。
8、做好员工的思想工作,加强员工队伍建设。
9、好社会公共关系,为4S店树立良好的企业品牌形象。
汽车4s店车间主任工作职责8
1.确保为客户车辆提供车辆的维修和保养服务;
2.合理安排车间内各项工作,确保服务核心流程的有效执行;
3.制订维修车间员工的.再培训建议,并与技术经理协商实施再培训;
4.考核与评价维修车间员工的工作绩效;
5.通过抽样检查对车间工作质量进行控制;
6.负责车间的5S管理,确保维修车间的良好形象;
汽车4s店车间主任工作职责9
1、确保根据客户的要求快速地对客户的车辆进行保养和维修以及全面完成车间的各项技术任务。
2、确保车间维修技术,高质量地完成各项工作以保护客户的利益。
3、根据员工的不同资质和工作效率,及时制定相应的`技术培训计划并实施
4、负责收集并反馈重大、安全、批量质量信息。
5、协助售后服务部开展技术管理工作。
6、负责经销商维修质量工作,要求形成质量分析月报表,以月报形式向服务经理汇报。
7、组织成立内部技术攻关组,对疑难问题进行攻关。
8、负责维修手册、自学手册、HST等技术资料的正确有效使用。
9、负责规范使用专用工具。
10、向售后服务部技术支持汇报工作。
汽车4s店车间主任工作职责10
1、坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令,遵守法律、法规,正确处理国家、集体和个人三者的利益关系。制定、落实企业方针、政策,并贯彻厂家的各项政策;
2、按时提出公司年度工作计划和各阶段的工作安排,检查各部责任人的目标落实情况,并及时组织实施。负责公司的财务工作制度;
3、直接领导各部门经理、服务总监和销售部长的工作;
4、定期召开经理办公会议,共同制定年度生产经营计划,并审议制定重大决策,负责公司内文件的审批;
5、负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审,并向董事会报告;
6、负责公司所需资源的'配备;
7、有投资决策权、经营权、人事任免权、现金使用审批权等;
8、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议;
9、拟订公司的基本管理制度;制定公司的具体规章;
10、关心职工生活,确保生产和人员的安全,同时,抓好公司的安全、保卫工作;
11、提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人;
12、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员;
13、公司章程和董事会授予的其它职权.
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