汽车销售岗位职责【推荐】

在不断进步的时代，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的汽车销售岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

汽车销售岗位职责1

1、在每次与顾客的交往中，达到或超越顾客对销售期望的标准

2、立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务

3、及时和准确地完成顾客记录

4、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表

5、在交车三天内100%地对顾客进行回访

6、达到或超越月度收入销售目标

7、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务，以提供优秀的`顾客服务

8、通过遵循展厅十步骤流程，建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象

9、正确和及时地完成文书工作和分配的工作

10、销售附件和金融保险产品

11、及时、礼貌地回复来电，努力满足来电者的询问

12、用积极和值得回忆的方式向顾客交车

13、通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户

次要职责：

1、找出重复购买的顾客并加以区别对待

2、联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期

3、向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销

4、计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量·有效地销售，通过…

5、解释车辆的性能和利益，与竞争车型相比

6、确定顾客的需求

7、有效地进行试驾

8、克服障碍

9、有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车

汽车销售岗位职责2

1、通过专业知识、标准流程接待顾客，并为顾客解答咨询问题，为顾客提供服务，达成交易。

2、及时和准确地完成顾客记录。

3、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表。

4、在交车三天内100%地对顾客进行回访。

5、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务，以提供优秀的顾客服务。

6、正确和及时地完成文书工作和分配的`工作。

汽车销售岗位职责3

1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务

2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

3、负责产品的网络推广，完成各项网络销售指标;

4、负责挖掘客户需求，实现产品及配件销售

5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

6、了解汽车行情信息，为公司销售提供建议;

7、整理成交客户资料，定期进行客户跟踪回访;

8、与团队合作，努力实现优秀业绩;

汽车销售岗位职责4

1.配合销售经理执行营销计划，达成销售目标，提出合理化销售管理建议；

2.负责展厅销售顾问排班、值班的落实，展厅车辆管理和6s管理；

3.负责展厅现场走动管理，对销售顾问给予现场支持和业务指；

4.负责检查和辅导销售顾问执行销售流程业务标准的情况；

5.负责检查和辅导销售顾问顾客管理表单，营业员日报、系统的'执行情况；

6.对展厅销售顾问进行销售目标、绩效分析，每月向销售经理提供考核结果；

7.辅助培训讲师对展厅销售顾问进行培训指导，思想教育等；

任职要求：

1.两年以上汽车销售管理经验；

2.愿意在公司长期发展，符合公司企业文化，遵守公司纪律；

3.抗压能力强，沟通能力强，学习能力强，适应能力强；

4.思想端正，态度积极，能给部门人员传递正能量；

汽车销售岗位职责5

此岗位招聘新能源汽车配件行业或传统车配件行业内有工作经验或客户资源销售。工作地全国范围内服务各大主机厂。

岗位要求

1熟悉新能源汽车行业，有销售经验。有新能源配件行业经验或传统汽车配件经验，熟悉主机厂供应商导入流程，能够独立开拓市场。

2熟悉大电流连接器、充电枪、充电座、高压线束。

3协助公司完成新市场的战略规划。

4负责客户的开发维护订单处理、报价、回款及后续跟踪。

5客户投诉及抱怨处理。

任职要求：

1有工作经验

2熟悉新能源汽车和连接器行业优先。

3较强的.商务谈判技巧。市场营销策划；市场调研。

4坦诚自信，有高度的工作热情，能够承受一定的工作压力，具有团队精神。

汽车销售岗位职责6

1.服务公司客户，为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。

2.通过与客户沟通，了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口，并提供建议方案。

3.定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的`汽车金融理财方案和建议。

4.建立和维护已有的客户关系，并不断开发新客户。

5.维护VIP客户关系，及时跟进、面谈和促成，并参与合同的谈判与签订。

6.向客户提供完善的售后服务，定期完成对老客户的回访工作。

汽车销售岗位职责7

1、完成上级领导下达的经营目标和工作计划，并将指标层层分解到每个月、每个人。

2、负责经销展厅的现场管理。

3、现场支持与协助销售顾问开展业务。

4、对展厅销售人员进行管理。

5、对二手车的`价格能准确估价，判断市场需求;努力开拓市场，收集二手车资源，并及时反馈公司。

6、对销售人员的销售进度进行跟踪。

汽车销售岗位职责8

1、 寻找潜在顾客及顾客拜访。

2、 接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

3、 与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。

4、 注意礼仪、礼节，保持办公室清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

5、 负责展车的'布置，标志牌的粘贴工作。

6、 负责产品宣传资料的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。

7、 负责跟踪上牌情况，尽快办理车款手续，及时将车辆交给客户。

8、 负责与顾客保持良好的关系，提高顾客满意度。

9、 负责交车时向客户解释车辆保养、保修情况及注意事项。

10、 负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

11、 填写销售员负责的各种报表。

12、 熟悉所销售车辆的车型（参数、性能特点），各项业务知识。

13、负责了解市场及竞争对手的情况。

14、 完成上级领导布置的全部工作。

销售部管理制度

1、工作时间遵照公司制度执行,中午吃饭至少有1人在办公室值班。

2、上班时间由销售员接待顾客，并礼貌接待。

3、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚。

4、当天在岗人员，不得早退、私自外出或上班迟到、无故串岗、脱岗。

5、所属人员外出须报经理批准并填写请假条。

6、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生，尤其是刚到的新车，所有销售人员共同清洁。

7、销售人员有义务随时保持展场和展车的清洁。

8、卫生区、接待室等区域卫生由销售人员负责，及时打扫清洁。

9、工作时间禁止长时间私人会客，会客不允许超过30分钟，禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒；禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物；禁止聚堆聊天；禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的.报刊。

10、禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及QQ闲聊、以及下载非工作性质文件。

11、禁止销售人员为自己的利益私自收取费用、拼缝，损坏公司形象。

12、主动迎接客户前来咨询、接电话要规范、接待客户要有精神面貌，不得漫不经心、怠慢客户，要“微笑服务”

13、销售定单（合同）慎重填写，如有签订不完整或不完善给公司损失者，视情节轻重给予相应处罚。

14、当日登记客户资料，并做好跟踪工作。

15、销售人员与同事在正常工作期间产生矛盾，在双方协商无效后应呈报销售经理，并由经理根据双方提供的信息加以分析公平处理。严禁同事之间发生争执。

16、带客户观看商品车后，应及时将车辆门窗锁好、灯关闭、钥匙取出。

17、销售人员应在确认所有交车手续齐全无误后方可交给客户，如因交车手续出错导致客户不满，所产生的经济损失自负。

18、所赠客户的物品，必须注明原因，还必须有三方签字，其先后顺序为客户、销售员、销售经理；价值超过百元的须有总经理签字，如领导外出须要电话请示。

19、应将客户资料收集整齐存放，不得乱扔乱放，填完后及时整理归档。

20、下班时所有工作人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品，门窗及电源开关。

汽车销售岗位职责9

销售内勤是销售部内部工作协调的枢纽职位，承担销售部内部及与其他部门之间的信息交流工作，负责销售部档案的整理、归类，协调同外部机构的联系工作，遵循以下岗位职责：

1、每天8：00之前完成上级交予的采购计划的'输入、上传工作。采购计划的确定由上级部门负责。如有临时调整，由上级部门及时拿出调整意见，销售内勤只负责执行。

2、完成业务单据的填写，归类，存档工作。

3、业务员签完订单，由业务员告知内勤发货时间，是否需要联系运输车辆，如需联系车辆的，由内勤负责联系，将联系结果直接告知业务员，如无法及时找到车辆或者价格较高等现象出现时，由业务员与客户进行协调，同时，内勤继续联系新的运输车辆，尽可能完成车辆联系的任务。

4、业务员告知内勤发货时间且确认货款到帐后，内勤负责及时与仓库联系，办理相关手续，确保货物能按时提出。

5、内勤负责与客户经理的日常工作联系及沟通。

6、下午6：00将销售表等财务所需报表送至公司财务，如有疑问，由财务人员找内勤核对。

汽车销售岗位职责10

1.根据公司总体销售战略,协助销售总监制定年度/月度销售计划;

2.利用销售系统,负责销售预测、提报订单、配额/订单交易等工作,监控资金、物流信息;

3.根据订单状态和资源需求,协助财务部门做好资金规划;

4.根据物流信息,协助库管员做好接车准备;

5.统计、分析日常进、销、存数据,形成销售预测,并提供相关信息。

汽车销售岗位职责11

岗位职责

1、完成下达的销售任务；

2、主动寻找潜在用户，并跟进接触，转化为成交用户；

3、展厅销售业务接待，掌握销售核心流程；

4、建立销售业务档案，及时上报用户信息；

5、协助解决用户咨询与抱怨。

要求：

1、有1年以上汽车销售经验；

2、具有良好的沟通能力与谈判技巧；

3、具有良好的.服务意识和商务礼仪；

4、具有良好的销售能力与深度挖掘客户能力；

5、抗压能力强；

汽车销售岗位职责12

1、根据销售部接待室时代少销售流程，做好DMS系统管理、商品车状态管理、客户资料整理销售表单汇总、分析。

2、协助销售经理完成车辆的订购、付款、调配，对车辆状态跟踪、物流、入库。

3、向销售团队传递市场讯息，并做好广告宣传的管理工作以及理亏促销的数据统计工作。

4、及时将整体销售情况和客户信息情况反馈给部门经理，便于上级了解销售进度和销售团队的工作状态。

5、按照集团、厂家的相关销售管理要求，准确地汇总销售绩效核算及相关制度表。

6、协调销售部与各部门的关系，同其它部门保持密切的`协作联系，为销售顾问及时、准确地提供销售信息。

7、协助公司其它部门做好各项联合活动的准备工作，完成上级领导交办的日常事务。

汽车销售岗位职责13

岗位职责:

负责收集商用车租赁、物流运输市场信息,制定年销售计划;

掌握竞争对手的市场动态,为公司的发展提供建设性建议;

对当前和潜在客户介绍并销售公司租赁业务产品及其相关业务;

确认潜在销售客户并联系其他相关指派客户,建立并维护好与当前客户或潜在客户之间的关系;

负责介绍演示、设计方案及销售合同方面的`准备工作,与客户介绍合同事项,落实合同的签订;

负责建立和健全所辖区域的销售管理,督导公司销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;

负责销售团队的组建、培养及管理;

帮助客户协调解决售后问题。

任职要求:

大专以上学历;

3年以上商用车租赁行业、物流运输行业销售经验,有重卡行业经验优先;

有较强的组织协调能力、销售技巧;

能承担工作压力,充满激情,具有团队合作精神。

汽车销售岗位职责14

1、负责汽车销售工作;

2、负责客户汽车售前的.咨询和服务;

3、负责客户汽车售后的服务;

4、负责建立客户资料文档，维护客户关系;

5、负责拓展新的客户，不断拓展市场销售量;

6、负责维护汽车行业销售和客服工作;

汽车销售岗位职责15

1.负责面向客户的销售工作

2.认真听取、记录用户有关信息

3.为客户提供力所能及的服务项目，做好跟踪服务及建立客户档案

4.定期向 销售经理汇报工作情况

5.积极主动宣传汽车产品及产品特点，主动向客户发放销售宣传资料