办公室礼仪是什么
与同事相处的礼仪
1、礼字当先,同事、客户间以先生、小姐等相称;
2、平等与相互尊重;
3、真诚合作,公平竞争;
4、同甘共苦:一个好汉三个帮;
5、宽以待人:人非圣贤,孰能无过;
6、一视同仁。
与上司相处的礼仪
1、理解与尊重
2、体谅上司并协作工作
3、保持距离
4、不卑不亢
与下属相处的礼仪
1、以身作则:“己所不欲,勿施于人”
2、平等待人:忌拉帮结伙、任人唯亲;要惟才是举
3、礼遇下属:尊重
4、关心下属:冷暖挂心上
5、信任下属:“士为知己者死”
6、接近下属:知无不言,言无不尽、上情下达
与异性同事相处
1、工作不分性别;
2、相恋的同事要公私分明;
3、工作与感情分开。
二、调适你的人际距离:人际距离是指人体与他人沟通与交往时双方的空间距离。
公众距离2.1米,在正式场合,演讲或其他公共事物中的'人际距离。
社交距离(1.2—2.1米):是彼此认识的人们的交往距离。
个人距离(0.45—1.2米):是朋友之间交往的距离。
亲密距离(0.45米以内):这是亲人、夫妻之间的距离。
三、不受欢迎的员工
1、自以为是
2、缺乏合作精神
3、墨守成规
4、缺乏积极主动性
5、不务实
6、效率低
-
办公耗材管理
办公耗材管理1一、办公用品发放管理责任部门办公用品发放管理统一归由公司综合办公室负责。做到办公用品发放统一管理,统一配发。严控指标,厉行节约。二、办公用品本制度所称办公用品为:办公耗材、易损配件、办公家具等。办公耗材包含:笔、刀、纸、墨水、笔记本、...
-
总裁办公室年度工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的总裁办公室年度工作总结,希望对大家有所帮助。冬去春来,又将岁末临近,不知不觉20xx...
-
办公室主任个人年终工作总结范文
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如立即行动起来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的办公室主任个人年终工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家...
-
办公室文员的工作职责参考
办公室文员的工作职责参考11.负责酒店行政部办公室文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取。2.负责保管登记和按规定发放公司办公用品。3.负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。4.负责处理本部门来往信件、传真的处理,及时上传下...