保险内勤的岗位职责(精选15篇)

在当下社会，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编收集整理的保险内勤的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

保险内勤的岗位职责1

1.服务于中国人寿中高端老客户，为其保单进行售后服务工作，为老客户解决保单出现的理赔和保全业务;

2.面向公司提供的高端客户资源，为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务;

3.将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户，并不是传统保险的跑外业务;

4.参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施，监督并反馈执行情况;

5.接受公司提供的不定期培训，深入了解保险行业以及人寿的险种，提高理财规划能力以及基本的演讲能力，逐步走向管理层，培训晋升机制完全公开透明，公司培训不收取任何费用，是对员工的回馈。

6早八点半晚五点周六日正常休息

保险内勤的岗位职责2

1、主要根据公司网站的险种需求，编写各类保险规则;

2、负责和各机构人员沟通，确定险种规则

3、参与规划、设计掌中保、去哪保运营方案，并负责方案的具体实施与落实;

4、负责报价引擎规则编辑、发布与维护管理;

5、负责日常运营监控与分析，保证运营质量;

6、负责机构运营督导工作;

7、收集机构运营系统需求，协助产品部门进行分析，跟进需求解决情况。

保险内勤的岗位职责3

1.严格执行出单要求和规范，负责旅游险、意外险，每日报表的录入，制作结算单据，管理好相应单证资料，及相关的理赔服务。

2.立邦服务工作，包括快递理赔资料登记，理赔咨询服务，查询等工作

3.负责接收、保管代理人与客户递交的在保险期内的投保单(可传真、邮件、即时通讯)

4.在权限内的，做好代理人与客户的咨询，与保险公司相关人员的沟通

5.车险报价、出单、登记工作

6.个险投保资料审核、登记

7.需要时协助领导做好其它工作

保险内勤的岗位职责4

本部综合内勤主要职责就是通过落实四级机构内控管理、做好对营销团队的后援服务，以支持四级机构个险业务和人力的持续、健康发展

第一项：签解约手续的办理以及资格证、展业证的发放与更换。

一、工作职责内容：帮助、指导营销员办理签解约手续，收集、上报并送达相关材料；负责营销员资格证、展业证发放、更换事项；

二、工作对接人员：三级机构内勤；

三、具体流程及步骤：

第一步：由业务员领取并填写解约申请表，并将退司所需的资料交回；三级机构内勤将入司人员的资格证、展业证还有继续更换资格证人员的数据下发。

第二步：待资料收集全后，将解约资料交与三级机构内勤；早会宣导或者打电话通知需要领取和更换资格证的业务员。

第三步：统计代资考通过的新人，通知推荐人填写新人入司表，填好后交回检查，交与三级机构内勤；

第二项：业务员差勤及扣款

一、 工作职责内容：负责营销员指纹的存档管理，统计营销员出勤信息。

二、 工作对接人员：三级机构内勤；

三、 具体流程及步骤：

第一步：向三级机构提取每天打卡数据；

第二步：从系统提取最新人力表，然后根据每天早会的点到情况结合提取的打卡数据，做出每月各部门差勤。

第三项：奖品的发放

一、 工作职责内容：负责各类物品、奖品、行销工具的领用、发放和登记

二、 工作对接人员：三级机构内勤；

三、 具体流程及步骤：

第一步：向三级机构提取各类物品、奖品、行销工具的具体数据。

第二步：将名单根据最新人力表分成各个业务部，开早会的时候将分好的名单，发放给各个部门外勤经理，部门经理在开早会的时候将进行一一核对，并让各个业务室的主管确认后签字。 第三步：将核对好的发放名单交回三级机构内勤，核对好后从三级机构个险部领取物品，进行发放。

第三项：准新人及客户积累的录入

一、工作职责内容：根据上级公司要求，负责准新人、客户积累等信息管理系统的录入工作

二、工作对接人员：三级机构内勤；

三、具体流程及步骤：

第一步：根据上级公司对部门下发的客户积累数量的任务，然后对各个业务员进行任务分配；

第二步：业务将所积累的客户名单交回，然后录入Excle表中，交由三级机构内勤录入系统；

第三步：业务员将所增新人带到公司，先填一张面试表随后由经理进行面试，面试满意者交回面试表，然后录入准新人系统； 第四项：计划书的打印

一、工作职责内容：帮助业务员对上市的险种进行计划书的打印；

二、工作对接人员：业务员

三、具体流程及步骤：将业务员描述的客户的具体年龄、性别等详细资料输入计划书系统，进行计划书的打印。

保险内勤的岗位职责5

1、协助制定完善，组织实施管理有关规章制度和工作流程，管理公司资料档案

2、参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施，监督并反馈执行计划

3、监督员工考勤，审核和办理请休假手续

4、接受公司不定期培训，深入了解保险行业以及人寿的险种，通过专业培养和技能培训，逐步走向管理层，晋升机制完全透明公开，公司提供平等晋升机会

保险内勤的岗位职责6

1.主要负责总公司与下属分公司的文件传达，政策、政令宣传;

2.负责每期新入职人员的档案管理，后期的培训追踪以及培训结果的统计上报;

3.对营业区的下属各个部门的业绩考核,进行追踪;

4.负责营业区的所有办公用品的采购登记以及发放;

5.负责每月营销会务的安排以及善后工作;

保险内勤的岗位职责7

1.保险出单

a)给新车上保险，先在系统里出完保单，然后在把保单分类放好，在把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保，先在系统里出完保单，在把相应的返利或者赠品送到客户手里，等客户满意的离开之后在把保单分类放好，把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，

之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

2.保险维修接待

a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜，在问清楚客户的保险是那家公司的，然后在对应的解决，留下相应的手续，给客户的车做个环检，告诉客店车辆的维修项目，几天后可以提车，让客户安心等待，然后在系统里下单子，给车辆订损，打出订损

单填好盖完章开完发票登记完成，做好结算单，在维修这几天内做好跟进工作，在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车，最后给客户办好手续，微笑送客户离开，然后登记好维修的台账。

3.其他事务

a)打电话约保险快到期客户来店续保，通知他们本店最近的活动，告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处，引起他们的注意已达到目的。

b)在办公室及时接听电话，解决不了的，及时反映给相关人员，以免影响工作。

c)负责完成上级交办的其他工作。

d)及时清洁办公室，保证室内整洁。

保险内勤的岗位职责8

职责：

1、负责保险产品的签约统计、产品咨询；

2、负责产品业务上的沟通；

3、处理日常行政工作（如数据录入统计、协议打印）；

4、协助业务部门做好和保险公司的`对接工作。

任职要求：

1、年龄25—35岁左右；

2、热情积极、有责任心和上进心，学习能力强；

3、具备良好的心里素质及沟通能力；

4、有保险行业从业经验者优先。

保险内勤的岗位职责9

1、接受客户的投诉，外勤人员的业务咨询;

2、负责单证资料的接收、复审、录入等工作;

3、负责客服资料的接收、跟踪;

4、负责各种报表、文件的整理、归类及存档;

5、完成上级领导安排的其它工作。

保险内勤的岗位职责10

1、负责保单的整理，录入系统。

3、协助销售人员处理客户的理赔等相关事项 。

3、负责部门考勤、新人入司各项工作。

4、负责录入客户资料及客户档案。

5、负责各类回访，普通话标准，形象气质佳 。

6、保险公司工作1年以上，有基层销售管理工作经验优先驱 。

7、掌握较全面的保险理论，熟悉保险条款、保险实务、市场营销管理 。

8、具备保险公司的基本管理知识，比较全面的综合能力、创新能力和沟通能力 。

9、具有较强的管理能力和市场营销经验，较强的学习能力，较高的职业素质及较强的责任感。

10、协助销售人员处理客户的理赔等相关事项。

保险内勤的岗位职责11

1。保险出单

a）给新车上保险，先在系统里出完保单，然后在把保单分类放好，在把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

b）给已经买过保险但是快要到期的车辆续保，先在系统里出完保单，在把相应的返利或者赠品送到客户手里，等客户满意的离开之后在把保单分类放好，把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，

之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

2。保险维修接待

a）来了出险的车辆先是询问具体是事宜，在问清楚客户的保险是那家公司的，然后在对应的解决，留下相应的手续，给客户的车做个环检，告诉客店车辆的维修项目，几天后可以提车，让客户安心等待，然后在系统里下单子，给车辆订损，打出订损

单填好盖完章开完发票登记完成，做好结算单，在维修这几天内做好跟进工作，在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车，最后给客户办好手续，微笑送客户离开，然后登记好维修的台账。

3。其他事务

a）打电话约保险快到期客户来店续保，通知他们本店最近的活动，告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处，引起他们的注意已达到目的。

b）在办公室及时接听电话，解决不了的，及时反映给相关人员，以免影响工作。

c）负责完成上级交办的其他工作。

d）及时清洁办公室，保证室内整洁。

保险内勤的岗位职责12

1、主要负责总公司与下属分公司的文件传达，政策、政令的宣传;

2、负责每期新入职人员的档案管理，后期的培训追踪以及培训结果的统计、上报;

3、对营业区的下属各个部门的业绩考核、进行追踪;

4、负责营业区的所有办公用品的采购登记以及发放;

5、负责每月营销会务的安排以及善后工作。

保险内勤的岗位职责13

岗位职责：

1。在部门经理的领导下，主持、监督、管理所属员工的日常工作；

2。根据公司下达的服务工作目标，参与并制定年度工作计划和执行方案；

3。掌握各项工作进度，并带领团队达成各项服务指标；

4。组织、汇报、总结售后服务的工作情况，编制服务报表，并定期报送部门经理；

5。组织员工并主持日、周工作例会，提升员工工作状态，优化工作流程；

6。负责组织招聘、培训、考核所属员工的工作，并建立完善的考核与激励制度；

7。组建并管理服务团队；

8。完成部门经理安排的其他工作。

任职要求：

1。大专及以上学历有工作经验者优先；

2。擅长团队管理及业务辅导和培训，有一定的沟通能力和强烈的服务意识；

3。热爱金融营销括展性工作；

3。具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神。

保险内勤的岗位职责14

1、负责新客户开发与老客户维护，完成每日拜访指标;

2、为客户做保险需求状况财务分析，并制定全套保险理财方案;

3、协助企事业单位制定员工福利计划，提供团体意外及医疗风险保障服务;

4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;

5、为客户提供优质的售后服务，协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务;

6、负责销售渠道的开发与管理，以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励，策划并举办相关业务活动。

保险内勤的岗位职责15

1、按照公司的核保政策做好业务的出单及核对保单工作;

2、做好出单业务承保资料的整理和归档工作;

3、做好业务数据的统计工作;

4、做好承保单证的管理工作;

5、提醒外勤工作人员续保;

6、领导交办的其他工作;