保险车险理赔具体流程
车险是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。以下是小编收集的车险理赔具体流程,欢迎查看!
车险理赔流程
1、被保险人需在及时向保险公司报案,并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。
2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。
3、根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时,对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。
4、车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料。
5、领取理赔款。
车险理赔技巧
车险理赔技巧一:出险后应及时保护现场
有时候车辆碰撞后,有些车主担心交通堵塞,在未能标明事故现场状况的情况,将车驶离现场,然后再商讨事故责任的划分。这样往往会导致纠纷的产生。对于事故损失较大的,车主想要顺利理赔,一定要谨记车险理赔技巧之一:及时保护出险现场。不要急于驶离现场,应当先用粉笔划出事故现场两车轮胎位置,或者用相机、有摄像功能的`手机拍下事故照片。这样既能保证道路交通不会拥堵,车主理赔也有了根据。
车险理赔技巧二:小刮擦不理赔
目前,保险公司每年都会根据车主的出险率来定价,出险率低的车主在续保时可以获得有比较优惠的折扣。如果一丁点的小刮擦都找保险公司理赔。这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔利率。如果上一年出险次数过多,第二年续保时保费也会相应增加。
车险理赔技巧三:车主擅自修车费用不等同于定损费用
定损单上的维修价格是保险公司根据汽车修补所需要支付的维修价来预先设定的,除非汽车维修过程中发现新的故障,需要重新定损,否则定损单上的维修价就作为确定理赔款的唯一有效依据。
如果不懂得汽车保险理赔流程,擅自采用先修车后定损这种做法,保险公司就会缺乏客观的事故查勘定损过程。所以,为了规避少数人故意夸大事故损失而非法牟利,保险公司会按照这类修车项目的市场均价赔偿,而不是车主维修的实际价格赔偿。因此,车主一定要等待定损员查勘现场并出示权威的定损单据后,再离开现场,这样才能得到顺利理赔。
案例
上周末,杨小姐在东部快速干线上行驶时,因为发现前面有路段维修,指示牌上写着要往右边变道,因此,杨小姐看了一下后视镜发现没有车在行车道上,就只是杨小姐的后面有一辆车跟着,于是杨小姐决定并道到右边的道上。就在杨小姐刚好要并线时,原来在杨小姐后面的车突然加速并道过来后,与杨小姐的车轻微的撞了一下。对方不断地闪远光灯示意杨小姐停车。在杨小姐停车后,对方说杨小姐将其车的后视镜撞坏了,要求立即赔偿6000元。
面对这样的情况,如果遇到其他车主,或会下车与对方理论,但是杨小姐却相当冷静,她指着车上的行车记录仪说,是你自己撞过来的,为什么要我赔。你如果非要赔钱,我们报警来处理吧。
对方看到杨小姐车上有记录,再加上车上还有另外一男士,骂了几句便开车走了。杨小姐现在想起来都有些害怕,“如果我当时没有装行车记录仪,估计对方肯定是要我赔钱,如果当时车上只有我一个人的话,或者也会被讹诈,所以说在车上安装行车记录仪还是很有必要的”。
对于路上遇到“碰瓷”这种情况,有同样境遇的车主就表示,最好的办法就是立即报警。因为一报警,这些“碰瓷”的车辆一般都会自己撤退。因此,除了报警之外,最好是在自己的车内装上行车记录仪,因为行车记录仪可以记录着在行车期间的情况,而且现在有很多的行车记录仪有前后左右的摄影头,360度都可以记录。
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