广告客户经理岗位职责合集15篇
在不断进步的时代,岗位职责的使用频率逐渐增多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编精心整理的广告客户经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
广告客户经理岗位职责1
职责:
1.独立面对客户,了解和分析客户需求,客户维护和关系管理;
2.统筹安排公司内外部资源,独立完成项目策划方案;
3.协调跨部门职能合作,管理项目的时间进度,监督确保项目实施;
4.熟悉广告公司基本流程,对成本和品质有较强的控制和判断能力;
5.深度挖掘客户需求,创造更多的项目机会;
6.完成对AE/SAE的培训和指导。
任职要求:
1.本科及以上学历;
2. 3年以上广告公司客户服务经验;
3.思维敏捷缜密,做事主动,较强的责任心,具有创新精神;
4.具备独立管理项目执行的能力,有较强的应变和抗压能力;
5.丰富的客户服务经验,独立决策和判断能力;
6.优秀的沟通协调和团队协作精神;
7.硬性的要求:英语听说读写能力一定要好,书面及口语须流利;国外留学回来优先考虑;
8.有外资广告公司背景优先;
广告客户经理岗位职责2
职责:
1.负责客户对接,了解客户需求,协助上级进行项目进度的管理、协调文案、设计、创意及其他部门同事协作,把控项目稿件进程与质量,撰写周报总结等。
2.不定时收集并整理客户及竞争对手产品不同阶段的市场素材资料并生成报告。与客户沟通后,收集客户意见准确传达给设计师完善方案,并反馈创意构思并给予客户提供市场推广方案建议。
3.负责项目内部会议和客户沟通会议等统筹工作,包括前期会议准备,会议中的记录,会后纪要等文书工作,同时亦要参与阶段性的提案过程。
4、负责客户付款进度跟进,确保及时回款,每月的款项结清文件整理工作(如发票、单据及其他所需文件对接接收与派送等)
岗位要求:
1、营销广告类专业毕业的优先考虑;
2、一年以上广告客户执行经验。
3、具有敏锐市场洞察力、拥有良好的沟通能力及整合传播技巧;
4、工作踏实认真,独立能力强,或有成功操作或深度服务案例
5、有地产广告经验优先考虑
广告客户经理岗位职责3
职责:
1、协助客户经理拟定客户传播策略以及各类活动策划案;
2、协助客户经理制定客户的广告策略、设计、媒介、活动等相关工作进度表;
3、保持与客户方相关人员的日常联络,随时掌握客户需求及动态;
4、配合创意制作部门对产品进行文字审定、产品形象展示制作物、宣传品的印刷等工作;
5、配合客户经理对公司各类成品出品的验收,保证符合客户需求;
6、积极完善客户品牌资料更新,建立档案,对客户项目和活动进行日常管理;
7、收集、整理、提交项目相关背景资料,包括客户竞品的相关资料;
8、收集市场信息,为开拓新客户及新的发展渠道提供基础资料;
9.负责品牌官方微博账号日常内容的组织整理和发布;
10.对所实施的品牌营销工作进行定期的效果监测、数据整理、分析、汇总;
11.参与方案的撰写,按时完成周报、月报并反馈。
12、完成公司领导交办的其他工作。
任职资格:
1、二年以上广告公司AE工作经验;
2、广告学、工商管理、市场营销、中文等专业大专及以上学历;
3、熟练使用PPT、WORD、EXCEL等办公软件;
4、熟悉和了解印刷,展览展示,广告制作流程;
5、有责任感,能承受工作压力,适应应急作业强度;
6、思路清晰,有良好的语言表达能力以及文字表述能力;
广告客户经理岗位职责4
岗位职责:
1、在总监的指导下,负责全国社区媒体的日常运营管理;
2、负责制定媒体运营相关的流程及工作指引标准;
3、管控全国媒体合作开发和执行计划;
任职要求:
1、5年以上媒体运营与管理经验;
2、新闻学、传播学、广告学等相关专业;
3、熟悉社区各类媒体类型,具体各类媒体供应商资源,良好的文字撰写功底;
4、具有良好的沟通表达能力、组织协调以及谈判能力。
广告客户经理岗位职责5
职责:
1、负责公司CCTV13新闻频道《天气预报》广告、CCTV1新闻联播《天气预报》广告销售;
2、电影广告植入销售;
3、负责客户的发掘、销售、维护和服务工作,与客户保持良好关系,深度挖掘客户需求,进行科学的客户关系管理,及时有效地为客户提供高品质服务,高效、灵活地完成营收指标;
职位要求:
1、大专以上学历,身体健康,有销售经验;
2、形象气质良好,承压能力强、有活力,有表现欲,善于沟通,积极进取,认真执著,有良好的人际关系;
3、有一定的客户资源或者获得客户信息的能力;
4、有较强的客户需求开发能力和满足客户需求的分析能力;
5、良好的职业道德和良好的开拓型品质和团队协作精神;
6、熟悉并掌握媒体销售运作流程,够熟练的运用Word、Excel、Powerpoint等办公软件
广告客户经理岗位职责6
职责描述:
1、负责ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的对接,为ka商户提供在美团&大众点评的整体广告营销方案,提升核心商户的曝光量,实现o2o引流;
2、把握和挖掘客户需求,结合公司资源为客户提供最优解决方案;
3、完成公司所下达的指标。
职位要求:
1、大专以上学历,具备一定的英语读写能力,具备广告销售经验;
2、2年以上与商场的市场营销部门有直接合作经验,并对互联网营销具有一定理解者优先;
3、高度的责任心和客户服务精神,能在高压下完成销售任务;
4、在点评或美团担任推广销售一年以上,并且业绩合格者优先;
5、有广告公司或媒体从业经验者优先。
广告客户经理岗位职责7
岗位职责:
1、负责客户业务的拓展与维护、服务工作;
2、负责销售的售前跟进,售后跟踪,合同的洽谈、签订、跟进;
3、关注行业动态,收集及反馈市场信息(包括行业信息、客户信息等);
任职要求:
1、 大专以上学历,两年以上广告销售经验;
2、 有良好的沟通、协调能力和商务谈判能力,擅长人际交往,思维敏捷,洞察力强;
3、 有地产行业客户资源或电子、通讯行业客户资源优先;
4、 有户外LED或户外大牌广告销售经验优先。
广告客户经理岗位职责8
职责:
1、认真学习公司及媒体销售部各项政策;
2、积极贯彻执行公司及上级领导的工作安排;
3、在大区销售团队的领导和支持下,负责锁定客户、电话沟通、见面拜访、行销提案的准备到签单的全过程;
4、积极维护客情关系,及时跟进并完成项目回款,认真争取续签工作;
5、配合客服部门完成效果评估和跟进服务。
技能要求:
1、较好的自我激励能力,良好的压力管理技巧;
2、工作严谨认真,责任心强,具备良好的人际沟通能力;
3、良好的职业形象、沟通能力、组织观念及团队精神;
4、热爱广告行业。
广告客户经理岗位职责9
广告传媒大客户经理网新科技集团有限公司网新科技集团有限公司岗位要求:
1、聚焦特定领域,制定并推动区域、行业、重点客户的'市场拓展计划的执行,以达成公司制定的任务目标;
2、大客户客情关系维系,充分挖掘客户网络营销潜力,提升客户预算,为其提供专业的网络营销服务(网站建设、百度推广、百度信息流等);
3、深度分析行业动态及前沿趋势,帮助客户提升营销业绩,使其发展成为公司长久有价值的客户。
任职资格:
1、具有良好的学习能力、逻辑分析能力和语言表达能力;
2、有敏锐的市场意识、应变能力、团队领导能力和独立开拓市场的能力;
3、有过大客户开发维护经验,具有一定的客户资源;
4、在媒体、广告行业有过工作经历,如高速传媒、金鹊广告、龙禧广告、万家热线、合肥论坛、凤凰、网易、论坛、电台、报社。
广告客户经理岗位职责10
1、负责客户资料的收集、统计、分析、资源整合、客户资料信息库管理工作。
2、负责根据业务发展要求,制定客户调查计划并组织实施,为公司决策提供资料支持。
3、负责客户的开发、接待、谈判、管理工作。
4、负责全面了解客户意见、需求,为客户提供即时服务。
5、负责定期对所服务的客户进行不同形式的访问、拜访,维护与客户长期的沟通和合作关系。
6、负责客户有关我司业务或服务质量投诉与意见处理、结果的反馈工作。
7、负责制定客户服务部各项制度的建立,规范客户服务部的各项工作。
8、负责创造企业间高层领导交流的机会。
9、负责项目全程进程管控、内外部沟通工作。
10、负责客户服务人员培训、激励、评价和考核工作。
11、负责制定、执行公司客户服务部年度经营计划,监督实施全过程,完成业绩指标。
12、负责关注客户服务工作的发展,收集相关资料,为公司完善客户服务工作提出建议。
13、负责掌握市场动态,熟悉市场状况,对策划、设计及其它工作提供建设性意见。
14、负责完成总经理临时交办的其他工作。
广告客户经理岗位职责11
职责:
1、根据公司的资源优势及发展目标,完成客户信息资源收集及对重点目标客户进行开发,完成规定的推广计划和销售任务;
2、将公司的资源优势及服务内容对目标客户进行信息的准确传递;
3、充分了解客户的产品和市场相关情况,综合分析客户的投放需求和投放习惯;
4、结合客户需求,准确有效的完成提案;
5、保持、建立客户关系,负责挖掘客户潜在需求及延展需求。
任职资格:
1、职业形象良好,大专以上学历,2年以上网络广告销售工作经验,对互联网及新媒体广告有一定的了解;
2、有一定的客户资源;拥有快消品、家电、房产、旅游、教育等,资源,有广告公司及广告客户资源优先考虑;
3、良好的客户搜集和开发能力,敏锐的市场洞察力,市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
4、有良好的职业道德、语言表达和沟通能力,勇于接受挑战、能承受较大工作压力。
广告客户经理岗位职责12
岗位描述:
1、此岗位为销售系统的副总经理,直接上级是销售总经理。
2、侧重分管发行部、活动部、客服部及销售系统办公室。
3、总经理不在岗是能够有能力全面主持销售系统的工作。
任职资格:
1、能够熟练操作办公电脑软件。
2、有一定的文案能力。
3、对杂志、网络、影视、微信等媒体有一定认知。
广告客户经理岗位职责13
岗位职责:
1、全面负责项目营销策划工作,进行项目的相关营销、定位策划,市场策划方案、广告方案的撰写与编制,项目销售方案的制定与实施等;
2、负责公司的品牌推广、形象宣传、形象监控和规范管理。
3、负责对销售及策划进度进行动态掌控。
4、负责营销策划部门的人员及日常事务性管理及运作。
任职资格:
1、市场营销等相关专业优先考虑,大学专科及以上学历。
2、8年以上商业项目营销策划经验,有较强的现场执行能力和计划编制能力。
3、熟悉商业地产运作流程,精通商业地产营销策划推广全过程,拥有独立制定、编写项目营销执行策略方案的能力。
4、具备敏锐的市场判断以及优秀的开拓创新、沟通协调、组织推动和公关能力。
广告客户经理岗位职责14
1、协助客户总监管理工作小组、跟进工作进展,把握创作方向;
2、协助客户总监筹备、组织各项业务沟通、提案汇报、项目筹备等工作会议;
3、执行高品质的服务质量,经营维护良好的客户关系;
4、负责与客户建立高效的沟通机制,清晰的传达客户需求;
5、负责向客户准确的阐述出品理念;
6、制定业务相关的系统文件、应用合同、项目计划、项目总结等文件;
7、维护客户关系,保证客户沟通质量,确保服务项目客户满意度;
8、能够维护与客户沟通的机制,确保清晰的传达客户需求;
9、协调创作人员创作,确保创作方向的准确;
10、负责管理往来文件,确保安全和快速调档;
11、对出品的结果进行初步的把控;
12、分析协调客户方,提前计划工作,协调各相关部门工作。
广告客户经理岗位职责15
1、根据公司发展战略,贯彻实施市场销售发展目标,拟订产品中长期销售发展规划、年度销售计划和策略方案;制定合理的营销体系,准确进行产品市场定位和市场细分(拥有专属的运营团队优先);
2、负责公司微商渠道的整体规划及运作,对公司的微商渠道销售结果负责;
3、有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向,有效地执行公司的市场计划;
4、负责公司微营销平台整体运营,推广和销售管理工作;
5、负责微商渠道总经销商或分经销商的开发工作,并指导经销商加盟的日常工作,完善经销商晋升管理政策,使团队长期并稳定发展;
6、建立有效运营手段、提升经销商的活跃度,保证线上和线下的协调运作,制定公司微信运营销售活动策划,带领并指导团队针对产品进行市场推广和销售管理工作,完成公司销售业绩指标;
7、有效落实及掌控销售渠道;与渠道商建立友好合作关系,并长期维护;
8、领导管理团队拓展运作,扩大微商团队,提高微商的存活率,使微商的转化率提高,以提升微商团队的销售额;
9、针对团队要有有效的培训管理机制,不断的提升经销商的销售水平和打造团队凝聚力;
10、有丰富的微商人脉关系或熟悉微商大咖圈子,能够独立寻找微商团队进行合作谈判。
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