酒店的发言稿
亲爱的同事们:
大家好!
今天,我很高兴能和大家一起召开酒店员工开业动员大会。在此,我谨代表xx假日酒店,向各位来宾表示热烈的欢迎!
在你们的掌声中,我要向辛勤工作的酒店员工以及关心和支持酒店事业的家庭成员表示衷心的感谢和诚挚的敬意。
在筹备酒店的过程中,我们遇到了很多困难,这对于一个新酒店来说是很正常的,但是我们也应该给予足够的重视,毕竟我们即将正式试营业。
对外经营意味着我们有责任让客人拥有完美的四星级酒店消费体验,所以我向您提出以下要求:
第一:心里准备满足正式的业务,建立一种质量,完成从准备的心境的正式开始试运营状态的转换,从今天到这一刻,我们酒店筹备集团已不再存在,那么我们部门一直在运行的轨道。
第二:在行动准备方面,对劳动纪律和仪容有较强的把握,做到有纪律、有气质、有礼貌、有进有退的合格四星级酒店从业人员。
第三:酒店是一扇向外的窗户,要树立一种窗的形象,就必须从自身的品质抓起。酒店硬件建设在长沙同级酒店中是一流的,而您是酒店未来形象塑造的代言人。
你必须树立主人心,时刻牢记自己的角色,明白自己的一举一动都代表着xx假日酒店,关系到酒店品牌的建设,关系到酒店的声誉。
第四:我们在酒店实行分层管理:“纵向领导,层层负责,分工合作。”酒店管理团队必须从自身言行出发,以身作则,高标准,严要求,充分发挥自己的专长和特长。
各级管理人员要加强沟通协作,确保沟通渠道畅通,实现传播。员工、岗位、部门之间的相互配合可以提高工作效率。
第五:树立安全感。不断完善安保设施,制定安保措施,按照标准化流程操作,确保客人和自己的安全。
新的一年带来新的`希望,新的一年带来新的梦想!把梦想握在自己手中。
开业的日子终于到了,展示我们的机会终于到了,我们必须保持最积极的态度,用最专业的微笑面对每一位客人,用最规范的服务语言迎接每一位远方的客人。
我们将始终为员工着想,让您不仅能获得收入,还能获得宝贵的学习经验和规范的工作技能。
请相信,酒店的美好未来将是您事业成功的奠基石。让我们携起手来,共同为xx假日酒店的未来而努力!
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