酒店致歉信8篇
酒店致歉信1
亲爱的客人:
您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多,客房紧张,导致有些客人无法入住,我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店,还有不知您方不方便把您的`姓名和联系方式留下,如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!
道歉人:
时间:X年XX月XX日
酒店致歉信2
我是xx酒店的经理(或其他职位)。首先,我要感谢你住在我们酒店,信任我们的`工作人员。当你离开时,由于酒店临时停电,你不能及时开具发票。请把你要求的发票寄给我,并再次道歉!如果您有任何问题,请再次联系我们。欢迎下次再次光临,我将竭诚为您服务。我希望汤琪!
署名:
xxx年x月x日
酒店致歉信3
欢迎来到XX酒店。您的到来让全体员工倍感荣幸!
你一直是酒店的VIP,努力为你对酒店的接待和服务做到最好,希望每次入住都能给你留下美好的回忆。我们很抱歉这次忘记给你送早餐券了。是酒店服务的粗心给你带来了这样的VIP。感谢您的'批评和指正,以便我们能够改进并继续为您提供更完善的服务。
XX酒店是省内著名的五星级酒店,曾获中国酒店业最高奖& mdash& mdash& ldquo金星奖& rdquo,遍布全国各地的连锁店,让你可以有XX人的服务陪伴你无处不在。为您这样的尊贵客人提供服务是我们莫大的荣幸,您的舒适是我们最大的工作目标!
酒店加强了员工对贵宾的认识。以后去西餐厅吃饭的时候,只要写明你的名字,服务员就会带你去预定的座位吃饭。如果您有任何服务需求,请随时联系副经理(内线:25),我们随时恭候您的订单!
祝你和你的家人:
情况良好
愿一切顺利。
道歉者:XXX
时间:XXXX XX年XX月
酒店致歉信4
尊敬的顾客:
您好!
发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评,我会作为警示永远铭记。我的员工犯错,更是领导者的`错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白“顾客是上帝,是我们的衣食父母,顾客的满意是我们服务的宗旨”!事情已经发生了,我知道再多的解释都是无用的,我们绝不逃避。对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处罚。对您及您的家人造成的伤害,我再次表示诚挚的歉意,请您原谅!今后我们一定会用万分的责任心对待工作,严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。请关注我们的改变吧!
道歉人:
时间:X年XX月XX日
酒店致歉信5
亲爱的客人:
您好!
首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多,客房紧张,导致有些客人无法入住,我们深感抱歉。
我们可以介绍您去与我们同等档次的`酒店,还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下,如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。
祝您过得愉快!
道歉人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
酒店致歉信6
尊敬的xxxx:
20xx年x月x日晚6时许,xxx区域二期突然停电,给本区域生活带来极大的`影响,经过物业紧急抢修直至凌晨将供电全部恢复,为此向所有来访的客人表示诚挚的道歉。物业服务中心将继续深入查找突然断电的原因,保障酒店供电正常。
如有问题,可再联系。欢迎下次再次光临,我将竭诚为您服务。
顺祝商祺!并再次表示歉意!
此致
敬礼
道歉人:xxx
时间:xxxx年xx月xx日
酒店致歉信7
亲爱的`xx:
20xx日晚6点,xxx区二期突然停电,对该区生活影响很大。物业抢修后,直到凌晨才完全恢复供电,所以我向所有来访的客人表示诚挚的歉意。物业服务中心将继续查找突然停电的原因,确保酒店正常供电。
如果您有任何问题,请再次联系我们。下次请再来,我将竭诚为您服务。
祝汤琪一切顺利!再次道歉!
署名:
xxx年x月x日
酒店致歉信8
亲爱的三亚市民和游客;
新年快乐!
今年2月2日除夕,我市蓝海花园五期美丽的.滨海新社区因线路故障发生停电。在产权单位无法修复故障的情况下,海南电网公司三亚供电局及时赶到现场,积极采取应急措施,全力检修故障线路。但由于我局未能及时查明专线故障原因,应急措施不完善,导致停电持续近8小时,给市民和游客的生产生活造成极大不便。在此,我们深表歉意!
我们将对此次停电事故进行深刻反思,找出原因,总结教训,认真整改,进一步提高大局意识、责任意识和服务意识,不断完善城乡电网建设和基础设施建设,完善供电应急措施,加强供电应急管理,切实提高服务水平,确保广大公众和游客安全用电。
署名:
xxx年x月x日
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