酒店服务员仪容仪表
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酒店员工仪容仪表规范
穿着制服时,应注意什么?
(1)制服保持笔挺,不哥有皱折;
(2)不可挽起袖子或裤管;
(3)衬衫扣子应扣紧,下摆塞入裤内;
(4)内衣,紧身衣不可露出制服外;
(5)在正规场合穿单排扣的西装,只扣上面的'一个扣子;
(6)制服应全部穿戴整齐,不可缺少其中一件;
(7)非工作需要,不可把制服穿出饭店。
佩戴名牌时,应注意什么?
(1)名牌应佩戴在左胸上方;
(2)名牌应戴在一条直线上,不能歪斜。
穿着鞋袜时,应注意什么?
(1)鞋子要经常刷擦,保持干净;
(2)鞋带系好,不可拖拉于脚上;
(3)男员工穿深色袜子;
(4)女员工穿肉色袜子;
(5)袜子应每天更换。
佩戴饰物时,应注意什么?
(1)上班时不可戴戒指、耳环、手链、手镯、脚链、耳朵已穿孔者,可戴素的耳针;
(2)项链应放入制服内,不可外露;
(3)女员工不可戴过于花哨的头箍和头花;
(4)手表以不抢眼为宜.
男员工上岗前头发修饰,应注意什么?
(1)头发整洁,头屑少,没有气味;
(2)发型优美,发质有光泽;
(3)头发长度不能过眉、过耳、过后衣领。
女员工上岗前头发修饰,应注意什么?
(1)头发整洁,头屑少,没有气味;
(2)发型优美,发质有光泽;
(3)额前头发不可过长挡住视线;
(4)餐厅女员工只能留短发,后不可过肩。
男员工上岗前的个人卫生,应注意什么?
(1)每天都要剃胡须;
(2)双手清洁,不可有污渍、笔迹;
(3)常剪指甲,指甲修剪为椭圆形;
(4)不可吃有异味的食品,如大蒜,保持口腔清新.
女员工上岗前的个人卫生,应注意什么?
(1)不可留长指甲,不可涂指甲油,指甲修剪为椭圆形;
(2)双手清洁,不可有污渍、笔迹;
(3)不可吃有异味的食品,如大蒜,保持口腔清新。
女员工上岗前化妆,应注意什么?
(1)只能化淡妆;
(2)不可使用味浓、有刺激性的化妆品;
(3)不可使用香水。
要保持良好的表情,怎么办?
(1)时刻面带微笑;
(2)精神饱满,不可带醉态、倦意上班;
(3)说话时不可太夸张,不可过分喜怒形于色;
(4)跟客人交谈时,保持恰当的目光。
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