酒店管理人员仪容仪考核要求
酒店管理人员仪容仪考核要求是需要怎样的呢?我们不妨一起来看看吧!以下是小编为您搜集整理提供到的酒店管理人员仪容仪考核要求内容,希望对您有所帮助!欢迎阅读参考学习!
仪容的塑造:不断的提高自身修养,修身养性、陶冶情操、提高审美能力,同时形成积极向上的世界观,使自己永远保持健康的身心,乐观的情绪,在自信、创新和进取中,洋溢着神采和魅力。而仪表是一个人的外表或外在形象。仪表不仅仅是个人爱好的问题,而且是一个人审美情趣、精神状态、文明程度、文化修养的'综合体现。
构成仪表的主要因素:
1、天然因素:指人体的自然资质,包括五官、脸型、头发、肤色、身材、四肢等,也就是人们常说的长相,它主要是由遗传因素决定的
2、外饰因素:指通过人工的方法装饰自己后所形成的一种外观形象,如服装服饰、美容化妆等。所以我们的工装必须整洁、统一、规范
3、行为因素:行为是人们在一定思维、情感和意志支配下的活动,它包括人的姿态、表情、举止与谈吐等
一、男、女员工的仪容仪表要求
1、容貌、体态
餐厅服务员首先要容貌端庄、大方、体态匀称。
2、头发
头发要梳理整齐,保持整洁,不要仿效流行发式;定期理发、美发,适当使用发油,但不能有特殊气味和头屑,更不能染发。男服务员发不能过耳。女服务员发不能过肩,长发要起佩戴发套。
3、面部
面部要随时保持清洁,不得戴框架眼睛,不能戴耳环及夸张饰物。男服务员不能留胡须,鼻毛不能外露,对粉刺等要马上治疗。女服务员在上岗前面部化妆要清淡,口红宜淡薄,不要浓妆艳抹,不许使用过浓的香水。
4、手部
指甲要经常修剪,保持整洁,女服务员不许涂抹有色指甲油。男女服务员除手表与结婚戒指外不许佩带任何首饰。饭前便后要洗手。
5、服饰
上岗时必须按公司要求统一着装,制服要清洁干净,熨平挺括、纽扣齐全、无破损、油渍等。佩带好公司配发的相关证件。
6、鞋袜
男服务员应穿黑色或深蓝色袜。女服务员应穿肉色长筒丝袜,丝袜不脱丝、不开线、无破洞,并避免露出袜口。鞋以皮鞋或布鞋为宜。要求合脚,穿好系好,经常擦拭,保持光洁光亮。
7、口腔
应尽量避免吃葱、蒜、韭菜等带有强烈异味的食物。
二、卖场人员仪容仪表要求
1、在卖场工作时,必须按规定穿着全套制服;
2、头发——发型应当整洁,并梳理整齐,不得遮面。男性发长不得超过衣领,不得蓄须。任何发型均要适合当地善良习俗;
3、指甲——定期修剪指甲,禁止涂指甲油;
4、饰品——根据卖场卫生要求,在工作期间,手上禁止戴任何首饰(包括手表);
5、化妆——女性化装要适度,以淡状为宜;
6、卫生——严禁在工作场所吸烟或吃零食等,以维持整洁及安全卫生
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