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餐饮主管主要负责什么

服务业1.49W

作为一个餐厅主管想要管理好自己的团队,对自己的具体职责不可不知!

餐饮主管主要负责什么
  一、餐饮主管主要负责什么

(1)掌握餐厅内的设施及活动,监督及管理餐厅内的日常工作。

(2)安排员工班次,核准考勤表。

(3)对员工进行定期的培训,确保饭店的政策及标准得以贯彻执行。

(4)经常检查餐厅内的清洁卫生、员工个人卫生、服务台卫生,以确保宾客的饮食安全。

(5)与宾客保持良好关系,协助营业推广、征询及反映宾客的意见和要求,以便提高服务质量。

(6)与厨师长联系有关餐单准备事宜,保证食品控制在最好水平。

(7)监督每次盘点及物品的保管。

(8)主持召开餐前会,传达上级指示,作餐前的最后检查,并在餐后作出总结

(9)直接参与现场指挥工作,协助所属员工服务和提出改善意见。

(10)审理有关行政文件,签署领货单及申请计划。

(11)督促及提醒员工遵守饭店的规章制度

(12)推动下属大力推销产品。

(13)抓成本控制,严格堵塞偷吃、浪费、作弊等漏洞。

(14)填写工作日记,反映餐厅的营业情况、服务情况、宾客投诉或建议等。

(15)负责餐厅的服务管理,保证每个服务员按照饭店规定的服务程序、标准去做,为宾客提供高标准的服务。

(16)经常检查餐厅常用货物准备是否充足,确保餐厅正常运转。

(17)每日了解当日供应品种、缺货品种、推出的特选等,并在餐前会上通知到所有服务人员。

(18)及时检查餐厅设备的状况,做好维护保养工作、餐厅安全和防火工作。

  二、餐饮主管主要负责什么

1.负责每日召开餐前会,检查每位员工和仪容仪表,布置任务。

2.安排各领班班次,督导领班日常工作,并实施必要的.培训。

3.控制餐厅的经营情况,确保对客服务质量。

4.负责餐厅的清洁卫生,保持环境了卫生,抓好餐具、用具的清洁消毒。

5.与厨师长保持良好的合作关系根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。

6.加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况。

7.参加餐饮部召开的各种有关会议,完成餐饮部经理下达的其它任务。

8.定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况。

9.每班填写餐厅主管日报表,将餐厅经营情况及一切特殊情况汇报给餐饮总监或副总监。

10.完成上司交办的其它事宜。

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