服装贩卖工作总结

20xx年已颠末去，新的一年又在展开，作为一名服装导购员，现将本身的及心得总结如下，希望人人可以或许予以指导建议。

导购员在服装贩卖历程中有着弗成取代的作用，它不只代表着商家的外在形象，也加速了贩卖的进程，而导购员要做好导购工作，除了对商品异常熟悉外，还要具有足够的耐心，并控制一些服装贩卖技术。一般来说，导购员只有对商品有了很好的了解，能力去介绍给顾客，而导购员在给客户介绍产品时，必然要耐心讲解，因为客户也希望买到最称心的器械，同时，导购员还必要控制以下技术。

导购员除了能将服装展示给顾客，并加以阐明外，还要能向顾客保举服装，以引起顾客购买的兴趣，在保举服装时，我们可以运用以下几点：

1、保举时要有信心。向顾客保举服装时，导购员自己要有信心，能力让顾客对服装有信任感。

2。得当于顾客饿保举。对顾客提示商品和进行阐明时，应依据顾客的实际客不雅条件保举得当的服装。

3。共同手势向顾客保举。

4。共同商品的特征。每类服装有不合的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客保举时，要侧重强调服装的不合特征。

5。把话题集中在商品上。向顾客保举服装时，要久有存心把话题引到服装上，同时注意察看顾客对服装的反应，以便适时地匆匆成贩卖。

6。精确地说出各种服装的长处，对顾客进行服装的阐明与保举时，要对照各种服装的不合，精确地说出各种服装的长处。

其次，要注意重点贩卖的技术。重点贩卖是指贩卖要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的'心来由"对照"过度到"信念"，最终贩卖胜利，在极短的光阴内让顾客具有购买的信念，是贩卖中异常紧张的一个环节，重点贩卖有下列环节：

1。从4W上动手。从穿戴光阴、穿戴场合、穿戴工具以及穿戴目的等方面做好购买参谋，有利于贩卖胜利。

2。重点要简短。对顾客阐明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最紧张的特点要首先说出，如有光阴再逐层展开。

3。具体的表现。要依据顾客的环境，随机应变，弗成千篇一律，只说："这件衣服好"、"这件衣服你最适合"等过于简单和笼统的推销语言。依贩卖工具不合而转变说话方法，对不合的顾客要介绍不合的内容，做到因人而宜。

4。导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客阐明服装相符流行的趋势。

以上是我这段光阴做服装导购的总结，在以后的导购中，我将会实时做好计划及总结，以便更好地做好服装导购工作。