企业如何完善员工关系管理
1.团队至上之心
员工可以做事,但只有团队才能做成事业。管理者个人能力再强,也需要将团队放在最重要的位置上,时刻谨记,维护团队就是维护自己,让每一位员工都甘愿为团队企业付出,能够缔造出团队战斗力的管理者才是一个优秀的管理者。
2.服务员工之心
如果管理者认为员工在自己面前只有服从和服务,那么最终的结果必然是管理权杖被员工无情的践踏在脚下。因为服务是双向的,一个优秀的管理者不会选择等着员工先来为他服务,就像一个出色的销售不会等着客户来为他服务一样。为他人服务不是自我尊严的降格而是信任的升级,放弃高高在上、指点东西,脚踏实地的为员工服务,想员工之所想,急员工之所急,担当起员工的表率和企业的公仆。
3.忠诚坚持之心
面对困难和艰难抉择时,企业更需要的是管理者的忠诚,不离不弃的坚守才能换来员工的追随,这样的管理者才是企业成功后最大的受益者。
4.恪守诚信之心
说到做到言行一致,管理者的.言行举止往往会被员工视为企业的“风向标”,如果管理者的风格是朝令夕改的,那么员工也就失去了信任的基础,同时管理者也就失去了管理的土壤,诚信是管理者人格品质的保障。
5.客观公平之心
作为管理者,与其去计较个人的付出和回报,还不如去关注对员工的公平,简历公平机制下的竞争,防止消极怠工团队分裂的情况的发生,管理者秉承着公平的心态能够从中获取员工的信任与赞称赞,以及管理层次的提升。
6.宽容自律之心
对于员工在某些方面的专业技能比自己强就是不行,因工作性质不同员工的收入比自己都高就不行,对于管理者的约束比员工多就是不行等等,不能容忍超出自己理想状态的人和事,妒贤嫉能,这样的管理者是非常愚蠢的。企业的制度不仅是给员工制定的,同时也是希望管理者能够做好表率作用,在制度面前要自律,诱惑面前要自律,摆正自己的心态,勿以恶小而为之。
7.常怀感恩之心
在面临困难和挫折时,要坚定感恩的心态,千万不要自暴自弃,成为员工眼中的反面“榜样”。 当管理者在面对生活与工作中的诸多的不顺时,一定要表现出感恩和包容的心态,这种力量会传递给员工。
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