农行职员关于自由和责任演讲稿
说起礼仪培训,有的员工欣然接受,有的员工消极抗拒,也有的员工强烈反感,而我,就是那个强烈反感的人,我讨厌传销式的口号:好、很好、非常好!我也讨厌固定的煽情演练,讨厌没有建设性的发言和单调枯燥的泯灭个性的操作礼仪。
碍于制度和身份,我,消极的抵抗着。一小时、两小时,一天,两天。但,昨天,当曾行长二话不说撸起袖子与谭柏洲共当责任时,当同事们一次次用他们的激情的呐喊来释放对同伴的支持时,我,忽然有些震撼。
他们比我傻吗、他们没有个性吗?他们不喜欢自由吗?
不、不是!他们只是在自由和责任的抉择时,选择了后者。当他们的个性与组织的目标相冲突时,他们选择了牺牲自己的个性去服从于组织的意志。
礼仪是一种仪式,更多的也是一种外在的呈现,但是,任何理念、意志、精神甚至情感,如果没有仪式的衬托或者支撑,都将会变成虚无。总行的这次礼仪培训,时间很短,也不尽完善,但沉下心来思考,这已不仅是一次抛砖引玉的礼仪体验,更是一次醍醐灌顶式的`洗礼,不仅是对我们服务理念的一次全新的冲击和颠覆,更是在激烈竞争的银行市场吹响的冲锋号角……
存款保险制、利率市场化、金融脱媒、网络营销使银行业已经成为一片红海,而曾经还可以在农村金融市场苟且偷安的我们,也必然遭受史无前例的激励竞争和业务冲击,在人员素质、网点设施,资本积累以及组织架构存在诸多问题的我们,如果还没有浓烈的危机感,没有彻底蜕变的意识,那么,也许十年,也许二十年,农商行将如供销社一样,将仅仅会作为一个符号而 存在,那时的我们,将如何去面对我们的 妻儿老小,将如何面对曾经 呕心沥血的前辈们?
有人说,局势如此,我奈若何?
那么,作为一个农商行人,你,甘心吗?在宣恩这块热土上,我们拥有最大的市场份额,最多的营业网点,最忠实的客户群体,只要我们改变,一切,都来的及。
如果我们都按照最高的标准来要求自己,强化自己,那么我们将会达到最理想的高度。当我们每个人都做力所能及的改进,那么,聚沙成塔,我们这个组织,收获的将是跨越式的提高和进步。我相信,单调而重复的礼仪,枯燥而刻板的操作,不是对自由的唾弃与扼杀,而是对责任的接受与承担,不是对个性的摧残和毁灭,而是对精神的淬炼和升华。
当我老去的时候,当我带着孙子路过农商行的摩天大厦的时候,我会骄傲的对他们说,看,这就是爷爷为之奋斗了一辈子的地方。
到那时,我会说,我用责任诠释了自由。
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