销售前台岗位职责精选15篇

在充满活力，日益开放的今天，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编精心整理的销售前台岗位职责，欢迎阅读与收藏。

销售前台岗位职责1

1.按厂家和集团的管理标准及时接待到店客户，并引荐销售顾问;

2.负责做好前台客流登记表的登记，并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;

3.负责协助销售顾问办理客户试乘试驾手续，并做好登记工作;

4.负责协助展厅经理对值班站岗工作的管理;

5.负责协助销售顾问做好客户离开后的台面清理，维护展厅环境;

6.负责做好潜客数据的整理，提供潜客数据分析报表。

销售前台岗位职责2

1、负责前台服务热线接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员;

2、负责所有探访者的探视流程跟进登记(消毒、测体温、戴口罩、穿鞋套)带客人上去房间;

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌;

4、负责前台或咨询接待室的卫生清洁和桌椅摆放，保持干净整洁;

5、负责会所送餐送中药水等工作

销售前台岗位职责3

1、客户对在球馆内打球(含篮球网球羽毛球乒乓球)等运动价格(散客团体会员)的咨询及沟通;

2、客户预定场地系统安排及登记;

3、新客户办理会员卡充值引导和老会员续费充值提醒;

4、客户打球前做好扫码枪收银工作方可进入场地;

5、兼扫码枪收银

销售前台岗位职责4

l开发潜在客户并获取新的潜在客户地址

l使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力

l培养潜在客户的兴趣和需求

l激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

l在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问

销售前台岗位职责5

1、负责展厅接待与分流引导

（1）接待展厅来访客户，初步了解客户需要；

（2）根据客户需求，将客户引导到相应的部门或个人；

2、负责统计信息

（1）记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息；

3、负责客户茶水的需求及确保客户及时受到销售顾问的接待；

4、负责监督展厅5S管理，做好展厅环境维护工作；

5、负责完成上级领导安排的其他工作

销售前台岗位职责6

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

6、协助公司员工的'复印、传真等工作；

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

销售前台岗位职责7

1、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;

2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求;根据客户需求，将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;

3、信息统计：记录客户电话访问及来访信息;

4、完成上级委派的其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。

销售前台岗位职责8

1、进店客户的首次接待与问询;

2、每批客户根据销售问顾提供的信息，确保所有客户信息准确无误的输入电脑留存。每日下班前汇总数据;

3、前台工作按照5S标准进行。

4、销售部的考勤记录;

5、完成展厅经理临时交办的工作。

销售前台岗位职责9

1开发潜在客户并获取新的潜在客户地址

2使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力

3培养潜在客户的兴趣和需求

4激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

5在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问

销售前台岗位职责10

1、负责做好客户业务咨询、产品演示、政策推荐及服务维系等工作;

2、负责做好营业数字化转型工作要求，线上线下一体化发展各项业务;

3、根据客户需求，提供优质专业、贴心的通信服务;

4、负责传递公司的服务理念，处理客户的申诉。

销售前台岗位职责11

1、对进店客户进行时间接待，记录进店客户的信息;

2、接听展厅来电，并进行电话转接;

3、掌握公司基本信息，时间为客户咨询提供解答;

4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;

5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

销售前台岗位职责12

1、负责销售展厅客户接待与分流引导，以及客户电话接听。

2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录，销售咳嗽笨记诩叭ハ虻羌恰?/p>

3、提供文件录入、打印、复印等服务，协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

5、完成上级委派的其他临时性工作。

销售前台岗位职责13

1、每天整理补充展厅产品资料；

2、每天登记来电信息、到店客流，每周五向市场专员报送汇总后的展厅数据；

3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入，包括厂家系统以及集团公司系统；

4、协助销售顾问开展销售谈判工作，为客户提供饮料等服务；

5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作；

6、本岗位涉及的其他工作事项以及部门领导安排的其它工作。

销售前台岗位职责14

1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

2、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信息;

3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理;

4、其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;

销售前台岗位职责15

1、对进店客户进行第一时间接待，记录进店客户的信息；

2、接听展厅来电，并进行电话转接；

3、掌握公司基本信息，第一时间为客户咨询提供解答；

4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员；

5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。