电话销售团队岗位职责(3篇)
在学习、工作、生活中,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编为大家收集的电话销售团队岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
电话销售团队岗位职责1
岗位职责:
1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;
2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。
3、负责服务区域的日常运作;
4、销售额及各项成本及服务指标监控
5、对内外的沟通协调
6、承办领导和上级交办的`其他事宜
7、新员工培训课程开展及上岗考核;
任职条件:
1、大专以上学历,有2年以上电销管理经验优先
2、有较强的沟通能力,服务意识、团队合作精神、抗压能力;逻辑分析能力与执行力
3、了解呼叫中心运作,熟悉Office软件;
4、手底下至少要有10人以上的人员
电话销售团队岗位职责2
岗位要求:
1、 通过电话挖掘客户信息,与目标客户(学校、教育局、教育类集成商)建立良好关系,为销售人员上门拜访做前期准备工作;
2、协助制定电话销售计划,执行公司的营销政策,并负责电话销售任务的落实和完成;
3、 组建和管理电话销售团队,负责电话营销渠道的建立与规范工作;
4、熟练掌握公司产品与解决方案,深入了解竞争对手产品及销售状况;
4、 有效判断客户的IT需求,从中发现相应的商业机会,能与其他部门积极配合,共同完成项目的销售、售前、立项过程。
任职要求:
1、有在软硬件、系统集成企业销售部门任职经验者优先,有教育行业或软件销售相关经验优先;
2、熟悉(学校、教育局)的软件或软件项目销售工作,熟悉招投标工作;
3、在电话销售相关管理岗位2年以上管理经验;
4、 有较强的.执行能力及培训能力;
5、具有良好的应变能力和承压能力,有敏锐的市场洞察力、强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
电话销售团队岗位职责3
岗位职责:
1、负责电话销售团队的管理,通过有效管理团队的日常运作,达到公司的`销售目标和绩效。
2、对企业级产品的市场趋势熟悉,推动客户购买体验和满意度。
3、有效激励团队,为团队成员设置个人职业发展计划,并在每个季度进行指导和反馈。
4、有效地与外部销售团队以及相关职能部门沟通配合,更好地了解策略和推动全线产品业务的增长。
岗位要求:
1、5—8年的IT行业的工作经验以及3年以上的销售团队管理经验。
2、愿意学习和分享,指导团队成员实现业务目标。
3、优秀的沟通能力,协调内外部的资源,达成团队目标。
4、富有工作热情和良好的团队合作意识。
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