机票销售岗位职责(合集5篇)
在现实社会中,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是组织考核的依据。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编收集整理的机票销售岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
机票销售岗位职责1
1、根据客户的需求完成国内散团、国际散团机票的查询、预订及报价等操作;
2、根据客户的需求,在公司规定的权限范围内与各大航空公司进行良好沟通,获取合适的机位;
3、熟知各大航空公司的.航空政策并及时掌握客户需求;
4、完成上级领导交办的其各项工作。
机票销售岗位职责2
1.关注行业动态、航空公司文件价格信息,做好业务知识的积累;
2.通过各种渠道收集客户资源,并做好客户管理;
3.积极与客户沟通,了解客户需求,选择路线并查询价格提供给客户;
4.跟进客户,根据市场价格变动及客户需求变化,及时更新销售策略,调整路线及价格;
5.与客户达成出单协议,核实好相关内容后,按公司规定流程出票;
6.负责出票当天录入账单,协助财务催收票款;
7.负责客户改期、退票等售后服务,搜集客户反馈意见,提高客户满意度;
8.完成上级安排的其他工作任务。
机票销售岗位职责3
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。
2.积极完成规定或承诺的`销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济性犯罪。
8.完成营销部长临时交办的其他任务。
机票销售岗位职责4
1.关注航空公司价格文件信息,及时更新销售策略;
2.负责接单,积极与客户沟通,了解客户需求,根据客户需求查询所需要的路线价格;
3.跟踪客户需求的`变化,调整价格谈判策略;
4.与客户达成出单协议,核实好价格及其使用条件,发行程和价格给出票人员出票;
5.负责出票当天录入账单,协助财务催收票款;
6.负责客户改期、退票等售后服务,搜集客户反馈意见,提高客户满意度;
7.完成上级安排的工作任务。
机票销售岗位职责5
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1、关注航空公司价格文件信息,及时更新销售策略;
2、负责接单,积极与客户沟通,了解客户需求,根据客户需求查询所需要的`路线价格;
3、跟踪客户需求的变化,调整价格谈判策略;
4、与客户达成出单协议,核实好价格及其使用条件,发行程和价格给操作人员出票;
5、负责客户改期、退票等售后服务,搜集客户反馈意见,提高客户满意度;
6、完成上级安排的工作任务。
任职要求:
1、热爱销售工作,能承受一定工作压力,愿意接受挑战;
2、能吃苦耐劳,有责任心,善于与人沟通,具有良好的个人素质;
3、大专或以上学历,有相关工作经历优先。
4、按时完成绩效考核任务。
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