保险销售技巧和话术详解
话术写给你就等于是害了你,不过我可以把一些步骤给你,同时也可以发挥下你自己的想象空间。
1.把潜在客户分类(例如:小孩、青年、中年、老年、、、、)
2.险种适合人群分类(不同险种有不同年龄需求)
3.客户意向分类(可分为ABC三类)
4.不同类别与不同险种编制推销话术
5.话术可分为4个阶段,1:初次认识如何从日常话题切换到保险上面、 2:当客户产生兴趣时如何引导成交、 3:客户成交后能否转介绍客户给自己、 4:如果客户没有成交就要先反省然后再做缓兵之计。
6.销售不只是在销售产品、而是在先销售个人、形象、谈吐、内涵、品德、、、、都是你秒杀客户最好的武器。所以我个人建议不要过多去强调产品的'好处,保险公司那么多,为什么客户就选择了你,因为你有特别的东西吸引着他。
祝你好运~~~!
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