电商销售专员的岗位职责(通用15篇)

在日常生活和工作中，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编为大家整理的电商销售专员的岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

电商销售专员的岗位职责1

职责：

1、组织制定公司B2B、B2C电商平台业务发展战略，参与公司重大业务决策的制定与执行;

2、及时掌握垂直电商的市场趋势和变化，监控并分析行业动态和竞争对手市场行为，有针对性制定策略并实施;

3、根据公司现有资源，进行渠道分析;负责建立、优化本部门的组织架构、职责分工、绩效管理、人才培养和市场费用的整体控制工作，实现组织精简、高效;

4、负责电商平台团队的规划、拓展，运用多种渠道的组合带领团队实现公司整体的销售目标;

5、组织推动相关垂直电商市场活动方案的实施并监督实施效果，提高平台PC端及APP与企业的知名度和美誉度;

6、协助CEO并参与建立全面的市场战略计划和运营体系的`规划;

7、负责主导构建电商平台管理体系并组织实施;

8、负责主导制定运营指标、年度发展计划，推动并确保目标顺利完成并合理控制成本;

9、负责电商运营队的组建，培训，考核等日常工作。

任职要求：

1、5年以上相关经验，大科以上学历，精通网络营销和O2O平台电商， 熟悉O2O、B2B、B2C等模式;

2、熟悉国际贸易公司流程，尤其是进口啤酒及红酒行业

3、懂产品，懂技术，深谙B2B电商运营方法，具有敏锐的市场洞察力;

4、具有敏锐的商业触觉;具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;

电商销售专员的岗位职责2

职责：

1、负责公司化妆品品牌及系列产品的销售及推广。

2、努力完成个人销售指标，配合电商主管完成销售任务及销售指标。

3、对已成交客户进行良好的维护及未来生意拓展，及时反馈客户的要求与建议。

4、对市场信息进行分析反馈，通过QQ、微信等网络渠道开拓客户。

5、协助组织开展会议营销。

任职要求：

1、男女不限，20-30岁，高中(中专)以上学历，有化妆品电商销售经验优先。

2、能独立开拓市场，有较强的`语言表达能力。

3、打字速度快，每分钟至少40个以上。

4、有推广微营销理念、微营销技巧的优先。

5、有会议营销经验优先。

电商销售专员的岗位职责3

职责：

1、开发代理商、渠道商

(通过各种方式找适合的电商销售渠道或天猫/淘宝/京东店铺，严格考察其销售能力、付款信用、月备货额等，并与合格的代理商洽谈合作)

2、维护分销商、代理商

(利用公司运营优势协助分销商/代理商、提高其销售额;并熟练运用公司的分销政策，对做得好的'分销及时给予相关激励)

3、定期与现有渠道沟通销售情况、备货情况、每月对帐，对于未达到销售期望值的渠道，进行原因分析和制订改善措施;

4、负责汇报每月产品销售的趋势，提出合理化的产品促销意见，负责对各渠道的货品的补货、配送和急件的协调处理;

任职资格：

1、中专及以上学历，市场营销等相关专业;

2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先;

3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

5、有责任心，能承受较大的工作压力;

6、有团队协作精神，善于挑战。

电商销售专员的岗位职责4

职责：

1、负责淘宝网店的`整体规划、营销、推广、客户关系管理;

2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、打单发货、售后服务等日常工作;

3、熟悉淘宝操作流程和交易规则，策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，并对运营情况不断进行优化;

4、淘宝营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;

5、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品运营中的各项数据，并实时监督与反馈;

任职要求：

1、大专以上学历，专业不限;

2、一年以上淘宝/天猫/京东/阿里巴巴等电商平台工作经验;

3、喜欢电商，向往电商方向发展(可培养);

4、责任心强，能主动学习，善于沟通与合作;

5、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力优先;

6、具备较强分析与解决问题的能力优先。

电商销售专员的岗位职责5

职责：

1.负责在线处理天猫旗舰店的销售和服务接待工作，为顾客提供专业的`家具顾问咨询，解答客户疑问并达成交易;

2.负责网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

3.跟进及处理网络交易订单，收集顾客意见并促进品牌服务的完善。

任职要求：

1.大专以上学历，形象气质佳，综合素质佳;

2. 打字速度快，学习能力强，条理清晰，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强;

3.工作敬业踏实，责任性强，乐观开朗，态度积极，工作细心，有耐心;

4.善于沟通，思维敏捷，服务意识佳，具备良好的团队合作能力。

电商销售专员的岗位职责6

职责：

1、负责app的推广，实现区域内客户全覆盖;

2、收集中潜在客户和新客户资料，为销售工作做准备;

3、访问客户，听取客户意见，并与客户沟通，价格，交货期等销售事宜;

4、根据企业销售策略，实施市场销售任务;

5、上门拜访客户，建立维护客户关系，维护好客户资源;

6、定期跟客户针对价格以及其他事宜沟通反馈。

职位要求：

1、大专以上学历，年龄20-35岁;

2、1年以上地推经验，熟悉地推流程;善于沟通，执行力强，能吃苦，勤奋;

3、具备很强的责任心和良好的沟通能力，良好的个人品行和团队合作精神，能够承受大负荷的.工作压力;

4、思维敏捷，具有较强的应变能力，喜欢挑战性的工作，具备一定的活动把控和处理突发状况能力;

5、有渠道合作资源者优先考虑。

6、经验丰富者可放宽录用条件。

电商销售专员的岗位职责7

职责：

1、通过跟产品有关的互联网电子商务平台推广公司产品;

2、在上级领导组织下，负责进行具体业务的'洽谈和合同签订;

3、负责收集相关市场信息及竞争对手信息，并提供相关建议和意见;

4、负责实施开展日常客户关系维护工作，开展业务联系和沟通;

5、负责相关产品销售资料、报表的日常填写及维护;

6、完成上级领导安排的其他任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，熟练掌握办公软件操作，有同行业经验优先;

2、熟练操作电脑，喜欢做销售相关工作，反应迅速、思路清晰，善于与人沟通;

3、良好的抗压能力，勇于挑战高薪;

4、有较强的学习能力和客户服务意识。

电商销售专员的岗位职责8

职责：

1、负责公司商城的整体规划和运营管理工作，制定商城的每月销售计划，完成指标;

2、负责商城线上售前与售后工作，解答客户咨询，处理订单及线上客户投诉，提高成交率和客户满意度。

3、熟悉商城平台活动规则和推广营销手段，提供有效的'营销策略，提高商城的浏览量、转化率和复购率;

4、负责商城营销相关数据分析，能及时总结并上报;

5、对行业及竞争对手的运营方向进行分析对比，提供合理有效运营建议，挖掘新的业务增长点;

6、完成上级领导交办的其他工作任务,工作内容会随着公司的营运方向及需要而调整。

任职要求：

1、本科及以上学历，英语可作为工作语言;

2、2年以上外贸行业商城相关经验;

3、精通商城的各种营销手段，熟悉平台活动规则和推广模式;

4、具有良好的沟通能力、公关能力，策划能力，数据分析能力和创新思维能力;

5、工作细心严谨、服务意识强、责任心强、积极向上、善于协调和沟通。

电商销售专员的岗位职责9

职责：

1、工作方式为微信聊天，不用自己找客户，只需负责线上沟通;

2、有简单易懂的系统教学和快捷工具，无需记背繁复的专业术语;

3、客户由公司提供，需替公司与客户建立长期友好的合作关系;

4、提成比例高，产品受欢迎，轻松可成交，有底薪有福利，月薪过万不是问题。

任职资格：

1、高中及以上学历即可，可接受应届生，专业不限;

2、热爱销售工作，有团队意识，有销售经验的人优先考虑;

3、懂得电脑基本操作，喜欢交际、网购，懂沟通技巧;

4、有目标，有野心，不满足于底薪和最基本的销售目标;

5、有一定的抗压能力，善于自我激励，有一定的.主观能动性。

电商销售专员的岗位职责10

职责：

1.了解电商渠道开发运作模式，负责开发并维护电商销售渠道;

2.对客户进行关系维护及销售促进，定期进行客户整理分析，制订改善策略;

3.对电商平台进行有效的管理与销售支持，日常销售跟踪与数据分析;

4.负责制定销售预算、销售目标及分解完成和奖励计划。

任职要求：

1.有电商平台销售经验1-2年，有线上电商平台资源，并具有一定的开拓新客户能力;

2.有平台渠道管理经验，熟悉天猫、京东、亚马逊、苏宁易购等等大型电商平台分销模式;

3.性格开朗，具有良好的沟通能力、管理能力及应变能力;

4.具有较强工作责任心，抗压能力好，高效的.执行能力;

5.有酒企工作经历或酒类电商平台渠道销售经验的优先;

6.熟悉使用各类办公软件。

电商销售专员的岗位职责11

职责：

1.公司提供精准客户资源，销售人员利用微信与客户进行沟通

2.及时维护客户跟踪销售，做好销售服务

3.负责微信营销相关工作，后台消息回复，实时交互掌握产品知识，有礼貌有耐心地及时解答客户咨询，统计客户的相关数据信息，建立客户档案，维护好客户关系

职位要求：

1.年龄18-30之间，男女不限，学历不限，经验不限

2.会使用微信，说话流畅，喜欢玩社交软件

3.诚实守信，吃苦耐劳，有责任心，具有良好的`团队合作精神

4.能承受工作压力，愿意挑战高薪

电商销售专员的岗位职责12

职责：

1. 负责公司互联网产品销售, 了解公司平台的客户需求,以专家的角度为客户制定高契合度的推广方案;

2. 通过网络、媒介、渠道、行业开拓等方式，宣传推广公司线下峰会产品和服务，完成公司的销售任务指标及相关任务;

3. 分析市场和行业发展信息，为部门提出建设性的市场拓展建议;

4. 具备各大港口及支线渠道供应商或船公司/车队/铁路/资源，并与之建立广泛和深入的`合作关系，与公司优势互补。

任职资格：

1. 大专以上，一年以上销售工作经验(电销)优先，接受优秀有潜力的应届生;

2. 普通话标准，性格开朗，沟通能力强。有较强的团队合作精神、有亲和力，较强的吃苦耐劳和抗压能力;

3. 对销售工作有强烈的兴趣，工作态度积极，主动性强，有自信心，勇于挑战压力，创造价值;

4.具备货代市场经验，危化品领域优先。

电商销售专员的岗位职责13

职责：

1、熟悉公司产品与业务，负责公司线上的客户接待及咨询工作;

2、主动并及时解答在线咨询的问题，并帮助和引导客户购买产品;

3、跟进订单物流信息，处理异常订单;

4、做好客户需求分析，信息收集。

5、配合网店运营做好其他的相关的工作

任职要求：

1、大专或以上学历，具备至少一年的销售工作经验;

2、熟悉销售的基本工作、学习能力强;

3、具有客户服务意识和销售技巧;

4、能承受较强的工作压力，主动性强，愿意挑战高薪;

5、优秀的'语言表达能力，能独立处理紧急问题，善于处理客户关系。

电商销售专员的岗位职责14

职责：

1.负责电商平台账号正常运营，店铺管理及维护，优化产品页面，确保账户安全并维护账号;

2.接待客户咨询、报价、促成成交，处理订单并跟进，通过各种线上平台及各种方式进行已有潜在客户开发，并且维护老客户，开发新客户的一系列工作;

3.负责处理客户问题，提供优质售后客服，保持账号好评率和良好的信用度;

4.调查分析市场及竞争对手状况，努力推进产品排名,提高销量，根据产品情况调整策略;

5.及时记录、统计各项销售数据，根据数据调整销售策略，提高转化率和复购率;

6.完成公司规定的销售目标，同时制定个人成长目标，想法设法快速成长，勇于担当;

任职要求：

1、大专及以上学历，有1年以上在阿里、淘宝等电商平台的工作经验(优秀应届毕业生亦可);

2、能熟练操作常用办公软件，具备独立业务操作能力;

3、有责任感，工作积极主动，具备良好的心理素质和抗压能力，

4、性格开朗，具有良好的沟通能力和团队合作精神;

5、有志于从事电商行业并有自己明确的'规划和目标。

电商销售专员的岗位职责15

1.通过电话，在线聊天工具，各种社交平台，了解客户需求，准确记录客户信息并存档;

2.针对不同客户，推荐合适恰当的产品，引导客户在网站上顺利购买，促成交易;

3.记录日常工作出现的问题和客户反馈，积极向上级主管反映;

4.解决客户的疑问(关于商品，物流，价格，网站活动，支付方式等疑问);

5.了解客户购买习惯，了解客户是否满意，了解客户的'期望值;

6.提升个性服务，下一步的服务可做哪些改进，妥善处理客户投诉，保障客户满意;

7.收集客户信息，规划客户服务方案。