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销售人员岗位职责汇编15篇

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在社会一步步向前发展的今天,越来越多人会接触到岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的销售人员岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

销售人员岗位职责汇编15篇

销售人员岗位职责1

职责描述:

1、通过直播平台建立店铺品牌的良好形象;

2、通过直播平台,与粉丝进行互动分享美食;

3、了解相关后台操作,能独立完成产品的衔接,协助完成店铺产品的推广及宣传;

4、根据公司的安排,能在直播平台进行在线娱乐;

5、配合公司以及直播平台官方,定期策划与组织各种活动,增加店铺粉丝及粘性;

6、与网友互动,引导粉丝购买推荐的'商品,活跃直播气氛,维护直播秩序

任职要求:

1、形象气质佳、上镜效果好、有亲和力、沟通能力和表达能力

2、有直播经验或长期关注淘宝直播者优先

3、熟悉淘宝和直播平台

4、具有良好的团队意识

销售人员岗位职责2

公司销售人员岗位职责

1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划,销售人员的岗位职责。

2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。

3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。

4、组织本组组员对新市场进行开发。

5、管理开发好自己的客户。

6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。

7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。

协助部门经理(珠海经理)做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。

8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。

9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。

10、每周组织销售员完成部门周例会。

11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测,管理制度《销售人员的岗位职责》。

12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。

13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。

14、审核上交种类报告并提出处理意见。

15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。

16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。

17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。

18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。

销售顾问岗位职责

1。按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假;严禁脱岗,如发现严重处理。

2。在工作时间内,一律着工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展以及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。

3。每天夕会期间销售顾问向销售经理汇报当天的客户接待情况,意向客户级别情况和接收单情况;

4。晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。

5。销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方、认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项必须认真填写;

6。销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写三表两卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画;

7。销售顾问每天及时回访客户,跟进时间最好为上午9:30—11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。

8。客户试乘试驾必须事先登记签订试乘试驾协议(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚持不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的'试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对不按规定试驾的客户,销售顾问应停止试驾;

9。销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户低报价,不允许未经销售经理同意向客户优惠或赠送公司指定的优惠政策以外的价格或装饰品。

10。销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置,办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题;

11。销售顾问交车时应按照交车流程进行交车,并认真介绍售后服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的当天应向客户打感谢电话。

12。听众管理,服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,严禁拉帮结派,勾心斗角,给公司造成不良的工作氛围,如发现严肃处理。严重予以辞退。

13。销售部员工应爱护公司的财务和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负责全部。

14。严禁做私活(保险,上牌,装饰)严禁私自收取客户订金,或客户给予的好处,如发现予以辞退。

15。认真完成领导交给的其他工作;

销售人员岗位职责3

岗位描述:

1、制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及交房标准进行销售;

2、负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交;

3、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

4、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

5、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;

6、协助销售主管处理一般日常事务;

7、维护售楼现场设施的完好及清洁。

任职资格:

1、中专及以上学历,专业不限;

2、2年以上楼盘销售工作经验,业绩优秀者优先;

3、熟悉当地房地产市场及相关政策法规,热爱房产纪经行业,有工作激情和进取精神;

4、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;

5、刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。

房地产销售技巧

一、专业知识

一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识,包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等,以及各种业务上常用到的专业术语,才能对客户详细说明产品的优缺点,进而争取客户的订单,达到销售目的。

二、六心

1、耐心—凡从事高价位商品的销售工作,必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。

2、关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题,并给予完善的解答,才能博取客户的信任。

3、热心—热心协助客户,发掘问题、解决问题、达成购买目的。

4、诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者,而不是一味的欺骗。

5、决心—接触到一个新的个案时,要下定决心,不可犹豫不决,坐失良机。

6、旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润,以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。

三、八力

1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向,面对产品时,要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。

2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。

3、创造力—新产品具有崭新的创造力,推陈出新,这就是您赚钱的先机。

4、想象力—要在土地及商品房尚未兴建以前,就能想象出它未来的远景,加以对个案投资或销售工作,作最好的判断与说明。

5、记忆力—房地产业接触的客户繁多,客户提出的总是不尽相同,加强记忆力,才能对每个客户作最好的'说明和服务。

6、判断力—良好而正确的判断力是成功的最大因素,反之,错误的判断则令人一败涂地,前功尽弃。

7、说服力—有强劲的说服能力,技巧地推广房子的优点,常能赢得客户的心动而成交。

8、分析力—站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力,并比较附近土地加以个案分析,能分析更周到则更能掌握成交胜算。

四、丰富的常识

与客户洽谈时,除了交换专业知识的意见外,不妨谈些主题外的闲话,若销售人员具有丰富的常识与灵活的谈话技巧,可借以缩短与客户的距离,强化销售时的影响力。

销售人员岗位职责4

岗位职责:

1、通过微信网络聊天的方式负责跟客户沟通,进行跟进;

2、熟悉微信的各项功能应用,挖掘和分析粉丝使用习惯,情感及体验感受,与用户进行互动。

3、更新及维护公司微信内容,增加粉丝数,提高各项关注度。

4、负责微信的运营策略、活动、话题的制定宣传,完成微信营销。

5、协助配合销售团队,创造销售业绩;

6、具有良好的客户服务意识,具有亲和力。

7、本职位一经录用,会提供完整系统的培训(包括销售技巧、专业知识等)

任职要求:

1、一年以上相关工作经验,男女不限。

2、具有良好的沟通表达能力,执行能力强。

4、热爱销售工作,有销售工作经验者可优先考虑,可接受应届生

岗位职责:

1、以微信的方式和客户沟通,达到销售产品的目的;

2、公司有一支专业的广告推广团队负责吸引有需求的客户主动进线咨询,每个销售人员每日主动进线咨询的客户约100人,日积月累每人客户资源会累计到上万上亿;

3、负责管理好每日主动进线咨询的客户,引导客户,达到销售目的;

4、客户都是自己主动咨询的,而且都是有需求的客户,所以沟通起来比其他行业顺利多,也好做的多;

任职资格:

1、18周岁以上,高中以上学历,有销售经验者优先;

2、思路清晰,良好的`沟通能力和表达能力,思维敏捷,具备良好的应变能力(后期可培养);

3、积极的心态,能够坦然的面对挫折和困难,在挫折和困难面前不是逃避退缩而是勇往直前;

4、有耐心,有挑战高薪的欲望和勇气,相信没有最好,只有更好;

5、有强烈的事业心和责任心,对工作严谨负责;

6、完成销售部安排的辅导和训练,通过培训与技能通关;

岗位要求:

1.学历不限,18-29岁,性别不限

2.性格开朗,责任感强

3.热爱销售工作,有销售工作经验者可优先考虑,可接受应届生

销售人员岗位职责5

岗位职责:

1、负责开拓当地市场,拓展当地渠道,挖掘有效客户;

2、在当地进行公司房产项目的销售,根据销售计划完成销售指标,熟练掌握项目楼盘详情,接待客户促进成交;

3、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

4、热情接待、细致讲解、耐心服务,为客户提供满意的服务;

5、负责客户签约,追缴房款及后期维护。

任职要求:

1、有从事金融、私人会所、大宗消费品、大型房产、高端住宅、商业楼盘、保险行业、奢侈品行业、高端汽车行业、银行债券等行业的工作经验,有高端资源者优先;

2、具有较强的沟通与谈判能力,出色的'营销技巧、销售技能与说服能力;

3、有丰富的拓客经验,有自己的拓客渠道,擅长圈层营销;

4、形象气质佳,有开拓精神和服务精神优先;

5、吃苦耐劳、积极乐观、诚信务实、责任心强。

销售人员岗位职责6

1、营销经理

1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员),对公司领导负责;

2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;

3)协调与公司其它部门之间的关系,做到“上情下达,下情上达”;

4)制定销售策略,制定、提报广告投放计划、方案;

5)全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控;

6)处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的.决策;

7)销售状况的评估,分析,解决,处理重大的客户投诉。

2、销售代表

1)主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务;

2)完成公司制定的销售任务;

3)充分展示公司、楼盘的良好形象;

4)主动,自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;

5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;

6)协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作;

7)协助市场调查,及时上交工作计划及总结;

8)负责与客户沟通联系,为客户解决困难;

9)对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺;

10)在与客户联系中,要有礼有节,不违背公司利益,又使客户满意;

11)协助经理处理投诉问题的落实,解决;

12)做好对外公关工作,积极完成上司临时安排的工作。

销售人员岗位职责7

1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。

2.按时、按量、按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成降低采购成本的责任指标。

3.负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。

4.严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的`问题。

5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。

6.收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。

7.填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。

8.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成犯罪。

9.完成采购部部长临时交办的其他任务。

销售人员岗位职责8

职位描述

测绘内业人员

任职要求

1、专业:测绘、地信、遥感等测绘类相关专业,有相关工作经验者优先;

2、熟练掌握南方CAD、ARCGIS、GIS等数据平台软件和行业常规的`数据建库软件进行内业数据处理;

3、会GIS数据处理、矢量化图形、图形编辑与修改、地籍图编辑与整理修改、航测图编辑等相关的内业数据处理;

4、熟悉测绘内业作业流程;

5、熟悉各类办公设备及电脑操作;

6、吃苦耐劳,爱岗敬业,具有高度的责任心和团队意识;

7、勤奋好学,服从工作安排

Ps:接受实习生、应届生。

销售人员岗位职责9

1、具有把控客户项目费用的能力,引导客户项目预算,提供公司项目预算报价和投标报价建议;

2、负责合同签订过程中的'谈判工作;

3、完成主管及公司交给的其它任务;

4、组织各项市场推广展会工作;

5、协助项目实施和收款工作。

销售人员岗位职责10

1、协助经理做好日常工作处理、报表制作、日程安排等事物性工作;

2、科学处理电话,邮件,传真等各种渠道的'信息,做到合理过滤和正确传达;

3、负责部分会议的组织并完成会议纪要;

4、协助经理做好对各下属部门的沟通、传达与协调工作;

5、各部门上报文件的保存、管理、督办;

6、对相关文件、档案、合同进行分类和归档;

7、及时完成交办的其它工作。

销售人员岗位职责11

1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题,做好客户的置业顾问。

2、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息。

3、具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。

4、负责公司开发项目销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。?

5、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核,销售总监签字后执行。

6、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。

7、负责发现项目存在的.各项问题并及时反馈上报。

8、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作。

9、协助办理客户按揭贷款工作,负责违约客户款项催缴。

10、协助公司办理交房、办证、发证等工作。

销售人员岗位职责12

一、目 的:

围绕以企业效益为根本,运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作,做到工作规范化、清晰化和科学化。从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。现根据公司的'相关规定及目前公司的销售运作具体情况,特制定本制度;销售人员除遵守公司人事管理规定外,需遵守本规定各项条款。

二、销售人员职责 岗位:营销总监

营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。是管辖范围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者。其核心职责是:

1、 全面负责销售部的工作,拓展市场、组织、策划销售方案。管理并带领销售团队。

2、 根据公司全年工作计划,布置年度工作任务,分解至各区域并制定部门工作计划。

3、 负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作,落实工作进度。

4、 负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核,并适时向总经理汇报工作情况。

5、 负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作,协助财务部和总经理合理做好内部控制。

6、 根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的账额等权限,制定客户等级评定标准。

7、 根据客户的等级,确定客户的账期、账额,保障‘应收账款’回收安全。

8、 负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度,根据财务部传送的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款,强化货款催收管理工作。

9、 制定业绩考核措施,建立建全奖励、激励制度,能够做到,人尽其才、物尽其力。并充分调动销售人员的工作热情。

10、制定并部署售后服务的工作流程,及时督促、指导解决客户投诉等问题。

11、审核各种销售合同。督促物流、储运和供货管理落实情况。

12、做好市场调研,定期召开工作会议,掌握市场动态。总结经验,并根据实际情况,适时调整工作方案。

13、洞察市场及团队中的工作问题,完善工作作风,具有创新意识,不断创造工作业绩。

14、完成总经理交办的其它各项工作任务。

销售人员岗位职责13

1、对销售任务负责:在公司规定的时间里完成安排的销售任务,时刻以完成销售目标为工作重心,以完成目标为工作的指导思想,并保证销售的质量,比如能有一些高质量的大客户;

2、对市场占有率负责:可能产生销售的每个领域的客户都要有所涉及,不能长期偏重于某一个领域,而一些本来可以有销售的长期销售额很低;

3、对日常事务负责:销售人员不能处理的客户问题要及时正确的处理,帮助销售分析平时培训中没有遇到的特殊客户,对某些类型的`客户要提供书面或口头的解决方案,关注销售人员手中的单子,那些客户是可能签定的客户,那些客户应该重点跟踪,具体的客户应该采取那些具体的方法去跟踪。

4、对售后服务负责:一个公司的续费率低了,销售经理要主抓(也可以设置一个售后服务部经理,但是仍然归销售总经理管理),销售时承诺的各项服务是否做了,售后服务是否已经根据客户的实际情况,提供有针对性的服务,是否已经真正的给客户做出了效果,监控客户的询盘、访问量等。

5、对销售队伍负责:负责销售人员招聘、培训、指导、提升、管理和监控,保证销售人员的质量和数量,要保证销售团队的士气,能为公司的发展培养和储备人才。

6、对上传下达负责:对上级领导交代的各项事务,要能及时完成,对上级的精神,要能正确、及时的传达给下级。要能及时到一线收集客户的需求,调动销售人员积极反馈客户反应的问题。

销售人员岗位职责14

1.依据公司的销售计划、销售方针及销售策略,负责对健身休闲项目进行销售。

2.按照公司财务工作流程及要求,负责协助顾客缴费并办理相关手续。

3.负责接待来访顾客,真实、客观地为顾客介绍俱乐部设施、设备及所能提供的服务等相关情况。

4.负责建立并健全会员的'信息资料库。

5.负责与会员保持良好的沟通,协助公司前台及教练为顾客提供优质的服务。

6.定期作出市场分析报告,提出销售方案。

7.负责收集重要潜在顾客的信息,向上级提出公关建议。

8.协助销售经理落实各项公关活动的相关工作。

9.负责顾客满意度的调查,并将结果报送至上级领导。

10.妥善处理各种突发事件。

11.完成领导交办的其他事项。

销售人员岗位职责15

1、与服务顾问合作沟通,组织本组美容工作;

2、负责调节生产计划,合理安排人员,提高工作效率,对美容质量和交车及时率负责;

3、遵守公司关于生产安全和消防安全的相关制度,确保安全生产;

4、负责对本组人员的指导和检验,解决疑难故障,对于无法解决的,及时上报;

5、对本组施工完毕的车辆进行一级检验并对检验质量负责;

6、负责对本组生产环境和工具设备的'管理;

7、其他由上级主管交办的业务范围内的工作。