春节的工作总结15篇

总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，不如立即行动起来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是小编整理的春节的工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

春节的工作总结1

为贯彻落实党的十八届四中、五中全会关于加强公共文化服务的精神，切实发挥农家书屋作用，丰富农村文化生活，让广大农民群众度过一个欢乐祥和文明的新春佳节，我镇积极开展各项活动，把春节期间管好用好农家书屋作为切实改进作风的具体举措，现将工作情况汇报如下：

一、保证开放时间，春节期间“不打烊”。

春节期间，外出农民工和放假学生集中返乡，农民群众闲暇时间较多，文化需求旺盛，为了使农家书屋更好的为农民服务，我镇农家书屋根据自身情况和读者需求，高度重视农家书屋开放工作，均适当延长了开放时间，制订了值班制度，方便群众来书屋借书、看书的需求。全镇21个农家书屋春节期间实行全天12小时免费开放，时间从7:30-19：30，书屋管理员克服困难，每天坚守岗位，做好书屋的各项服务，方便群众阅读。

二、多形式广宣传，提高群众知晓度。

镇包村干部和农家书屋管理员积极开展送温暖、献爱心活动，走村串户开展宣传，提高群众对农家书屋的知晓度和服务满意度。如司马村、周古堆村、冯庄村农家书屋管理员积极为广大中小学生提供良好的学习场所，村两委干部逐户登门邀请外出务工返乡过年的群众来书屋看书。

三、开展丰富多彩的读书演讲活动。

以“书香飘万家 共建新司马”为主题的大型农家书屋活动，以“读一本好书、学一门技术、推一批典型、富一方百姓”为目的通过讲演，让读书的群众讲述读书、用书的经历、体会和感受，充分展现农家书屋作为农民群众精神家园的重要性。重点突出四个方面：一是使“知识改变命运，阅读改变生活，读书创造未来”成为群众的广泛共识；二是进一步丰富农村文化生活，引导农民群众追求健康文明的'生活，促进农村社会主义精神文明建设；三是真实反映农家书屋在帮助农民群众脱贫致富、改变落后陈旧观念的方面的实际效果；四是使农民群众更多地了解党对三农的方针、政策，树立热爱家乡、建设家乡的信念。

春节的工作总结2

为了增强酒店全体员工的消防意识，酒店管理层把消防工作摆上了重要议事日程。

董事办、行政办高度重视酒店防火工作，把酒店消防安全作为维护酒店稳定、促进酒店经济发展、确保员工生命财产安全的头等大事来抓，纳入了重要议事日程。成立了以董事办王总为组长、行政办等职能部门一把手为成员的酒店消防工作领导小组。在酒店建立了相关消防工作管理运行机制。首先是加强对不同时期的消防工作部署。20xx年，酒店领导结合年初消防工作会议布置酒店防火工作，与各部门管理人员签订消防安全责任状。在春节火灾多发时节，酒店深入进行消防宣传，对员工防火工作进行培训指导跟规范;第二是积极引导各部门强化“两个观念”，树立“两种意识”。强化酒店一把手跟基层管理人员是酒店消防工作第一责任人的观念，要求他们熟悉消防工作职责与工作内容，深入了解消防工作情况，消防中队亲自指导开展酒店监督管理工作。要求保安公树立预防火灾就是保护酒店宾客及员工平安的意识，把消防工作列入单位建设跟年度工作重点，坚持做到布置工作不忘消防，分析形势必有消防，检查工作不漏消防，总结讲评重视消防，真正做到把消防牢记心头，摆上位置。下面就保安部春节消防安全工作总结如下：

由于我们的酒店员工来自四面八方，生活习俗不同，教育层次不一，思想观念各异，素质参差不齐，这就要求我们加强员工之间、员工与领导之间、部门之间的交流与合作，达到思想上的统一、步调上的一致。特别是需要充分发挥团队中个体的作用。酒店领导班子在铸造团队精神的'过程中，注重各部门合作观念的培养，带头树立良好的工作作风，积极营造精诚团结的合作氛围，使酒店拥有了一支合作默契、训练有素、永不言败、战斗力强的保安员工队伍。

为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对三楼餐厅跟北楼装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。

我部门对酒店的重点部位跟部门，经常进行巡视跟检查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，排除电线短路5次，发现不安全因素40次左右，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃跟打电话，骚扰客人，也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备跟巡逻人员密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层安全。

加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。

我部门还多次迎接地方消防公安大检查，积极参加市区消防部门的消防会议，起到了监督跟互相学习的作用。

春节的工作总结3

校安全工作是学校工作的重要内容，为贯彻落实全国、省、市、区有关安全工作的通知要求，做好元旦春节期间安全生产各项工作，确保全校师生度过一个快乐、祥和的节日，根据学校《安全保卫工作计划》的要求，我们学校做了以下几个方面的工作：

一、统一认识、明确责任、层层落实

本学期的“镇江新区平安校园”、“镇江市交通安全示范校”的创建，我们学校就已经建立了一系列的控防体系，实现了无交通事故、无盗窃案件的发生。节前接到做好两节安全的通知，陈正伟校长又亲自召开了“两节”安全工作会议，迅速成立了以一把手校长为组长的假日安全工作领导小组，明确了目标，层层包干，责任到人，讨论并制定了《安全保卫工作方案》。对“两节”期间值班做出了安排，提出明确的值班要求，强化责任意识，确保“两节”期间校园财产的安全。

二、深入排查整改校园安全隐患

按照“平安校园”建设的要求，我们每星期都对校园进行常规的检查：大门的开合不灵敏，我们及时请人修理了大门的电路;对校园四周的树木及时进行整枝，使得监控系统能正常使用，解决了监控系统总是乱响的问题;发现了食堂的电路有跳闸的问题，及时请电工查出原因，对食堂的线路进行重新布放，解决了食堂的安全隐患;查出体育器材室的防盗窗松动，及时和电焊工联系，对窗户进行了加固;加开了食堂北门，使学生倒剩饭不在拥挤，做到了井然有序。放假前，校长室、总务处又对校园的水路、电路、楼道、楼梯等设施进行安全自查，发现了一些问题并及时进行了整改。例如对西楼一楼的开关凹陷、北楼四楼的开关盒脱落、教室的插座损坏以及楼梯口的安全标识进行了及时的修补和更换; 12月中旬，学校又进行了预防踩踏事故的专题教育，及时进行了应急疏散的演练，通过一系列的教育，让安全意识在孩子们的心中扎根。

三、加强校园安全的宣传教育

学校积极运用多种形式的教育，增强学生的安全意识和自我保护的意识：利用宣传栏、黑板报、自编小报对学生进行有关交通安全知识的宣传;通过集体晨会、班会、主题队会教育学生假期中不随便进入校园玩耍、不把学校的.相关信息透露给校外的人;在放假前的学期结束会中教育学生假期中注意交通安全，在家中防电、防火、防煤气，过一个文明、祥和、安全的节日，及时发放告家长书，进一步提高家长的安全意识和学生的自我保护意识。

总之，学校将按照建设“平安校园”的要求，一如既往的抓好校园安全工作，积极营造安全、文明、健康的育人环境，保障和推动学校的持续、稳定、健康的发展。

春节的工作总结4

春节期间，根据医院节日期间的相关要求，我院牢固树立安全意

识，各项工作圆满顺利，保证了节日期间无安全事故。 各科室都严格按照值班制度规定来执行，做好值班人员的本职工

作。值班人员电话都24小时开机，确保了通讯畅通。我院根据群众的诊疗需求，结合医院实际情况，制定了合理的排班和应急预案。春节期间，在全体医护人员的共同努力下，我院诊疗工作平安顺利，未发生医患纠纷，无医疗事故发生。 节日期间，我院共接待门诊病人xx人，住院输液xx人，全体医护人员按时到岗，及时处置各种门诊情况，未出现离岗脱岗现象，受到周围群众的`一致好评。

Xx医院

春节的工作总结5

20xx年春节来临之际，根据上级有关文件要求，结合我校实际情况，认真做好春节期间走访慰问离退休教师工作。现将我校春节慰问活动总结如下：

一、提高认识，加强领导。

春节之前，我校把走访慰问离退休教师工作列入议事日程，学校自接到县教育工会《关于春节期间开展慰问特困教职工及退休教师活动得通知》文件后，学校主要领导和相关人员认真学习此文件内容，通过学习，使我们充分认识到在春节期间走访慰问离退休教师，对于发扬我党关心爱护老同志得光荣传统，弘扬中华民族尊老敬老得传统美德，构建社会主义和谐社会有着十分重要得意义。学校主要领导指示工会排出离退休教师名单，同时将特困教职工名单一并上报到校委会，校委会研究决定对离退休教师走访慰问得同时对在职特困教师进行慰问，学校主要领导亲自组织参加走访慰问工作，成立走访慰问领导小组，分管领导做好组织慰问得具体工作。因我校离退休教师较多，学校根据情况分成三个阶段进行慰问。把领导得温暖关怀送到每个困难教职工和离退休教师家中。

二、创新形式，丰富内容。

我校离退休教师较多，且居住分散，有少部分人年龄较大不能行走，针对以上情况，校领导对慰问小组明确分工，利用春节前一段时间对离退休教师进行慰问。

第一阶段到对居住在县城得离退休教师进行慰问，向他们传递了上级领导和校领导得温暖关怀，组织对他们以前所作得贡献是肯定得，对他们得付出表示真诚得谢意，同时简单得向他们介绍了我校发展得现状和未来得发展规划，真诚得希望他们对我校得发展提出宝贵得意见。

第二阶段对居住在县城年龄较大不能行走得离退休教师到家中进行慰问，送上微薄得慰问金和温暖得关怀，了解每位老龄离退休教师得实际困难，能当时给予解决得当场解决，当场不能解决得带回经校委会讨论寻求方法解决，确实不能解决得要给予情况说明，切实把党和政府得温暖送到离退休教师得心坎里。并对生活困难得教职工进行慰问，发放了节日慰问金。

第三阶段由我校党支部书记、校长亲自在家组织本县行走方便得离退休教师座谈会，把能行走得离退休教师请到学校来，首先带领大家参观我校得校容校貌，介绍了我校得布局和面临得校园北扩和食堂扩建工程，他们对我校得布局赞不绝口，对校园北扩和食堂扩建工程表示大力得支持。接着带领他们走进我校得汇报室，观看了学校得展牌和各种奖杯，介绍了我校近期在教育教学中所取得得成绩，通报了我校20xx年工作开展情况和20xx年得工作计划。恳请离退休教师对我校得发展献计献策，为我县得“十二五”规划得宏伟目标献计献策，为维护和促进我县教育改革发展稳定得大局做出贡献，最后在学校食堂共进午餐。

三、相互了解，增进感情。

我校慰问组通过走访慰问、召开座谈会等形式，对离退休教师进行春节慰问。在走访慰问中，我校领导向各位离退休教师通报了我校20xx年工作开展情况和20xx年工作计划，重点介绍我校过去得教育教学发展情况和未来得发展规划，宣传介绍我县经济建设和各项事业取得得成绩，倾听了离退休教师得意见和建议。以走访慰问为契机，加强与离退休教师得思想沟通，准确掌握离退休教师得思想动态，对离退休教师提出得意见和建议，慰问组都认真听取，对离退休教师提出得困难能当时解决得全部当场解决，当场不能解决得提交校委会研究后都及时给予解释说明，鼓励离退休教师发挥自优势，以实际行动在构建和谐社会，实现跨越发展，建设天下凤凰中发挥积极作用。同时勉励离退休教师积极养老，科学养老，鼓励家庭子女尽心尽孝，使离退休教师健康长寿，欢度晚年。通过慰问交谈，离退休教师对我校得发展和建设天下凤凰充满了信心。通过慰问交谈，组织和离退休教师之间有了进一步得了解，相互之间增进了感情。

四、解决困难，务求实效。

本次春节慰问重点关心年龄偏大、长年患病、家庭特殊困难得离退休教师和在职教师，坚持把走访慰问和解决实际问题相结合，帮助有特殊困难得离退休教师和在职教师解决燃眉之急。本次对年龄偏大、长年患病、家庭特殊困难得离退休教师和在职教师慰问时，不仅对他们进行精神上得关心，并给予物质上和经济上得帮助。特别是对身患尿毒症得陈岩松老师，学校给予1000元困难补助金，让陈岩松老师过了一个欢乐、祥和、喜庆得节日。

春节的工作总结6

0XX年上半年进行is09002国际质量体系认证培训，力争6月底通过评审机构的外审并挂牌；全年工作紧紧围绕经营管理这个中心，努力拓展市场，集中精力抓管理，力争实现营业收入1700万~XX万元。

二、经营管理的总体思路

（一）精心组织、强化管理，高质量、高速度搞好新建、装修、改造工程，确保酒店整体功能完善。

设备设施的质量是酒店全面推向市场的先决条件也是提供优质服务的基础。功能不全将直接制约酒店的经营和发展。二期工程的完善，才能使酒店“如虎添翼”，成为鲁南地区的一流酒店。今年5月底前完成下列工程：

1电器商场天井抬平、西六单间的装修改造、现舞厅改为中型多功能厅；

2、一楼大堂、咖啡厅、西餐厅、贵宾厅及二楼公共区域的装修、改造；

3、完成南二、三楼会议室及风味餐厅、豪华宴会餐厅装修改造；

4、完成4、5、6、7、8f客房标准间的装修、15f行政套房、16f总统套房的装修；

5、完成10f商务写字间的装修、改造；

6、完成主体楼的清洗及外墙的装饰；

7、完成前后停车场的地面铺设及绿化；

8、完成洗衣房、员工宿舍、员工食堂、员工更衣室、洗澡室的装修、完善，备用锅炉的安装和调试；

9、完成后车库、总仓、办公室的新建；

10、完成三f餐高档宴会包厢的装修、改造；

11、完成酒店总体霓虹灯、射灯的安装；

12、完成三楼平台的绿化、美化（使之三楼平台成为空中花园）。

9月底前完成下列工程项目：

1、新建东楼的外装修；

2、国际会展中心的装修；

3、 保龄球、健身房、、ktv包房、室、游泳池等装修。

总之，我们要在时间紧、任务重的情况下，抢时间争速度、充分扩展酒店，完善和提高其功能，年底前酒店将以全新的面貌出现在鲁南地区和滕州人民面前，前景是不可限量的！

（二）完成新建、装修、改造工程的同时，要以经营创利为中心，确保全年经营指标的完成。

1、确定合理的管理架构和编制

（1）根据酒店发展的远景及奋斗目标，重新设置管理架构，调整、选聘一些高中层管理人员，科学合理设置酒店的人员编制。

（2）实行董事会领导下的总经理负责制即垂直领导、逐级负责。让各部门经理尤其是总经理，时刻牢记“两个务必”，严格要求以身作则、坚持自重、自省、自警、自励、做一个让酒店放心、让员工满意的管理者，以实际行动树立良好的企业形象。明确每一层管理人员的责、权、利形成直线指挥 系统和信息反馈系统，避免管理中互相推诿扯皮等现象发生，大力弘扬求真务实、埋头苦干的工作作风，不搞形式主义、不做表面文章、集中精力抓好工作措施的落实。从根本 上提高决策能力和工作效率。特别是对酒店经营管理的关键问题应议而即决、决了即行，否则一事无成。

2、做好人员招聘、录用、管理、培训

（1）招聘和录用一些高素质和的员工，要以一些大中专院校联系，充实到酒店之中；

（2）中层以下管理人员要定期进行述职，接受员工的监督和考核。

（3）员工要在长期地、不间断培训和实践中，接受考核，实行未位淘汰制、树立危机感。

3、逐步建立符合本酒店经营的管理模式，使管理形成制度化、标准化、程序化和规范化。

4、实施名牌战略，争创名牌企业

（1）产品创名牌：客房环境创名牌、餐饮菜肴创名牌；

（2）服务创名牌：大力倡导微笑服务、用心做事、客人想到的我们要做好，客人没想到的我们要做到；

（3）管理创名牌：能过不懈努力，争取年底前完成四星级酒店的评定，明年通过is09002国际质量体系认证，使管理程序与国际接轨。以此来提高酒店的知名度并为酒店的`可持续发展打下坚实的基础。

总之，实施名牌战略的目标是：不求最大，但求最好。

5、努力开拓市场，不断寻求酒店经济增长点

（1）独辟蹊径、做大蛋糕。从目前情况看、酒店占有天时、地利、人合，发展空间很大。但是必须要到市场经济的残酷性，酒店不能站在滕州光看滕州，必须做好市场的外延即向周边城市拓展，也就是店以滕州为中心，向四周幅射，开辟和储备新的客源，不断扩大市场份额。

（2）强化营销控制、谋求领先，这是酒店发展的关键所在。做好市场分析、制订年度预算目标，时间是关键。通过市场和信息系统营销，对市场占有率及财务分析、销售分析、盈利分析、宾客满意率分析与评估手段、不断改进和调整自我，使酒店永远领先市场。

（3）根据酒店整体功能的完善，重新调整市场定位，产品定位和价格定位。

6、实行目标责任制

今年酒店将经营指标、 成本费用控制指标，廉政建设、安全生产分别与各部门管理人员签订责任状，实行挂钩考核，安全生产、廉政建设将一票否决。

7、搞好成本控制，挖 潜增效

由于对成本 核算未引起重视，造成一定数量物品流失、破损，能耗量大。今年要把讲成本、讲核算、控潜增效提到议事日程。各部门有针对性研究提出具体措施。酒店今年对各部门测算消耗定额进行独立考核，今年一定要见成效，向节约要效益，把增收节支放在突出位置。

8、强化财务管理、严格财务制度，在聚财用财上下功夫

酒店的效益在于对成本控制和对费用的监 控。今年财务管理的重点仍然是对各经营部门加强成本核算和利润核算，对二线部门物资管理、费用开支等监督 。搞好计划、盘活资金。规范收支程序、健全规章制度。聚财是用财的保证。财务部重要的任务是利用各种渠道、多种形式，正当途径、千方百计筹措、回笼资金、保证装修改造和经营之需。要拓宽采购渠道、完善采购程序、努力在保证质量、降低价格上下功夫。进一步树立财务在经营工作中的核心地位，切实提高财务的计划能力和保障能力。

9、抓 好各项安全工作，坚决杜绝安全事故苗头

安全是酒店工作中的头等大事，“安全责任重于泰山”，建立三级安全责任制，人人都是安全检责员。

10、着手酒店企业文化建设

（1）以酒店党支部为核心，

成立企业文化领导小组，有计划地开展工作，形成鲁南大酒店企业文化雏形。

（2）培训企业精神、塑造企业形象。

(3)宣传企业文化，提高企业凝聚力。

11、完善激励机制

（1）从下半年开始，试行竞争上岗、真正做到能者上、平者让，庸者下。

（2）管理人员进行工效挂钩，完成任务，有能力者大奖，保证能者多得。

（3）进一步完善分配制度，鼓励骨干员工多劳多得，调动员工的积极性。

12、抓 好管理队伍建设

酒店成败与否取决于管理素质的高低。今年加大对管理人员考评，管理人员可月一考评，半年一述职，对业绩平平，跟不上酒店发展，无责任心的将降职或淘汰。

培养后备人才是今后一个时期的工作重点，对哪些有爱岗敬业、创新精神的员工进行有针对性培训和锻炼，为他们搭好舞台。

总之，在新的一年里，我们面临的形势严峻、任务繁重，同时，酒店也是大有希望的。困难与希望同在，挑战与机遇并存。让我们振奋起来，携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战，争创四星级饭店，开创aa大酒店更加美好的明天而努力奋斗！

最后，祝广大员工新年快乐，万事如意！

春节的工作总结7

在20xx年春节期间，发电公司紧盯效益目标线，落实生产安全责任，围绕机组供电安全，城市供热稳定，开展节前机组运行优化，设备隐患排查，现场安全生产等保供电、保供热工作，保障春节期间机组运行稳定，城市居民温暖过节。

第一、提前对供电、供热设备进行调整，优化机组运行。

在春节来临之前，为确保节日期间供电供热稳定，峰谷调整及时，公司开展燃料混配工作精细化管理，以值长为核心，紧盯负荷曲线变化，积极与调度沟通，打好节日期间负荷变化提前量，积极调整入炉燃料混配比列，确保机组“吃到”合适“口粮”，在负荷高峰期“顶的上、发的满”;强化机组指标调整，健全压红线制度，开展指标调整对标管理，通过实时跟踪、日分析、月总结，对机组指标进行及时跟踪，找出差距，适时调整，确保主要生产指标持续优化，经济运行方式不断完善，有效地保障了节日期间机组安全稳定运行;实时关注城市热网供热温度变化，及时与市区热网首站沟通，积极调整热网供回水温度，保证节日期间供热实现“三零”目标。

第二、对供电、供热设备进行故障风险进行排查，提高设备水平。

公司为保障春节期间设备具有良好健康水平，积极完善设备治理工作，加大现场隐患排查力度，每天要做好设备状态检查，及时将设备状态健康检查表录入电子表格，做好设备的劣化倾向分析，为生产各级人员提供第一手的设备状态资料，确保设备可控在控;加强设备巡视检查力度，完善设备点检排查制度，强化两票三制的落实情况，把握生产工作重点，开展防寒防冻隐患排查工作。

深入总结以往防冻经验，将设备防冻工作细化到各机组，落实到人头，按照防冻措施，亦要做好恶劣天气防冻事故预想，提早进行部署，以便积极应对;对以往防寒防冻的`薄弱环节进行重点排查，并对易冻温度低的部位和设备作为检查重点，加大巡视力度并做好温度记录，尤其对停运机组和外围设备的检查，发现异常及时处理，切实保障节日期间设备的安全稳定运行。

第三、对保供电、保供热落实责任，强化安全管理。

公司围绕集团公司号文件精神开展安全大整顿活动，领导班子带头深入班组结合安全生产形势进行专题讨论，要落实安全生产责任，加大安全管控力度，制定节日期间安全防控预案，做到每项作业安全风险分析到位、控制措施落实到位，切实加强对隐患、问题的分析，做到防患于未然。

加强煤场安全管理，抓好冬季煤场接卸煤、混配煤作业风险防控措施落实;强化多经、后勤、交通安全管理规范化、标准化，提高非电领域专业化管理能力，以确保节日期间各项工作有序开展，安全管控落实到位。

春节的工作总结8

----“四个进一步”扎实做好春节期间信访维稳工作

为确保全县度过一个安定、祥和的新春佳节，××县委充分发挥职能作用，采取有力措施狠抓信访维稳工作，以高度的责任感和使命感，全力维护春节期间社会和谐稳定。

进一步强化组织领导。县委将春节期间的维稳工作列入重要日程，专门成立信访工作领导小组，明确各镇党委书记为维稳工作第一责任人，各村党支部书记为直接责任人，建立党员领导干部维稳工作联系点，形成一把手负总责、分管领导亲自抓、经办人员具体抓的齐抓共管局面。

组织召开春节期间维稳工作会议，明确维稳工作基本要求、目标任务和相关措施，着力抓好信访工作政策及相关知识的培训学习，尤其是加强对离职村干部、老同志历史遗留问题等内容的学习。

继续深入查找组织部门和组工干部在作风建设、业务能力和服务水平等方面存在的不足，按照新形势下的新任务、新要求，结合“八个在一线”工作法，重点深入矛盾和问题多的地方开展工作。

进一步加大排查力度。立足抓早、抓小、抓苗头，完善排查责任机制，坚持每周一次矛盾纠纷排查化解工作，对有可能发生的不安定因素，进行拉网式排查，确保横到边、纵到底，将排查出的`信访案件分类汇总，形成矛盾纠纷排查化解进度表，及时反映矛盾纠纷工作动态。

深入村镇、局办等基层调研指导，在开展座谈走访中，认真记录干部群众反映强烈的突出问题，积极做好干部群众的思想安抚工作，引导他们正确认识和对待问题，通过交心谈心、引导教育，着力把矛盾解决在基层、化解在萌芽状态。

进一步提升服务意识。群众来访反映问题，做到“一张笑脸相迎、一杯热茶相敬、一句暖语相送”，耐心听取他们反映的问题，并作好详细登记，按照政策、法律规定能当场解决答复的，当场答复;不能当场解决答复的，作好解释疏导工作，告知解决答复的时限，限期进行解决答复。

对群众来电、来信反映的问题，与信访当事人约定处理时间，到信访人家中或相关部门进行协调处理。对一些疑难案件，采取主要领导或分管领导牵头挂帅进行走访调查、协调解决。

进一步规范信访制度。实行“首问责任制”，对事关稳定的突出信访问题实行“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的办法，确保事事有人管，件件有人抓。

落实值班制度，明确分管领导、各办室负责人为值班人员，要求各值班人员保持24小时手机畅通，及时上报信访接访情况，并建立汇报制度，各值班人员定期汇报接访情况、通报信访事件落实情况。

完善信访工作网络机构，以部办公室为信息中心，与市委组织部、各镇等基层组织形成纵向报送，与各信访联席单位形成横向报送，发现问题及时通报，掌握第一手信息，及时、主动化解各类矛盾。

春节的工作总结9

有一种味道叫年味，年味就是大街小巷张灯节彩的欢乐气氛，年味就是春运中摩肩接踵奔向家乡的匆匆脚步，年味就是家家户户“忙年”的欣喜感觉，年味就是期盼合家团圆的急切心情，年味就是人们在辞旧迎新之际驱邪降福的愿望与寄托。

年味不仅流传在大街小巷，也感染到脑系ICU这个温馨的大家庭中，虽然我们不是亲人却胜似亲人，在这个特殊的节日里，依然有着一个个忙碌的身影穿梭在监护室里，虽然我们不能回去与家人团聚，但职业精神让我们更加紧紧的凝聚在一起，犹如亲人般的互相关怀，让年的味道更加浓郁，值得一提的是为了让我们感受到年的味道，聂晶护士长还为我们每个人准备了过年的第一份礼物，我为护士长点赞。

1、年二十八在马铁柱主任和聂晶护士长的带领下，科室为确保过节期间的医疗安全进行了全面的安全检查，并利用晨交班时间重点学习消防知识，加强大家的消防安全意识，提问灭火器、消防栓的使用方法和具体位置，做到防患于未然。

2、年二十九护士长为大家购买了许多的小零食，让过节期间值班人员可以在饭后食用，让大家的吃饭时间更有节日氛围；我们还在科室大门口贴上由吴宝良护士亲自书写的对联，对联内容充满了对科室医务人员和患者的祝福，也更加写实，更加生动，除此以外我们还对科室进行了富有年味的布置，增添了节日气氛。

3、年三十马铁柱主任和聂晶护士长亲自带领休息的`医务人员为当天值班人员包饺子，让大家在值班的同时能够感受到科室的关怀，虽然不能回家过年，但有着这么多得兄弟姐妹们的陪伴能够愉快的度过除夕夜。

4、年三十晚上科室为病情危重仍然不能出院的患者准备了苹果，予以平安、吉祥的意思，希望他们都能够早日康复，清醒的患者还吃上了由我们护士自己包的饺子，在没有家人陪伴的除夕夜度过了一个感动的夜晚。

5、年初一侯亚红总护士长、魏爱军协理员及各科护士长在一大早就来到了病房，给值班的医护人员拜年，并致以了真挚的节日祝福；我科还将代表着鼠年的小羊吉祥物做为新年礼物送给了相关科室及部门的工作人员，感谢他们在大年初一能够放弃了休息时间，来保证了住院患者的需要。

6、年初一张赛院长、孙世中副院长、涂悦副院长、马铁柱主任及李建军主任也同样在一大早就来到了监护室，对还在住院的患者进行了详细的查房，聂晶护士长在听取了院长的查房后，与值班的护士们认真的分析了患者的病情，提出了更有针对性的护理措施，保证了治疗及护理的连续性、有效性。

7、曹海华副院长也在过年期间亲自巡视病房，查看住院患者的护理情况，并对值班人员致以节日的祝福，还自掏腰包为值班人员改善伙食，让我们的春节充满了满满的人情味。

8、孔丽莎、郭晓利护士虽然还处于哺乳期阶段，但过年期间依然坚守在工作岗位上，为了保障护理工作的顺利进行舍小家、为大家，默默的做出贡献。

9、庞西朋护士在过年期间也主动放弃了休息时间，每天上午为患者进行支气管镜肺泡灌洗，为了能让患者更早的出院，免于并发症的困扰，每天为他们彻底清理呼吸道，降低了肺感染的发生率。

10、年初四血气分析仪发生故障，工程师由于在过年期间已经回家探亲，无法及时回来对机器进行维修，而赵楠技师知道消息后第一时间赶回了天津，连夜修理血气分析仪，保障机器能够在最快时间内恢复使用，不影响患者治疗的需要。

11、“爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。千门万户曈曈日，总把新桃换旧符。”春节转眼悄悄过去了，虽然不能回家过年，但在神经危重症医学科这个大家庭里依然能感觉到喜庆的气氛和浓浓的年味。过节期间我科室共收治危重患者14名，平均每日住院人数为21人，科室的值班医护人员每日坚守岗位，无迟到、早退现象，按时完成治疗及护理工作，未发生一起差错事故，顺利完成了过节的工作任务。

春节的工作总结10

今年的春节与以往有大不同，更加充实了、

以前，在年前几乎是老妈不喊我做事，我是不会动的。

而且是那种就算你喊我做事。我也未必会动的那一类型、

今年，可能是因为自己慢慢长大了的原故，

1月12日，回到家里的第一天正好是下午2点左右。

看见老妈一个人在厨房打扫卫生。

于是，放下东东，换了件衣服，就加入到了打扫的队伍中。

老爸晚上回到家看到我的表现，大加赞扬，还打赏了50元钱。

13---14号，依然在家与扫把、抹布奋战。老爸打赏了100元。

当时心里还在想，这样一天加班费有50哦。而且还是属于包吃包住类型的。心里那个美的，

晚上兴奋地拉着爸妈玩扑克，结果，把我辛辛苦苦赚得那点加班费全丢里面去了。心里那个郁闷啊

15号老爸也在家，于是我进行了一个浩大的工程，把家里好好整理了一下。

我和老爸配合得十分默契。

先让老爸把所有东东都搬出来，我扫 了扫地，再让老爸把所有东东又搬回去放好，

结果，大功告成的时候，由于东东放反了，但是也不影响什么，只是不美观而已。

于是我对老爸说：放反了，搬出来重放吧。

老爸无奈地对我说：有区别吗，就这样不行吗？

我摇了摇头，老爸继续工作。

17号来了吴家山，狂了一个多小时，充了100元话费，掏钱的时候忽然发现木有带钱包，

于是很淡定的'给老妈打了一个电话，原来钱包被我放在家里了

幸好，不是一个人出门的，谢天谢地

是20号左右吃的年饭，老妈严格执行了 年年有余的风格。

做了一大桌子菜，弄的我和老爸吃了两天的剩菜剩饭。

大年初一，一家三口在家玩扑克

大年初二，到东山拜年，

大年初三，继续拜年

大年初四，不记得了。

大年初五，似乎只有我一个人在家，

大年初六，没有什么印象了

大年初七，忙碌的一天，初中的同学聚会，想去看看昔日的好友，但是“拉面”结婚，时间都凑在一起了。“拉面”结婚，晚上吃饭的时候方才知道，酒原来不存在会不会喝。只是肯不肯的问题。大家舍命陪君子。都喝了不少。希望“拉面”以后幸福美满。

大年初八，在家

大年初九，在东山给老弟过生日。

大年初十，一个人在家，九点钟醒，10点吃饭，然后看电视，不知不觉间又睡了，睁开的时候已经是4点半了，5点半起床，爸妈还木有回来，自已正准备找点吃的。他们就回来了。于是晚餐只了一碗统一方便面。自己做的面而已里有加了很多东东，我得意的跑到老爸面前炫耀，问：吃不吃。结果老爸差点把我的面都吃完了。晚餐依然没有吃饱

十一，上班。

春节的工作总结11

春节将至，为了让大家过个欢乐、祥和、平安的新春佳节，将节日前的各项工作进行周密安排，认真做好各类防范工作，确保节日期间的安全。为此，特对春节期间的`工作及假期安排如下：

一、放假事宜

1、春节期间，驾驶员、治安员、食堂工作人员、清洁员按平时作息时间正常上班，并做好值班记录；

2、窗口服务部门（财务部、市场部、成品库）放假时间为：2月2日—2月5日，共四天；

3、其他部门可根据本部门工作安排延迟一天，2月2日—2月6日，共五天。

二、清洁卫生及安全

1、2月1日下班前，各个部门做好本部门的清洁卫生大扫除，并关闭各种电源、锁好抽屉及门窗；

2、办公室人员协助人行部做好挂灯笼、贴对联等工作；

3、大年三十晚，治安员须在指定区域燃放鞭炮，其余时间禁止任何人在任何时间以任何形式在公司内部及周边燃放鞭炮及烟花；

4、所有人员需保持电话畅通，以便及时处理各项事务；

5、治安室全面负责春节期间公司安全，遇紧急情况，需及时向值班领导汇报。

三、其他事项

2月2日（大年三十）晚，在公司食堂就餐人员于2月1日前报名到人事行政部，就餐费用共同平摊。

春节的工作总结12

根据省交通运输厅、厅高管局、XXX、XXX处《征收管理20xx年春节期间免收小型客车通行费实施工作方案》要求，XXX收费站结合征收管理工作实际情况，精心部署，做好春节期间免收小型客车通行费服务保通工作，现将工作情况报告如下：

一、春节期间免收车辆数据：

截止到目前，春节期间免费小型客车车流量约 14478 车次（入口：7564 车次，出口： 6914 车次），总车流量约 14997 车次（入口： 7837 车次，出口：7160 车次），实收通行费3865 元。

二、春节期间服务准备工作：

（一）加强组织领导：

为切实加强我站“春节期间车辆通行保通服务”工作的组织领导，经站务会议研究决定，成立XXX收费站“春节期间车辆通行保通服务”工作领导小组。

组 长：XXX

副组长：XXX

成 员：XXXXXXXXXX

领导小组全面负责“春节期间车辆通行保通服务”工作的指挥协调，全面、准确、快速处置收费车道各类突发情况及春节期间数据分析和信息报告工作，确保收费车道、广场及周边路段道路畅通。

（二）明确免费政策：

召开站务例务，全站职工认真学习XXX、XXX处《征收管理20xx年春节期间免收小型客车通行费实施工作方案》等文件精神。集中学习《高速公路收费站春节期间正常情况操作流程和特殊情况操作流程》以达到全站员工在政策宣贯上做到“烂熟于心”，尤其是对“春节期间免收小型客车通行费”政策的免费范围、免费时间以及免费模式做到口径统一，坚决执行。

三、春节期间服务措施：

（一）统一职工思想，明确目的标准。

XXX收费站按照XXX处“保安全、保畅通、保质量”的工作目标，及时动员部署会，统一思想，明确标准。

一是迅速协调，精心部署、全力以赴，形成“统一指挥、多方联动、分工协作、快速反应”的工作机制。

二是明确标准，做到了六个统一，既“免费时间统一、车辆范围统一、执行政策统一、宣传口径统一、操作流程统一、服务规范统一”。

（二）积极宣传政策，营造祥和氛围。

一是在收费广场拉挂横幅、设置政策宣传台，让社会广泛了解春节期间小型客车免费的相关政策，营造良好氛围。

二是为方便司乘了解政策，高效出行，发放“致司机朋友们的一封信”，宣传单卡印有免费时间段、免费车辆范围、注意事项等信息。

三是加强信息互通，利用、短信平台、可变情报板等积极主动地向司乘提供及时准确的路况信息和注意事项。

四是组织员工主动走访周边的大、中型物流运输单位和客运企业，宣传车辆分类分道出站的有关规定，争取社会的理解和支持。

（三）加大排查力度，消除安全隐患。

我站提前组织人员对收费车道、机房、配电室、厨房、票款室及职工宿舍进行了细致的安全隐患排查及整改工作，确保春节期间各大系统运行正常。请管理处维修人员对计重称台再次进行了检查与维修，以确保“春节”期间货车通行效率；同时，做好的值班值守工作，及时排除各类机电故障故障，确保机电系统安全稳定运行。

（四）加强后勤服务，确保车道有求必应。

我站提前备足本站通行票据，专职票据（款）员负责票据、卡、款的后期保障工作，密切关注通行卡库存情况，确保每天备用足额的通行卡；协调银行备足各种面值的零钱，并及时到银行进行兑换，及时登记票据、备用金使用情况，保证及时领取和备存票据；节日期间站领导在站值班，遇应急情况值班领导现场指挥和督促检查，做好维护抢险救援设备保养工作，组织备勤工作，真正做到设备良好，人员到位。

（五）简化工作流程，保障安全畅通。

根据车流量变化情况，简化高峰时段的收费和监控流程，缩短车辆占用收费车道的时间。适时调整绿色通道验货流程，既要保障免费小型客车的快速通行，也要保障正常缴费车辆得到满意的优质服务，保障高速公路收费站的畅通和服务质量。

（六）丰富便民措施，确保优质服务。

在现场服务上做到“情满旅途”，一方面不打拆扣的落实“微笑服务”魅力濮鹤窗口服务标准，灵活使用文明用语，保证做到文明用语亲切、肢体语言标准、微笑服务自然大方。同时，结合工作特点及节假日期间司乘服务需求，增设节日问候、信息咨询、路况指引等服务，做到收费与免费一个样，另一方面继续发扬“青年志愿服务小组”的奉献精神，随时检查便民服务台物品，确保便民服务设施到位，维修工具、应急药品供应充足，为司乘人员提供温馨便捷的.服务。

（七）管控一体，有序分离车流。

在春节期间我站抽调经验丰富的收费骨干担当交通疏导员，在车道、广场前端引导车辆提前变道、分道行驶，特别是对于货车等其他需要交费的车辆，保证有足够的收费车道，以保障免费车辆快速、优先通行。同时，XXX收费站结合车流量实际情况，在沿线配置安装车辆分流标志标牌，构建起“三级引导”模式。

一是提前预告，在收费站出现车流高峰时，及时上报路警中心，在电子板上发布预告信息；

二是未进站先分类，在收费广场前适当位置设置免费通行交通诱导移动式标志标牌；

三是在收费广场悬挂免费通行交通宣传条幅。

（八）收费车道堵塞紧急应对措施。

1、收费站出现突发性车流高峰，车道车辆堵塞严重时，收费站当值管理人员要迅速到达现场，合理安排和调动本班人员开展疏导交通、维持秩序工作，并迅速查明堵车原因，判断和预测堵车可能持续的时间，据此进行相应的疏导和上报工作。

2、出现堵车时，收费站班长要上报监控，监控要通知票管（据）员、准备足够零钞和应急收费设施；维修员负责做好收费机电设备的维护、检查工作，确保设备正常运作。

3、塞车较严重时，根据具体情况，组织人员使用车队、打开移动栅栏，提高收费通行速度，快速疏通站场车流。

4、根据车流的堵塞程度和持续时间，组织现场应急和后备人员待命，并安排好堵车期间的后勤保障工作，以应对可能发生的突发情况。

5、当遇非常紧急情况（如：在车道、广场大规模堵塞情况下，站长须立即组织人员疏散车辆，采取紧急放行车辆方式

①有异议车辆，引导至收费辖区安全位置处置；

②简化绿色通道验货程序；

③对七座以下小型客车实行专车道行驶。）快速疏通车辆通过。

（九）建立协作机制，加强应急合作与联动。

一是进一步顺畅内部应急合作机制，我站主动与路政、服务区、养护等部门加强联系，利用各自优势相互配合，做好各类应急保障预案衔接、装备应用和应急人员调度，有效处置春节期间的突发事件；

二是健全外部应急联动机制，加强与属地气象、高速交警等部门的沟通、协调，建立重大信息通报联动机制，做到信息共享、反应迅速、联合处置。

四、春节期间值班情况：

（一）严格值班制度，确保信息畅通。

我站建立春节期间值班制度，实行站领导24小时值班制度，严格值班责任，值班期间通讯工具必须保持24小时畅通，做到信息畅通，同时，做好信息上报工作，遇有重大事件和紧急情况，积极采取措施控制事件发展，并按程序立即上报，确保信息传递高效、及时。

（二）车辆熄火难行，收费员推车助力。

2月22日下午，一辆的银色面包驶进了出口车道，收费员按车队键操作完毕后，刚刚抬杆放行，车辆突然熄火，司机多次打火可车子就是发动不起来。司机有点泄气又有点无奈，此时车道内已经有车辆在排队等待了，这时收费员XXX立即叫上XXX帮司机推车。慢慢的车终于挪出了车道，缓缓驶离了车道。我们帮助司机联系了流动修车点，为司机修车，司机感激不尽，连声说道：“谢谢啊，谢谢！”

虽然这小小的一件事，只是举手之劳，在我们的工作中，也许时时总有发生，但我们用真诚的服务让司乘感受到了 “情满旅途”的温暖。

（三）特情处理。

1、经组织人员提前对站内设备进行检修维护，在春运期间，设备末出现黑屏、死机等任何故障。

2、经收费站与地方协商，在春运期间我站无停电情况发生。

五、春节期间服务成效：

通过认真落实春节期间安全保通措施，今年春节长假期间，我站春节免费期间总车流量约14997车次，与去年同期相比有所增加，但是，我站仍然保质保量的完成了安全保通工作，未发生一次长时间、大范围交通拥堵，更没有发生一起安全生产事故。为春节期间过往我站的车辆的提供了安全、畅通、祥和的服务环境和节日氛围。

春节的工作总结13

20xx年是我自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们要努力的是未来，有好多人说我个性变了，我相信。我真的很满意，有好多好多的事压着我，我还是坚持挺过，我的生活，情绪都是一样照就，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样？我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，就算没有我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

现将工作总结如下：

一、培训方面：

1、托盘要领，房间送餐的流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面：

1、上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样，公平、公正、公开做事。

3、以人为本，人与人的性格多方面的管理方式。

4、20xx年传菜全年离职人数23人，20xx年传菜全年离职人数4人， 20xx年是比较稳定的一年。

三、作为我本人，负责传菜工作。

1、负责厅面的.酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

四、在操作方面的几点。

1、人手不足，忙的时候导致菜肴造型变形，体现不了本公司的精华。

2、由于国家的兴旺，导致现代的年轻人都是宝贝，越来越不会干活，越来越被爸爸妈妈宠坏，只是追求金钱、不知道为他人换位思考，做今天的我真难啊！

3、为什么招不进人的原因、这是必须及时解决的最大问题。

4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。

5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。

五、本班组在本年度做的不到位。

1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分的人员思想过于反常，没法沟通，导致监督的力度不到位。

总之，20xx年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，在新的一年中继续努力工作，勤学习、勤总结，最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进！祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌！

春节的工作总结14

20xx年，在公司的正确领导下，服务管理处结合各小区实际情况，扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了年度各项工作和既定目标，具体情况如下：

一、自身建设质量提高

一年来，服务管理处强化了内部管理，从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手，从严要求，正规管理，在提高自身建设质量上狠下功夫。

（一）规范行为。服务管理处员工统一着装、挂牌上岗；对业主、客户服务按公司规程操作；员工按时上下班。服务管理处每周召开一次例会，在员工汇报工作的基础上，小结讲评前一阶段完成工作的情况，同时布置新的工作，提出明确要求。员工分工明确，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

（二）规范秩序。服务管理处的岗位职责上墙，办公区域整洁，各项工作日志、文件记录清楚，内容完整。。我们严格日常巡查记录完整，对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告，并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，管理处积极联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实维修。同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一。

（二）日常设施养护保养及排查。今年以来，服务管理处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护，使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修。对小区标志性建筑进行了检查，发现部分标志物上的字缺损等情况，并及时进行了修缮。排查各小区电表对发现异常情况的及时处理，查出窃电业主近30户，为公司挽回直接经济损失4万多元；1#地电梯主板丢失一事：当日电梯维修工接到通知后迅速到达现场并及时进行排查，发现控制电梯主板被盗，电梯工迅速调出监控并配合公安人员进行排查进出小区人员，查出可疑人员在派出所备案，随后又在电梯重要设施设备处安装报警系统，确保再次给公司带来经济损失。对各小区消防设施缺少的已配置到位，做好日常小区消防器材的排查工作；冬季供暖工作全面开展，保证各小区业主正常采暖，管理处积极协调并解决各小区因暖气管道漏水给业主造成的损失及相关事宜。

（三）保持小区卫生整洁。每天服务管理处有管理员对小区的保洁质量进行督促，对发现的问题及时处理，以保证小区的环境卫生。对1#地、4#地生活水箱每年进行清洗、消毒。

（四）履行防卫职责。小区保安中队70多名保安队员，严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度，履行防卫职责。服务管理处根据实际情况，将保安分成三个值勤班，每个班由一个班长负责，对小区的主入口、休闲区、均实行24小时值守，各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通，发现突发事件值勤队员均能及时赶到现场，进行前期处置。如：从三月份到十二月份，各小区业主对保安口头表扬不计其数，送“好人好事、拾金不昧”锦旗7面，为小区业主挽回直接经济损失近10多万元之多；在制度方面，制定保安外出请假制

度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度等。

二、存在问题和不足

从1#地电梯主板丢失这件事，让我们看到：我们的'保安在各项制度执行过程中还存在一些漏洞，细节操作还需要进一步强化。在管理处的员工相互沟通方面也存在一些问题：例如，服务员接到业主的保修，就直接给服务管理处上报，接着就是给维修工下维修单，最后给业主进行维修。这个程序有时需要相当长的时间，业主的不满意也就接踵而至。主管之间的协调是否一致，也是影响管理处总体处理事务的主要原因，管理处的人员协调方面还存在一定问题，需要调整解决，进而使业主更加满意。

20xx年服务管理处总体工作圆满完成，但在一些细节方面还存在很多问题。

春节的工作总结15

为丰富节日期间群众文化生活，让人民群众过一个欢乐、喜庆、礼貌、祥和的新春佳节，我县精心组织，提早部署，细致安排，在元月初就开始着手春节系列文化活动的策划和安排，列出了元旦、春节、元宵节期间的文化活动菜单，努力营造“节庆有亮点，周周有演出，天天有活动，人人都参与”的节日文化氛围。现将节日期间系列文化活动状况总结如下：

一、文艺演出祥和喜庆

按照xx县xx年节日文化活动的安排，我县新春文艺演出活动从元旦期间一向持续到元宵佳节，节目资料丰富，演出形式灵活，充分发挥营造祥和喜庆氛围，丰富群众文化生活的作用。为充分体现县委、政府对新年和全县人民的完美祝福，营造祥和温馨的节日气氛，元旦来临之际，我县组织了庆祝xx元旦暨xx、凤县文艺交流晚会，晚会演出歌舞、小品、独唱、合唱等节目16个，个性是民族风情浓烈的xx舞蹈《x》、《x》等深受群众的喜爱和欢迎。由县委宣传部牵头，县文体局、卫生、科技、农牧等参加在xx乡举行的文化科技卫生“三下乡”活动启动仪式拉开了我县农村文化活动的序幕，精彩的文艺节目吸引了广大群众观看；在临时搭建的咨询台前，惠民政策宣传、农业科技书籍发放、义务书写春联以及科普、健康等知识的宣传咨询活动群众的用心参与；便民医疗服务台前，理解免费诊疗的群众排起了长队。全县数十名书画爱好者开展送春联、送字画活动，为我县群众书写春联300余副，向他们送去新年的完美祝愿。这次活动向当地群众发放各类宣传画1200多张，书籍500册，宣传资料800多份。xx年文艺界新春联谊会，xx年新春团拜会文艺演出、演出了独唱、舞蹈、魔术、器乐独奏、对唱等节目。“千台大戏送农村”活动，顶风冒雪，深入基层为农村群众演出精彩的文艺节目，让辛苦了一年农民朋友们，在农闲时间能享受到送上门来的文化大宴。据不完全统计，我县春节文艺演出达15场次，参与演职人员600余人次，观看群众7000人次，“三下乡”和“千台大戏送农村”活动惠及4000余名农民兄弟，发放各种宣传资料、书籍、宣传画、音像资料近8000余份。

二、城区亮化美轮美奂

在原有xx二山亮化工程、十里广香长河亮化工程、广香苑亮化工程以及沿街各单位亮化美化工程的基础上，县委政府投资40万元实施了县城主干街道、广场、亮化美化工程。在xx街安装了xx盏大红宫灯装饰红灯笼一条街，这xx盏红灯笼既表达了人们对xx新年的期望，也寄托了县委政府对全县人民的完美祝福。在盘旋路和xx十字的金龙朝日艺术红灯架，更加增添了节日喜庆祥和的氛围；在县城南大街至xx路安装的流星雨灯光隧道以冷光为主，着力营造富于冬季美景的北国风光。这样的流星雨灯光隧道，不但极大地美化了县城环境，更为城市夜景增添了一抹银色的风景；迎新春县城美化亮化工程不仅仅提升了县城形象，还给群众出行带来了方便，烘托了浓厚的节日气氛。

三、元宵焰火异彩纷呈

耗资数十万的xx年元宵节焰火晚会，吸引了全县近万名群众观看，成为新春佳节一大文化盛宴。正月十五晚，成千上万的市民们全家出动前往广香河畔的文化广场观看由县委、县政府主办的“龙年庆新春闹元宵艺术焰火晚会。焰火晚会在笛声彩尾雷清凉的哨音中拉开了大幕，两排红色花束绕桥依次追逐，腾空而起，引燃了一幅“果老故里、生态xx”的巨型彩色字幕，光芒四射，点燃了激情、点燃了处处春意。今年的焰火晚会分为四个华章，分别为“降龙飞腾闹元宵”、“盛世xx展新貌”、“和谐xx美如画”、“火树银花不夜天”。花色各异的.礼花会在夜空中绽放，异常壮观，有的如繁星闪烁，有的如金柳摇曳，有的如火树银花般辉耀夜空，有的如飞天瀑布般直映入眼帘，异彩纷呈、绚烂多姿，造型各异，让人眼花缭乱。焰火晚会充分显示了xx人民万众一心，奋发向上向上的拼搏进取精神，也昭示出全县人民期盼再创佳绩的完美愿望。

四、民俗文化高潮迭起

从初六开始，各乡镇的社火表演队就陆续开始在城区演出，活跃在城区大街小巷，使节日的县城在阳光的照耀下下显得更加秀丽，那里有社火，那里就有群众的欢声笑语，舞狮、舞龙、跑旱船、天官赐福、腰鼓、秧歌、跑马、卖杂货等传统民间文化和古典戏剧，给城区广大群众奉献上丰盛的文化大餐，城乡社火闹新春逐步掀起了高潮。

玉兔辞旧岁，祥龙迎春到。xx年新春社火汇演，来自县直机关和乡镇的18个社火队4000余名演员，为全县人民献上了一场精彩的民俗秀。社火汇演在中老年乐队的管乐合奏《歌唱祖国》中拉开了序幕，乡镇的社火节目《龙腾狮舞闹元宵碧海蓝天创辉煌》、《金狮高跷闹新春》、《故道欢歌展新颜》等传统的社火剧目为群众献上了民俗文化的精品。机关单位歌舞节目《欢腾》、《欢天喜地闹新春》、《精忠报国》让群众感受到现代文化生活气息浓郁；《云屏号子大联唱》曲调优美高亢，音域宽广，节奏明快，粗犷而极富变化，犹如咆哮的江河，飒爽的林涛，抑扬顿挫有致，受到群众的热烈欢迎。xx年新春社火汇演透过舞长龙、耍雄狮、扭秧歌、擂锣鼓，迎春龙狮灯表演、民俗游行、舞龙舞狮、狮龙灯拜年、秧歌、器乐合奏等形式多样的文艺演出吸引近5000余名群众从四面八方涌集到广场观看社火节目，把龙年元宵佳节的气氛再次推向高潮。

五、市场整顿细致严谨

工商局、质监局、卫生局、安监局等部门对餐饮、零售、蔬菜等市场开展了节前饮食安全大检查活动。主要针对节日食品消费特点，对食品批发市场、集贸市场、商场超市、宾馆饭店、食品生产加工企业等重点区域及食用油、米面、肉类、蔬菜、水产品、豆制品、乳制品、干货、保健品等重点食品加大监督检查力度和抽检频次，及时消除食品安全隐患。文化、工商、公安、消防、电信、消防等相关部门集中对全县文化市场进行了专项整治。主要是对城区网吧、歌舞厅、KTV、音像制品销售点、软件制品销售点进行重点整顿、检查。在检查经营者的主体资格、亮照经营状况、是否出售非法音像出版物；娱乐场所的饮料、酒水是否合格以及安全防范和防火方面是否存在的问题。节前市场整顿共出动工作人员200余人次，检查市场和餐饮、以及零售门店80余家，发现和整改不安全隐患14处，并及时处理，为保障全县人民过一个健康、安全的新春佳节保驾护航。

六、安全检查全面彻底

为保障节日期间电力设施的安全运转，保障群众生产、生活用电的需要，为节日期亮化工程的顺利实施打好基础，节前，电力系统对全县电力设施重点进行抽查检修。此次检查的资料为是否存在交叉跨越的线路，居民生活区内电力设施安全标识是否齐全清晰，电力线路是否存在倒杆、断线的现象，电力设施的接地、受电装置、电力设施的安全距离、间隔、围拦、剩余电流动作断路器等是否贴合规范等方面。透过电力职工的辛苦劳作，全县电力安全检查到位、督促整改落实到位，消除电力设施安全隐患。

交通、运管、交警、公路段等相关部门在春运期间人流车流剧增、雾雪冰冻等灾害性天气频发的严峻现状下，加大对316国道、两站路、县乡路等车流量较大的交通路段，增派警力巡逻，铺洒防滑材料，设置交通安全警示标志等，严格落实各项安全监管措施，加大路面执勤力度。严厉查处超速超员行驶、酒后驾驶、无牌无证驾驶、农用车载人等交通违法违章行为。自来水公司也在节前做好了供水系统安全检查和水源地安全采水检查，保障节日期间居民生产、生活的需要；移动、电信、联通等通讯部门对各自通讯设备进行检修，确保通讯畅通；广电局对有线数字电视设备进行检修，确保群众文化生活不受影响；消防部门和电力部门联合搞好了安全用电和防火安全的宣传工作，并普及自救和逃生知识，确保群众生命财产安全得到保障。