圆通快递被盗,怎么维权?
圆通快递被盗,怎么维权?有哪些办法的呢,我们通过下面的相关信息来了解一下。希望可以帮助到大家。
妈妈:
我刚才去圆通速递去问了,说那天的东西路上被盗了。我正上班呢?等有时间我在找他们,看看如何赔偿。
妈妈
今天你爸上圆通速递了,他们说按邮费的六倍赔偿,六倍也就一百多。就那四件新的还几百块呢?还有去年买的那几件,共九件全丢光了。你爸把110喊来了,把四件新的赔了,去年旧的一分没赔。就这吧!破财消灾。等于你夏天衣服全无,重新购买。抽时间在去买。
相关信息
18日已到乌市拆装/扫描,可至今仍未收到包裹,本人于22日主动打电话询问,被告知快件丢失。
服务人员一直说的是让我再等等或是在帮我看看等推诿的话,什么查询完在告知我,从22日至今都是我一直在不停的询问,服务人员并没有像他们所承诺时候给我回话。至今没有给我合理的答复。
对此,中国电子商务投诉与维权公共服务平台认为,快递寄丢货物的投诉不在少数,且丢失的.多是贵重物品,如电脑、手机等高单价电子产品。对快递包裹丢失的情况,消费者可先联系快递公司帮忙查找快递的所在。如果出现包裹确实丢失,则可按实际损失要求索赔。
据《2012年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计,退款问题、节能补贴、账户被盗、虚假促销、货到迟缓、网络诈骗、退换货难、物流快递、网络售假、支付问题,成为网络购物的诟病,是网友投诉最多的十大问题结症。
为更好地监测电商企业用户体验案例,也给用户网购参考,凸显电商诚信,投诉平台特开设“电商315曝光台”(_qy/),对包括淘宝网、天猫商城、拍拍网、当当网、凡客诚品、1号店、国美在线、中国新蛋网、易迅网、库巴网、唯品会等网购网站进行用户体验监测。(文/盼盼)
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