淘宝卖家新规定
对于不少卖家来说,有时候会跟不上淘宝规则的变化,那么多规则重点是什么呢?新的一年有哪些地方需要注意的?能不能拎个重点呀?日前,淘宝规则发布一份2015年淘宝规则新趋势,帮助卖家们了解这一年的淘宝规则新趋势。
趋势一:首犯从轻,累犯从重
目前已有多个违规类型采用了“首犯从轻累犯从重”的管控模式,对于初犯行为我们重在教育,所以一般采取较为柔性的手段,而对于一犯再犯的恶意行为,则重在打击,所以会采取较为强硬的手段。下图为截止目前所有“首犯从轻累犯从重”的情形,以及对应的扣分逻辑汇总。要注意的是,不同情形的`扣分类型也不一样哦,橙色分值为售假扣分,蓝色分值为一般扣分,红色分值为严重扣分。
趋势二:手段多样,岂止于罚
不少会员对淘宝规则存在一个很大的误区,觉得规则就是用来处罚的。但处罚仅仅只是其中一种手段,除此之外,淘宝规则还会对销量评价进行调节(详见《[浅规则Vol.7]“四个一”弄清低价商品评价&销量新计算逻辑》),会对交易账期进行延长(详见《冻结资金全解析》)。2015年淘宝规则还将会有更多的调控手段。
趋势三:完善标准,规范市场
目前,淘宝上如游戏、生活服务、教育培训等市场都越来越规范了,符合特定条件得以准入后,需遵守市场秩序,不然将被清退。
此外,若是经营珠宝配饰、服饰配件、箱包、男装、床品、化妆品、童装等行业的卖家,在发布特定类目商品填写相关重要属性时(如品牌、材质、功效、批准文号、生产许可证号、功能类别、鉴定证书保修、产品等级),则根据不同情形选择或强制上传相关吊牌、鉴定证书、保修卡、耐久标、服务保障卡、实物外包装图等实拍图。根据商品的实际情况如实填写了其相关信息,并能保证该类信息在商品类页面(如商品标题、图片、属性、详情描述等)中的一致性,卖家的商品则有机会优先展示给消费者。反过来,若卖家填写了不真实的属性信息,或者相关信息在商品类页面存在不一致,淘宝网将依照《淘宝规则》中滥发信息、描述不符等规定进行相应处理。
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