淘宝虚假交易新规定
淘宝发布公告《4月10起,新的虚假交易处罚规则实行》,可以想象新一轮的血雨腥风又将来临。对于新的淘宝卖家,又是一部苦情大片。据了解,淘宝网将于4月10日开始实施新的虚假交易规则,对虚假交易进行从严处理,新的虚假交易的规则适用于淘宝网和天猫商家。
淘宝将根据商家违规行为的'严重程度,跟据虚假交易次数和笔数的不同,给予不同的处理。但无论任何虚假交易行为都将被进行违规纠正,删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节特别严重的还将被下架所有商品。
如果商家第一次和第二次发生虚假交易行为的笔数不超过96笔,将不进行扣分,如果交易笔数超过或等于96笔将被扣12分。卖家如果第三次发生虚拟交易的行为,交易笔数小于96笔将被扣12分,交易笔数大于或等于96笔将被扣48分。如果卖家发生四次以上的虚拟交易行为,不论笔数均视为情节特别严重。
淘宝虚假交易扣分
此外,商家刻意规避淘宝监管发生虚拟交易行为或者其虚假交易的行为造成严重后果的,无论次数和笔数均视为情节特别严重。
但是对于删除店铺评分、删除评价及评论、删除销量、扣分等违规处理,淘宝网将坚持先申诉后处罚的原则。而且,对于虚假交易商品,只做单一商品降权,淘宝网取消了全店商品搜索降权的处罚措施。淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的,搜索降权时间滚动计算。
为了帮助非恶意商家对经营过程中虚假交易行为进行自查自纠,淘宝网将推出商家违规自我纠正工具。卖家可在系统发出虚假交易违规通知之时起3天内,在商家中心提交相应凭证进行申诉。因虚假交易而被搜索降权的商品,可以登陆“联系客服-自助服务-违规受理-降权商品申诉”页面中,提交相应凭证进行申诉。
何谓“虚假交易”?是指通过不正当方式提高账户信用,妨害买家高效购物权益的行为。关于虚假交易,对于这个词语相信您只要是淘宝卖家都不会陌生,记得淘宝处罚打击最强烈的一次,在酒杯的记忆里,应该是2009年7月左右,仿佛一夜之间瞬间消失一大批靠炒作信誉起来的“皇冠店铺”。因为2008年淘宝虚假信用几乎被演到疯狂之态。淘宝是个比现实中还要现实的大平台大市场,所有商品,货比货却比现实更方便比较。商品好不好,比一比就知道,淘宝各商家们想突出自己的商品,快速让买家搜索及意欲购买,销量无疑是一款商品对消费者来讲,最好的释权。淘宝为了让商家对所有消费者负责,努力积极平衡各商家之间公开、公平、公正的创业经营平台,对于虚假交易的信誉及虚假交易的商品进行相应的处罚、降权甚至直接删除或严重者直接关店处理,这是淘宝卖家之殇还是喜?凡事没有百分百的绝对,但常在河边走,总有湿鞋时,淘宝已经出台这项处罚规则,就一定会依规行事,奉劝所有淘宝商家及店主们,不要顶“风”而上,好比“文章”再好,如果不按最常情的道德行事,名誉与金钱必然会从你身边悄然离去。今日话题,淘宝卖家朋友们,您还“刷”吗?
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