怎样辨别真假淘宝客服

很多在淘宝开店的新手卖家经常会遇到诈骗，尤其是出售游戏点卡、话费充值、网游装备的虚拟商品卖家，骗子常常在拍下商品之后在未付款的状态，就以各种理由催促卖家发货，最常见的一种就是投诉。
骗子们会先告诉卖家他们已经付款了，只是由于淘宝系统或者是信用卡支付无法立即显示支付状态等原因诱导卖家发货，同时威胁卖家，如果不发货就要发起投诉等等，随后使用自己注册的虚假客服账号联系卖家，告知卖家已经被投诉，要求尽快发货。
如果诸位卖家能够冷静一点，去鉴别这些虚假客服，那么骗子诈骗成功的几率就会大大降低，为此给大家提供简单、快速的辨别真假客服的办法。

1账户名鉴别

判断方法：看对方账户名是否超过2个汉字

分析说明：真正的淘宝客服账号都是汉字的并且只有两个字。

虽然会有例外（例外情况在方法2说明），但是用于绝大多数的'客服账号没有超过2个字的，其实淘宝官方为了保护客服账号，对普通用户账户注册使用的账户名做出了限制，如下图：

如果注册的时候，填写的账户名少于5个字符也就是2个汉字就无法注册，因此如果跟你联系的淘宝客服，他的阿里旺旺账号超过2个字，基本上就可以不用管他说什么了。

2个人信息鉴别

判断方法：查看阿里旺旺的特殊标志

分析说明：上面有说到账户名鉴别是有例外的，确实有些淘宝官方客服的账号是超过2个字的，如下图：

像这种平台客服的阿里旺旺账号就会超过2个字，此类客服的鉴别方式以上图的“网游交易客服401”为例进行说明，如下图：

淘宝官方的客服账号，都会在阿里旺旺的聊天窗口界面显示特殊的标志，根据所属的平台不同会有“网游交易指定客服”、“淘宝店小二”这样不同的标志，但是显示的位置和样式都是一样的，有这个标志的就是淘宝的官方客服。

3总结

假如每个卖家都能了解到如何区别真伪客服，那么因交易诈骗损失钱款的几率就会大大降低，多了解一点这种伪常识，总好过在事后懊悔，网络诈骗即便报警能够追回损失的几率也很低很低，由衷的希望这些文章能够帮助到大家。