淘宝客服实习日记
day 1
实践内容:分组破冰、淘文化任务的分配及开学典礼
首先是阿里巴巴资深副总裁、淘宝品牌官王帅给我们致辞,淘宝大学校长家骆、校园部长代表崔敏香同学、依次发言,淘宝网创始人之一的宝哥还给我们详细介绍了淘宝诞生-发展的辉煌历程和大淘宝战略和淘宝的武侠文化、倒立文化、店小二文化。
实践心得:
1、团队合作能力是最重要的个人素质之一,包容、合作、责任感、集体荣誉感、主持讨论的能力及战略眼光是团队合作成功必备要素。
2、凡事要坚信自己,找到切入点之后要踏实做事,坚持为梦想奋斗的过程;创造价值
3、电子商务是未来发展的趋势,新商业文明也是一个引领趋势的新商业理念
day 2
实践内容:淘宝总部参观学习和淘文化小组活动
淘宝大学校长家骆给我们做了《新商业文明的曙光》的讲座,淘宝小二赵羽分享了在淘宝成长的心路历程。小丁姐姐给我们详细介绍了兴趣派的相关信息。
实践心得:
1、新商业文明的特征:和谐、分享、责任、透明、诚信、平等
2、路选对了,就不怕远
3、梦想道路的钥匙:执行力
4、快乐工作、认真生活。一个企业的文化对员工的成长和能力的展现有巨大的能动作用
day 3
实践内容:素质拓展
天都城公园进行了为期一天的素质拓展训练,虽然很遗憾的没有翻毕业墙,但正如教官说的一样;在大雨中、在电闪雷鸣的情况下,我们仍坚持站在那里,没有一个人退缩,我们就胜利了!
实践心得;
1、任何力量都是自己给自己的,如果你觉得你行,你肯定可以成功;如果你胆怯,你只能失败。站在八米高空一跃而出的时候,我发现自己战胜了恐高,原来以为不可能的事情在决定跳出的时候变成了现实。
2、在穿越电网的游戏中,真正体现了合作、讨论和主持讨论在团队工作中的重要性。我们表现的不是很好,不过我们还是很和谐,没放弃
3、挑战60秒,虽然我们表现得很好,但是有两点需要总结;第一、分享也是一种竞争策略,把对手看做朋友也许会事半功倍;第二、冷静思考,注重技巧。在60秒面前如果我们不慌乱,拿相机怕一下图片,效果绝对更好。
4、乐观、坚强、永不放弃才能成功。最期待的毕业墙竟然遇见了倾盆大雨、还有电闪雷鸣。虽然淋湿透了、虽然雷声滚滚但是大家站在暴雨中没有退缩。即使最后还是很遗憾没有翻毕业墙,我知道,大家已经成功了,大家都是好样的!
day 4
实践内容:职业生涯规划、网络营销培训、知名卖家买家交流会、学生创业交流
家骆校长结合自己经历给我们做了职业规划的培训,淘宝牛人胖胡斐给我们做了网络营销的培训,淘宝大学讲师、预计今年销售额过亿的卖家云客老大、残疾网店老板万哥、袁老师分别给我们分享了网购、网店运营的经验技巧
实践心得:
1、大学专业并不十分重要,重要的是你自己的改变,变得更好!
2、大学里学到的东西,就是除你专业之外的一切东西
3、证明自己需要一个过程,在一个事情上付出2万个小时才会成功
4、顾客满意度在营销中的重要作用
5、在你决定不放弃的那一瞬间,成功就在向你招手。两位残疾网店老板。给我们莫大的感动和激励!
day 5
实践内容:分组讨论校园部长职责及电子商务实训
实践心得:
1、系统的思维和宏观把握能力的在计划构想和实施中的重要作用
2、在地面步行比在云端跳舞更加有成效
3、要是自己强大,就要不断学习
day 6
实践内容:营销推广技巧及代购培训
阿里巴巴中国供应商资深牛人黄志清老师给我们做了顾问式销售的培训
实践心得:
这一次的培训相对专业很多,跟上课的课件一样,让我们受益颇多。这里就不一一列举,总之,营销是一个永无止境的学习过程,学以致用、学艺巧用才是王道!
day 7
实践内容:参观阿里巴巴总部、毕业答辩
参观阿里巴巴集团总部,各组就毕业问题进行展示、答辩
实践心得:
1、团队创造梦想!任何事都不肯能独自完成。团队合作的良差直接决定团队任务完成的质量
2、在实践中不断总结和完善自己,会离成功越来越近。但是很多人并不能时时记住这一点,做到的就更少了。
3、敢想、敢做、不在乎别人的议论,走自己的路!当初的阿里巴巴就是这样一路走过来的
4、重视员工自我价值的实现会给企业带来更大的价值
day 8
实践内容:西湖定向拓展
环西湖进行定向拓展并完成相应任务
实践心得:
1、团队分工很大程度决定了团队的效率
2、殊途同归比复制一个模板更能体现团队协作能力
3、身体是革命本钱,锻炼好身体才能环西湖一周
day 9
实践内容;毕业典礼和毕业晚餐
实践心得:
1、付出之后的收获,才是让我们如此激情的源动力,要想秋实累累,就必须春耕夏劳,付出更多。
2、友谊是财富,大家好好珍惜。
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会计专业实习日记20篇大纲
3月21日星期三实习的第三周,新鲜感已经荡然无存。已经请了假了,明天准备回河北参加会计从业资格证的考试,前一段时间还曾经紧张、担心过,现在没有一丝的紧张,书都已经看完了,每一张后面的题目也都已经做过了,现在有点自我感觉良好,感觉虽不至于考个九十、一百的,但是过...
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应届毕业生车间生产实习日记
2003年8月1日星期五晴根据公司安排和自己的需要,要到车间去实习一段时间,熟悉整个工厂的生产流程、管理现状等。今天是第一天,去之前我们主管将我们叫到办公室,特别交待了以下事项:1.遵守厂里的规章制度,把自己当作车间的一员;2.注意自己的言行举止,保持良好的形象;3....
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2016会计实习日记范文
2月28号星期一今天是二月最后一天,也是我公司实习的第一天,对于这一次实习。从刚刚放假到现在是既紧张又期待。我早早的便来到了我实习的公司,次负责我实习的是公司财务部门一名前辈是张会计,他为人热情、和蔼可亲。年纪50左右随后,我称呼他为王叔。他向我简单的介...
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小区物业实习日记
实习时间:×月25日8:00—17:00实习单位:××物业有限公司实习内容:今天是实习的第一天,主要工作是熟悉物业公司以及该小区的基本情况。该物业公司是××地产的下属子公司,物业公司设有经理室、综合部和监控室,其中监控室是核心,因为该小...