减少离职率的方法
1、学会观察员工的情绪。优秀的主管从每天早上大家问好的精神状态就分辨出哪位员工需要及时的`沟通与辅导。
2、学会关注新员工,新员工入职时最需要主管的关心,可以建立各级主管关心新员工的制度,减少新员工流失。
3、学会关注异常员工。从来不请假的员工开始经常请假,从来不违纪的员工开始违纪,从来尊重上司的员工开始与上司冲突,一定有原因,这个时候主管要及时关心员工,了解异常背后的原因。
4、及时面谈离职员工。员工提出离职的一天内是最佳面谈时机,错过这个时机,面谈基本上听不到真话,更谈不上挽留下来,很多主管都是让员工将离职单放在那里,等到几天再去问一问,最后什么也听不到。
5、团队氛围很重要,有一家公司的做法很好,员工稳定性很高,比如某组有十个员工,如果离职率低,公司每人发放一百元的稳定奖,但某个员工离职时,其他员工都会尽量劝其不要离职,当员工如果不是特殊原因,碍于面子就会留下来。
公司将离职率作为人资主管的考核指标,是希望人事部门能从招人、培训、工资、制度及企业文化、员工关心关怀等方面能积极的去改善及完善,如果招了人丢进用人部门就不管了,用人部门在员工离职时就会将所有的原因归结到人事部门头上,因此,请积极的看待这个考核指标,并做好你自己应做的事情。
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