赞美语言艺术有哪些

赞美在销售语言艺术中是非常重要的。美国著名心理学家威廉·詹姆士曾说：“人类本性上最深的企图之一是期望被赞美、钦佩、尊重。”可见被赞美是人的内心深处的一种基本愿望。在日常生活中，秘书应该去发现，去寻找别人值得称赞的地方，并设法真诚地告诉他，这样能给他的平凡的生活带来阳光和快乐，使生活更加光彩。

赞美语言艺术的几种方法

赞美是一件好事，但如何在社会交往中适时地赞美别人，却不是一件易事，若是赞美别人时，不掌握一定的技巧，不审时度势，即使是真诚的赞美，也不会达到预想的结局。

直言夸奖法

直言表白自己对他人的羡慕，这是平时用的最多的方法。“啊！你今天精神真好！”一句平常的话，一句出自内心的由衷赞美，会让人一天精神愉快，信息倍增。

反向赞美法

指责与挑剔，每个人都难以接受。把指责变成赞美，看来是难以想象的，能真正做到实在不易，但世界著名企业家洛克菲勒做到了，他是位很具吸引力的企业家，使许多有才能的人团结在他周围。

一次，公司职员爱德华·贝佛处置不当，在南非做错了一桩买卖，损失了100万美元。洛克菲勒知道后并没有指责贝佛，何况事情已经发生了，指责又有何用？他于是找了些可以称赞的事，共和贝佛幸而保全了他所投金额的60%，贝佛感动万分，从此更努力地位公司效力。

肯定赞美法

人人都有渴望赞美的需求，在一些特定的时机更是如此，例如，在人多的时候他说了一句俏皮话，或者在报刊上发表了文章，成功的完成了论文，苦心钻研多年的项目通过了鉴定等，都希望得到别人的肯定。这时，不失良机地给予真诚的赞美会使被赞美着高兴万分，或对自己有了一个清醒的认识，或增强了自信心。

赞美语言艺术的几个要点

赞美有时候没有必要刻意修饰，只要源于生活、发自内心、真情流露，就会受到赞美之效。

赞美要实事求是措辞恰当

当你准备赞美别人时，首先要掂量一下，这种赞美对方听了是否相信，第三者听了是否不以为然，一旦出现异议，你有无足够的理由证明自己的赞美是有根据的。所以要当心，赞美只能在实事求是的基础上进行，不可浮夸。

赞美要具体、深入、细致

抽象的东西往往不具体，难以给人留下深刻印象。若赞美一个初次见面的人时说：“你给我们的感觉真好。”这句话一点作用都没有，说完便过去了，不能给人任何印象。因此，倘若你称赞某个好推销员，可以说：“你有一点非常难得，就是无论给你多少货，只要你肯接，就绝不会拖延。”如能挖掘出对方不太显著的、处在萌芽状态的有点，发掘出对方的潜质，增加对方的价值感，这种赞美的作用会更大。

赞美需热情

漫不经心地对对方说上一千句赞美的话，等于白说，缺乏热诚的空洞的赞美，不能使对方高兴，有时还可能由于你的敷衍而起方案和不满。“你这条围巾挺漂亮的”谁都明白这是一种敷衍。若具体的说：“这条围巾挺漂亮的，和你的衣服的颜色搭配起来很协调。”显然比空洞的赞扬有吸引力一些。

赞美多用鼓励

鼓励能让人树立起自信心，自信是成功的一半，用赞美来鼓励对方，能达到事半功倍的'效果，尤其是”第一次“。如果对方第一次坐的不怎么好，你应该真诚地赞美一番：”第一次有这样的成绩已经不容易了。“对第一次唱歌的人，第一次写文章的人，第一次.......的人，赞扬是对他们最好的帮助，将给他们留下深刻的印象。

借助第三者的口吻赞美

有时直接赞美有点恭维奉承之嫌，若换个角度，换种说法，也许就好许多了。以”第三者“的口吻来赞美对方，说：”难怪某某一直说你狠不错，今日一见......“可想而知，对方一定很高兴。以”第三者“的口吻来赞美，更能得到对方的信任和好感。

因为在一般人的观念中，”第三者“说的话是较公正的。因此，当面赞扬一个人，有时会令人感到虚假，疑心你是否真心，而间接地赞美对方，使对方感到你对他们的赞扬是真诚的。

赞美要注意适度

过度的恭维，空洞的奉承，或者恭维、奉承频率过高，都会令对方感到难以接受，甚至感到肉麻，令人讨厌，结果适得其反，只有适度的赞美才会令对方感到欣慰，适度的”度“会因人、因事、因地而异，需要通过不断摸索积累，才能掌握好这个度。