工作计划管理的重要特性

工作计划管理的重要特性1

企业要实现既定战略，就必须有胜任力的员工团队，这种具有胜任力的员工队伍通过外部招聘和内部培养而聚集。

人才供应链管理观点认为，当企业转型或发展升级的过程中，在组织胜任素质模型和任职资格体系动态调整的同时，员工的胜任力水平就需要相应提升，在人员适当流动的同时，通过小批量，多批次的培训计划工作来提高团队胜任力显得尤为重要。

在接触到的企业中，还没有人拍着胸脯说自己的企业培训计划工作做的好，领导和员工都很满意的，即使标杆企业也是如此。绝大多数企业只能说是在努力完成培训计划，很多企业还在惯性地沿用传统的培训计划工作习惯和方式，忽视社会、技术日新月异的进步所带来的员工培训计划工作需求和学习方式的变化，特别是在80、90后成为员工主体的今天。

造成员工给企业培训计划工作点赞不多的因素很多，在此不赘述，但未根据成人学习特点进行培训计划工作设计和培训计划工作组织是一个很重要的原因，了解成人学习的4个特点会对培训计划工作的针对性和培训计划工作绩效有所帮助。

1、功利性

对中国在职人员的调查表明，80%的成人学习是以职业发展为动机的。社会和职场竞争激烈，员工参加培训计划工作就是希望通过培

训计划工作学习提升自身的价值，达到胜任工作、职位晋升或获得更好的职业发展，缩短现实与理想的差距的目的。这也是学历和职业资格学习趋之若鹜的原因。由于劳动力的素质越来越高，互联网时代学习资源和手段非常丰富，他们会在环境分析的基础上、针对自身实际选择性的学习，对于不能满足他们需求的培训计划工作课程或不足以提高他们技能的培训计划工作内容，他们会选择应付和逃避。

对此，作为培训计划工作负责人应该了解企业业务，了解员工真实的培训计划工作需求，根据企业员工的实际能力情况，和业务部门共同制定培训计划工作计划，而不是拍脑袋，追赶时髦的概念或多少年都不更新的培训计划工作课程。当然，一个好的培训计划工作学习氛围还取决于员工是否有追求。

2、实用性

成人都有一定的工作经验和阅历，他们会依据过往的经验自我判断“学什么？学多深”，培训计划工作如果能够将新知识和其过去的经验结合，和实际工作相结合，唤醒和升华他们的经验，培训计划工作内容能够落地到实际工作中，即学即用，提升他们的工作和生活能力，才会让他们感觉到“学到了东西”。

都说培训计划工作是提升学员的心态、知识和技能，但实际上，一个人的心态取决于很多因素，仅仅依靠一场培训计划工作是改变不了的，知识也是一生的积累，一场培训计划工作也是很难大幅提升的，最多也是若干个感悟。企业培训计划工作真正要做的除了通用培训计划工作外重点就是技能培训计划工作，而且须是那种能够实实在在的

干货课程。这就要求培训计划工作组织者练就一双慧眼，知晓企业员工技能短板，有的放矢，以用致学，采用有经验的实战型的内外部讲师授课，形式也可以多种多样。

3、自主性

成人对自己的人生目标和习惯最了解，学什么，怎样学、什么时候学都有自己的想法，喜欢在做中学，在非正式的环境中学习最有效，喜欢借助不同的学习手段进行学习，机械式的学习他们会排斥。

作为培训计划工作组织者，除了要有专业的知识外，还需要了解各种培训计划工作学习方法和工具，将这些方法和工具与本企业实际情况相结合，因地制宜地丰富培训计划工作的形式和手段，运用互联网平台搭建线上和线下相结合的混合学习体系，鼓励员工业余时间学习，灵活设计培训计划工作内容，让员工的学习不仅限于公司组织的培训计划工作。

4、合作交往性

三人行必有我师，成人学习的过程并不仅仅是个体认识发生、发展的过程，而是不断地与老师、同事和同行进行互动以达成共识的过程。有经验的成人都有分享自己见解的内在需求，也有进入特定圈子的需求，只是这种需求很多时候被掩藏起来了，这个特性在网络社区和社交产品中得到了充分的体现。

培训计划工作中的热烈互动就是这种内在需求的反映，这种需求不要让它仅限在课堂上，要利用这种特性，建立知识管理、虚拟学习小组、师徒制等分享机制，让企业独有的经验和知识传承下来，形成一种分享文化，这是一种很宝贵的资源。另外，也要摒弃封闭的内部社区而采用开放的社交学习平台来作为员工学习的手段。

企业培训计划工作被赋予了众多的责任和解读，但笔者认为，培训计划工作的核心目的就是要保证员工的胜任力符合企业发展战略的要求。提升员工胜任力不能仅仅只靠企业组织的培训计划工作，还要从政策上鼓励员工的自主学习，广义的讲，凡是能够提升员工胜任力的一切活动都应该属于培训计划工作的范畴。

人才培养、员工胜任力提升的主角是业务部门，培训计划工作部门只是搭建了一个学习的环境和平台，是服务者，但为了做好这个服务者，作为培训计划工作组织者也应该学习，提升胜任力，只有把握了员工学习的特点，只有充分了解培训计划工作的各种资源、技术和方法，特别是互联网学习产品，才能化繁为简，经济、有创意地搭建好这个平台，相信这时，领导和员工都会为你点赞。

工作计划管理的重要特性2

经常听到有人说，“计划没有变化快”，“具备什么条件干什么活”，“计划的再好也会有意想不到的情况发生”等等，这些说法都是片面的，没有计划的管理工作就会像一团乱麻，错误、漏洞百出，效率低下。

我个人认为，计划恰恰是为变化制定的，有了计划才能更有效的应对变化，通过应对变化措施的评估，为再次制定计划时提供参考和依据。

计划、组织、控制，是管理的三项职能，而作为计划，是管理工作之先。一项工作，首先要具有计划，才会有后续的组织和控制，没有计划的工作，不叫管理工作。

一、计划制定的原则：

计划的制定遵循SMART原则。

（一）具体的（Specific）：

对于大的计划，要分阶段、分步骤，准确分析执行过程中的环境、影响因素等，做出周密的对策和行动方案。计划做的周密、具体，可以减少执行中的沟通成本、干扰、困惑。即使一些小的工作项目，计划中也不能忽略细节。比如一场会议，要针对主题，从会议场所的选定、布置，会议议程的安排，会议发言人的提前通知，发言稿的准备、审核，参会人员通知，参会人员住宿、餐饮安排等等计划具体，并落实到执行人。

（二）可衡量的（Measurable）：

计划的阶段目标结果要可衡量，让执行者明确，以便掌握和控制工作进度、检查、跟踪考核。

（三）达成一致的（Attainable）：

所有的计划都是因一定的目的、目标而定，目标是终点，计划就是设计要达到终点所必须经过的历程。

（四）可实现的(Realistic）：

计划必须是可以实现的，可操作的，不切实际的计划不仅浪费做计划花的时间和精力，还会引起员工抱怨，影响执行，达不到目的，形如空文。

（五）有时间限制的(Time-based)：

企业根据自己的发展设定了目标，我们的工作就要围绕这个目标在规定的时限内去完成。计划要具体地体现工作进度，以便在预期时间完成任务。

以上是针对计划内容的制定原则，作为计划制定的表述，应该要做到简洁。在实际工作中，中层领导者在做工作计划，布置工作任务的时候，不要洋洋洒洒，旁征博引，抓不住主题，而影响了工作的执行。简洁、明确而不乏具体的工作计划，可以让员工很好把握工作重点，开展工作。

二、计划制定的要素：

要表述清楚一件事情，必须要阐明一些要素。记得学习作文的时候，就强调要表达清楚时间、地点、人物、事件的起因、经过、结果。计划制定亦如此，也需要用一些要素来表达，具体可概括为5W2H。

5w：what、who、when、where、why:

what：计划所指的要做什么或完成什么；明确工作任务；

who：计划由谁、哪些人执行；明确工作任务的担当者；

when：什么时候执行到什么程度；明确工作任务进度；

where：在什么地方进行工作；明确工作开展地点、区域；

why：为什么要执行这样做；明确工作起因、动机；

2h：how、how many

how：怎么开展工作；明确工作方式方法；

how many：完成多少工作；明确工作量。

布置工作任务或做工作计划具备以上要素，应该才为一项基本完整的计划。

三、计划分解与细化：

如果承担某种特定的任务，我们需要为这项任务开发一个活动检查列表和计划工作表，就像我们的工程进度表。每个检查列表应该包括这个大任务可能需要的所有步骤。这些检查列表和工作表将帮助我们确定和评估必须处理与大任务相关的工作量。 把大任务分解成多个小任务，帮助我们更加精确地估计它们，暴露出在其他情况下你可能没有想到的工作活动，并且保证更加精确、细密的状态跟踪。

四、计划制定者与执行者的统一：

主管给员工的工作任务布置或计划设定，在工作中就是一项协议，需要计划制定者和执行者对这项计划达成共识，形成行为契约，才能保证行动一致，使计划顺利执行，实现工作目标。否则，如果计划制定者在计划设定时采取武断、强制态度或执行者对计划持有怀疑，对计划不认同，这都会极大影响工作积极性。

因而，计划、制定者与执行者应该是统一的，计划的制定者与执行者相互认可，才能更好的实现共同的目标。

五、计划的特性：

（一）计划的预先性与指导性：

计划、组织、控制，是管理的三项职能，而作为计划，是管理工作之先。一项工作，首先要具有计划，才会有后续的组织和控制，没有计划的工作，不叫管理工作。计划，在管理工作中具有预先性，同时，它对管理工作的执行和控制又具有指导性。

（二）计划的可行性：

计划的程序是：目标——可行性研究——方案——决策。计划也要有针对性，是为了完成某项工作或达到某个目的而制定的。完成的目标要具有可行性，针对经研究后的既定目标，提出执行方案，领导决策。这样，经决策后订定的方案，就形成了我们的计划。 计划，是综合考虑各方面因素后的形成的工作方案。计划制定完成后，它应该是一个可行的行动方案。不可行的计划是失败的计划。我们做为一个企业中层管理者，做好计划给领导决策是很重要的。

（三）计划的原则性与灵活性：

既然我们花费时间、人力、物力、财力制定计划，在计划制定后，它就要在工作中起到调控作用。我们要遵循计划，在计划规定的范围内去完成我们的工作。这里，计划具有原则性，不能随意更改和破坏。因为对于一个组织，大家都在按计划有步骤的工作，如果某个人或某个方面的破坏，可能会影响到整个计划的达成。

但是，计划并不是僵化的，不可更改的。在计划的执行过程当中，由于制定计划时候的一些相关因素发生了变化，从而导致计划的执行或我们的预期结果将产生改变，这时候，我们就要适时调整计划，以使计划更切合实际，更可行,所以计划要与过程改进结合起来。

六、计划管理的重要性：

（一）明确目标，鼓舞斗志；

人们常说，如果一个人没有了希望，也就没有勇气；如果没有了目标，也就没有了动力。而计划之中，恰恰包含着一个人或一个团队的希望和目标，对这种目标和希望，计划之中虽然没有过多地进行修饰和描绘，但目标是卓越的且实际上它里面已经包含着一个灿烂的前景和美好未来。而这种前景和未来对一个人或一个团队的鼓舞力量是难以估量的。

（二）循序渐进，提高效率；

效率，就是单位时间内所做事情的多少。要想提高学习工作效率，必须在尽量短的时间内，作尽量多的事。要这样，就必须设法尽量减少犹豫时间，减少走弯路，减少无用功，减少精力的浪费。而一个科学而周密的计划，恰恰具有这些作用：做什么，做多少，计划中全有了，这有利于尽早进入实战，无需观望犹豫。先作啥，后作啥，具体步骤计划中有了，这可有效地避免走弯路；某一步用什么办法，某个问题采取什么措施，这些也都是事先反复考虑，一般不会出大错，也能有效地避免精力的浪费，而增加学习工作的数量和质量。这些情况综合在一起，就会促成学习工作效率的提高。一些平时无计划的同学，到考试前必然连天加夜苦战，造成负担过重，脑细胞大量阵亡，不仅学习效率提不高，还会严重损害身体健康。

（三）驾驭生活，增强能力；

人们总是用自己以往的经验指导未来的生活。计划，考虑的是未来，但它的依据是“过去”。同时一个好的计划还必须顾及当前实际和个人的主观条件，在对“过去”的经历的回忆中，在对当前客观情况的考察中，在对个人主观条件的分析中，不仅提高了自我认识能力，而且对客观世界认识的能力也会得到锻炼和提高。比如作为一个企业中层干部，接触和从事计划的实践就多些，因而生活能力，工作能力，认识问题的能力，也普遍高些。

（四）养成良好的学习工作习惯和优良的学习工作品质；

人力资源专家告诉我们，一种习惯的养成，一般需要三周左右的有规律性的持续的锻炼与培养。采用计划学习工作，计划的连续性短则一学期，长则一学年，只要在执行计划的前21天内能坚持按计划学习工作，一个良好的学习工作习惯就可能变为自觉行动。于是学习工作积极性、主动性也随之增强。在实际学习工作

工作计划管理的重要特性3

计划就是为实现目标而寻找资源的一系列行动。

计划管理的定义可以确定如下：

广义的计划是指制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个紧密衔接的工作过程。

狭义的计划工作则是指制定计划，即根据实际情况，通过科学的预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内要达到的目标，以及实现目标的途径。

通常我们这样描述：

计划就是5W1H——做什么？为什么做？何时做？何地？谁去做？怎么做？

目标是不合理的

计划有一些根本的特性需要大家了解，对于这些特性如果不了解就会导致管理上的混乱。在计划中，最重要的特性是两个：

目标是对未来的预测。

计划的起点是目标，同样，目标也是计划的重点。因此目标对于计划而言是非常重要的。很多时候，人们总是希望目标合理，但是目标一定是不合理的，因为目标是对未来的预测，而预测无法合理。

为什么目标要基于对未来的预测呢？因为目标是解决未来问题的，而不是现在的问题。设定目标的时候，并不是看企业自身具有什么资源，具有什么能力，这些企业是要考量，但是更重要的是要判断发展的趋势以及所面对的竞争。

如果不能基于这些来设定目标，而是基于自身的能力和资源来设定，也许目标合理，能够实现，但是当目标实现的时候，也许你的企业已经被同行和市场淘汰。

所以在今后的管理中，请不要去探讨目标的合理性，因为它一定是不合理的。对于目标而言，不是探讨合理性，而是探讨必要性，这是计划的第一个特性。

计划的另一个主要的特征是行动，而且必须保证行动是合理的。

计划最真实的含义是什么？就是确保行动合理，能够找到资源，以实现不合理的目标。计划从本质上讲是寻找资源的计划，不断地寻找资源以实现目标。

这就要求我们需要特别注意两个问题，一个是不要和上司探讨目标的合理性问题，另一个是要与上司探讨资源的问题。

好的管理者，一定是承接目标，但是寻求资源。只有主动承担目标而又不断地寻找资源的人，才能够体现出经理人的本色。

很多管理者因为不了解计划的这两个最重要的特性，在日常管理中，喜欢在目标问题上和上司讨价还价，觉得如果可以让上司调整自己所要承担的目标，就会比较容易实现。

如果你有这样的想法，那就大错特错了。因为目标是不能讨价还价的，可以讨价还价的是资源。

因此，目标并不是关键，关键的是实现目标的行动，也就是寻找资源的行动要合理，只有行动合理了之后，目标才会实现。某种意义上讲，计划就是行动的安排。

所以我们要求大家一定要记住：没有行动的计划是无效的，没有计划的行动是致命的。请在实际工作中确保计划是由行动的，而行动是有计划的。

工作计划管理的重要特性4

测量系统中的量检具选配，是做控制计划时进行的，普遍的选配原则是被测特性公差值的1/10（或被测特性制造过程变差的1/10——这个变差一般要等初始能力研究之后才得到，因此在做控制计划时，用被测特性公差值的1/10比较普遍）。按此普遍原则选配的测量系统，是否满足再现性（操作者）和重复性（量具）10%以下的要求，需要对测量系统进行分析。

测量系统进行分析的结果：

1、双性在10%以下表明此测量系统可用于此过程的分析；数值分级大于2可用于过程控制。

2、若双性在10%到30%之间，不能用于过程分析；数值分级大于2可用于过程控制（等于2为计数型数据）。 3、若双性大于30%不能用于过程分析，数值分级小于2，不能用于过程控制。

过程策划的目的是开发出能力充分、稳定产品的过程，以生产出符合图样要求（其中含有顾客的要求）的产品。当过程能力不充分、不稳定时，最起码要能将合格、不合格的产品能分辨出来（数值分极等于2）。按“被测特性公差值的1/10”这个量检具选配原则，从我们进行的MSA结果来看，按此原则来选配量检具，数值分级大于2机会很多。因此这次我们要进行的测量系统分析工作，

首先，了解各生产线有多少个特性满足按“被测特性公差值的1/10”这个量检具普遍选配原则来选配量检具的。

其次，是对特性分类——初步分为轴类和孔类两大类，在此基础上按公差值大小分档，暂分三档：如≥0.2；0.1～0.2；0.01～0.1。 再次，量检具也按用途进行分类（轴用类和孔用类）和分辨力分档0.02：0.01：0.001或0.0001。

最后选轴类同一分档公差值内最小的特性，用同档次分辨力的轴类量检具（或孔类同一分档公差值内最小的特性，用同档次分辨力的孔类量检具）进行量检具的双性研究。

为了完成上述工作，请大家完成下面表1、表2的内容填写。

XXX生产线不符合特性(产品最终尺寸)公差值1/10选配量检具的特性统计表 (当中间工序按被测尺寸的公差的1/5来统计，请在备注中注明) 表1

XXX生产线符合特性公差值1/10选配量检具，同档（如≥0.2；0.1～0.2；0.01～0.1）中特性精度最高特性的统计表 表2

工作计划管理的重要特性5

20xx年7月中、下旬，我处与冷工厂、二发厂、质量部一起，结合最近学习MSA的经验，进行了一次计量型特性的测量系统分析试验，结果见附录1～6。现根据我们的试验过程中发现的问题和结果进行总结如下。

一、发现的问题（从测量系统的人、机、料、法、环五方面来说明）

人——量具的使用者，这次我们进行的测量系统分析时分别从冷工厂、二发厂选取被分析特性过程的'一个操作者和两个检验员进行分析，且都是有操作证的，发现问题：操作者不能正确使用量具，如测量前不校对、测量后也不校对，测量时带防水手套，外径千分尺先拧紧粗调旋扭，再拧紧微调旋扭。检验员好一些。

机——量具本身，主要的问题就是现工艺上配套的量具分辨力（过去称为精度、最小刻度值）不足，没有按标准的要求“测量系统的分辨力应为被测特性公差的1/10或被测特性制造标准偏差6σ分布的十分之一”来配套，表现出来就是测量系统的分级小于5。或者挂羊头卖狗肉——表头为“千分表”，其他为百分表；千分表也是从百分表中选出来的，不是按千分表来设计、制造的！

料——测量的工件，这次试验中发现，有许多特性的测量结果是不合格的，如凸轮轴粗车小头尺寸和镶套后的缸套内孔尺寸。在进行MSA学习时，老师提出去掉这尺寸，但没有什么依据。另外，也从侧面反映出我们的过程能力不足（这里边有一个先有鸡还是先蛋的问题——过程能力的分析，需要测量数据，需要测量系统，但测量系统分析需要稳定的过程！） 法——测量的方法，对测量的结果产生影响，不单独考虑。

环——测量的环境，由于大家都是在同一地方进行分析，因此可以认为相互间不对测量系统的分析产生影响（或者说产生的影响对大家都是一样的！）

二、这次测量系统分析的结果

1、重复性与再现性合格的只有一个在12%以内，12～30%之间有1个，余下全部大于30%； 2、数据分级，大于5只有两个，余下的2个小于2（作为计数型量具都不合）

注：数据分级小于2，测量系统于控制过程没有任何意义；等于2，相当于计数型量具；用于过程分析，最少为5，最好再多一些！ 对于产品先期策划，先按特性允许公差值的1/10来选配量、检具，在此基础上进行MSA和初始过程能力研究，这结束后，会出现下列的问题。

工作计划管理的重要特性6

工作总是以两类不同的方式来进行的，一类是持续和重复性的，另一类是独特和一次性的.任何工作均有许多共性，比如：

（1）要由个人和组织机构来完成;

（2）受制于有限的资源;

（3）遵循某种工作程序;

（4）要计划，执行，控制等;

（5）受限于一定时间内；

项目具有以下属性:

（1）一次性

一次性是项目与其他重复性运行或操作工作最大的区别。项目有明确的起点和终点，没有可以完全照搬的先例，也不会有完全相同的复制。项目的其他属性也是从这一主要的特征衍生出来的。

（2）独特性

每个项目都是独特的。或者其提供的产品或服务有自身的特点；或者其提供的产品或服务与其他项目类似，然而其时间和地点，内部和外部的环境，自然和社会条件有别于其他项目，因此项目的过程总是独一无二的。

（3）目标的确定性

项目必需有确定的目标：

（a）时间性目标，如在规定的时段内或规定的时点之前完成; (b)成果性目标，如提供某种规定的产品或服务;

(c)约束性目标，如不超过规定的资源限制;

(d) 其他需满足的要求，包括必须满足的要求和尽量满足的要求; 目标的确定性允许有一个变动的幅度，也就是可以修改。不过一旦项目目标发生实质性变化，它就不再是原来的项目了，而将产生一个新的项目。

（4）活动的整体性

项目中的一切活动都是相关联的，构成一个整体。多余的活动是不必要的，缺少某些活动必将损害项目目标的实现。

（5）组织的临时性和开放性(组织类型请参考评论中的项目管理的组织)

项目班子在项目的全过程中，其人数，成员，职责是在不断变化的。某些项目班子的成员是借调来的，项目终结时班子要解散，人员要转移。参与项目的组织往往有多个，多数为距阵组织.甚至几十个或更多。他们通过协议或合同以及其他的社会关系组织到一起，在项目的不同时段不同程度的介入项目活动。可以说，项目组织没有严格的边界，是临时性的开放性的。这一点与一般企、事业单位和政府机构组织很不一样。

（6）成果的不可挽回性

项目的一次性属性决定了项目不同于其他事情可以试做，作坏了可以重来；也不同于生产批量产品，合格率达99.99% 是很好的了。项目在一定条件下启动，一旦失败就永远失去了重新进行原项目的机会。项目相对于运作有较大的不确定性和风险。

项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足和超过项目干系人对项目的需求和期望。 项目管理就是为了满足甚至超越项目涉及人员对项目的需求和期望而将理论知识、技能、工具和技巧应用到项目的活动中去。有效的项目管理是在规定用来实现具体目标和指标的时间内，对组织机构资源进行计划、引导和控制工作。

按照传统的做法，当企业设定了一个项目后，参与这个项目的至少会有好几个部门，包括财务部门、市场部门、行政部门等等，而不同部门在运作项目过程中不可避免地会产生摩擦，须进行协调，而这些无疑会增加项目的成本，影响项目实施的效率。

而项目管理的做法则不同。不同职能部门的成员因为某一个项目而组成团队，项目经理则是项目团队的领导者，他们所肩负的责任就是领导他的团队准时、优质地完成全部工作，在不超出预算的情况下实现项目目标。项目的管理者不仅仅是项目执行者，他参与项目的需求确定、项目选择、计划直至收尾的全过程，并在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理，因此项目管理可以帮助企业处理需要跨领域解决的复杂问题，并实现更高的运营效率。

项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。企业中的“项目”说白了就是企业中的各项有始有终的工作或事务。 项目管理的范围：是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定，范围的规划，范围的调整等。

项目的管理时间 ：是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定，活动排序，时间估计，进度安排及时间控制等项工作。

项目管理的成本：是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。

项目管理的质量：是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划，质量控制和质量保证等。 “项目管理”有时被描述为对连续性操作进行管理的组织方法。这种方法，更准确地应该被称为“由项目实施的管理”，这是将连续性操作的许多方面作为项目来对待，以便对其可以采用项目管理的方法。

项目管理的应用从80年代仅限于建筑、国防、航天等行业迅速发展到今天的计算机、电子通讯、金融业甚至政府机关等众多领域。目前在国内，对项目管理认识较深，并要求项目管理人员拥有相应资格认证的还主要为大的跨国公司、IT公司等与国际接轨的企业。

项目管理的十大原则

1 工欲善其事，必先利其器； 2 名不正则言不顺，言不顺则事不成； 3 其身正，不令而行； 4 凡事预则立，不预则废； 5 磨刀不误砍柴功； 6 统筹兼顾； 7 无以规矩不成方圆； 8 欲速则不达； 9 众人拾柴火焰高； 10 不知言，无以知人也。

工作计划管理的重要特性7

可以概括为五个主要方面，即目的性、首位性、普遍性效率性和创新性。

（一）目的性。

每一个计划及其派生计划都是旨在促使企业或各类组的总目标和一定时期目标的实现。计划工作是最明白地显示出管理的基本征的主要职能活动。

（二）首位性。

计划工作相对于其他管理职能处于首位。把计划工作在首位的原因，不仅因为从管理过程的角度来看，计划工作先于其他管理能，而且因为在某些场合，计划工作是付诸实施的唯一管理职能。计划工的结果可能得出一个决策，即无需进行随后的组织工作、领导工作及控制作等。例如，对于一个要否建立新工厂的计划研究工作，如果得出的结论新工厂在经济上是不合算的，那也就没有筹建、组织、领导和控制一个新的问题了。

计划工作具有首位性的原因，还在于计划工作影响和贯穿于组织工作人员配备、指导和领导工作和控制工作中。图1 概略地描述了这种相关系。

计划工作对组织工作的影响是，可能需要在局部或整体上改变一个组的结构，设立新的职能部门或改变原有的职权关系。例如一个企业要开发种重要的新产品，可能要为此专门成立一个项目小组，并实行一种矩阵式组织形式和职权关系。 请看词条图

计划工作对人员配备的影响可能是需要委任新的部门主管，调整和充关键部门的人员以及培训员工等。而组织结构和员工构成的变化，必然会响到领导方式和激励方式。

计划工作和控制工作尤其是分不开的——它们是管理的一双孪生子。经计划的活动是无法控制的，因为控制就是纠正脱离计划的偏差，以保持动的既定方向。没有计划指导的控制是毫无意义的，计划是为控制工作提标准的。此外，控制职能的有效行使，往往需要根据情况的变化拟定新的划或修改原订计划，而新的计划或修改过的计划又被作为连续进行的控制作的基础。计划工作与控制工作的这种继续不断的关系，通常被称为计划控制一计划循环。

（三）普遍性。

虽然计划工作的特点和范围随各级主管人员职权的不而不同，但它却是各级主管人员的一个共同职能。所有的主管人员，无论总经理还是班组长都要从事计划工作。人们常说，主管人员的主要任务是决策，而决策本身就是计划工作的核心。如果将主管人员的决策权限制过严那就会束缚他们的手脚，使他们无法自由地处置那些本应由他们处置的题。久而久之，他们就会失去计划工作的职能与职责，养成依赖上级的习惯。这样，他们也就丧失了主管人员的基本特征。

（四）效率性。

计划工作的任务，不仅是要确保实现目标，而且是要众多方案中选择最优的资源配置方案，以求得合理利用资源和提高效率。通俗的语言来表达，就是既要“做正确的事”又要“正确地做事”。显然计划工作的任务同经济学所追求的目标是一致的。计划工作的效率，是以现企业的总目标和一定时期的目标所得到的利益，扣除为制定和执行计划需要的费用和其他预计不到的损失之后的总额来测定的。效率这个概念的般含义是指投入和产出之间的比率，但在这个概念中，不仅包括人们通常解的按资金、工时或成本表示的投入产出比率，如企业资金利润率、劳动产生和成本得润率算，还包括组织成本个人和群体的动机和程度这一类

主观的价标准。所以，只有能够实现收入大于支出，并且顾及到国家、集体和个三者利益的计划才是一个完美的计划，才能真正体现出计划的效率。

（五）创造性。

计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新化、新机会而作出的决定的，因而它是一个创造性的管理过程。计划有点似于一 项产品或一项工程的设计，它是对管理活动的设计。正如一种新产的成功在于创新一样，成功的计划也依赖于创新。

综上所述，计划工作是一个指导性、预测性、科学性和创造性很强的理活动，但同时又是一项复杂而又困难的工作。当前，我国正面临着实现会主义现代化的宏伟目标，我国企业在对外开放的方针下正面临世界市场激烈竞争环境，形势要求我们迅速地提高宏观的和微观的管理水平，而加计划工作，提高计划工作的科学性是全面提高管理水平的前提和关键。