他们为什么讨厌人力资源部？

“我们为什么讨厌人力资源部？”，文章列出了四项理由：

第一条，人力资源工作者不懂企业商业运营模式包括企业业务运营的各项流程。

第二条，人力资源工作者重过程、轻价值。他们为自己做的事而沾沾自喜，却不清楚取得了什么成果。一家大银行的人力资源高管向董事长汇报工作，人力资源管理权威乌尔里克也在场。高管说：“80%的员工都接受了至少40小时的.培训。”董事长说：“干得不错。”乌尔里克说：“且慢。你说的只是你们做了什么。我想知道，你们达到了什么效果？”

第三条人力资源工作者重规章、轻变通。员工形形色色，各不相同；人力资源工作者却力求标准化和一致性。他们既没有勇气去打破规章制度，也不愿费力气去灵活变通。

第四条人力资源工作不被公司一把手看重。一个既不懂企业业务运营流程，也不被公司领导所重视的人力资源部，能做好企业内部人才培养工作吗？

以上为同事转发给我的内容，就上述几条，我个人的应对策略是：

应对策略：

一、hr必须熟悉主营业务流程，只有这样才能做好用人部门的参谋；

二、以培训为例，形式和过程固然重要，但最终的目的是效果反馈与评估，否则相当于没做，费财费力费时间；

三、规章制度、职业原则之间，hr首先以公司利益为重，在这个前提下，能为员工争取的一定要争取；

四、主动学习业务，同时把过程和结果都展现出来，体现hr的价值。领导不重视，我们也没办法。

总之就一个原则：武装自己，服务他人