企业成功秘诀:HR能量场是关键
被誉为人力资源管理开创者的戴夫-乌尔里克,是最早提出“人力资源”(human resource,HR)概念的人,在此之前,人力资源被叫做“人事管理”(human management)。从人事管理到人力资源,可以看出企业对人才的认识已从“生产成本”上升到“企业资源”,除了是对企业人力资源部门重要性的肯定,对HR来讲也是一种更高的挑战。
从市场发展来看,企业始终会面临各种竞争挑战,这就要求企业内部的组织不断提升其能力、实现出色运作。如今,不少企业的管理者都开始认为,人力资源部门是否优秀不在于做了多少事情,而在于它给企业带来什么成果能够帮助企业创造多少价值,为客户、投资者和员工提供多少增加值。而决定人力资源部门能否为企业创造出这些成果的关键因素,在企业管理者看来,与人力资源部门的HR能量场是密不可分的,因此它成为企业管理者判断HR工作能力的重要指标。
具体来讲,HR能量场是近年来国内资深人力资源专家们在HR素质模型 和HR职责模型两个理论模型的基础上,经过细致的实践研究而推出的“HR八力模型”。据悉,该模型主要包括调整力、感召力、亲和力、吸引力、专业力、影响力、商业力、推动力和创新力等八项指标,有关不同指标与HR工作的相关性以及对企业的影响主要表现在以下几方面。
一、 调整力让企业轻松迎接战略转变
当企业因不同发展阶段需要做出战略调整时,优秀的HR可以对此很快做出反应。从组织架构、部门分工到薪酬绩效,HR可以迅速调整,最快满足企业战略转变的新需求,做到企业资源的合理分配和全新整合。同时,拥有出色调整力的HR,也具备了长远的眼光,他们能够及时看到企业面临的潜在危机,并且及时地调整人力资源政策和战略,帮助企业避免损失。
二、感召力激发员工热情
具备出色感召力的HR,可以向内、外部清晰的传递企业使命、愿景及企业文化,能够准确的按照公司价值观执行工作、有效激发起员工的工作热情,同时让员工对公司未来产生希望和憧憬,增加员工对企业的信任感和忠诚度,提升员工的工作效率。
三、亲和力拉近与员工距离
与其他岗位不同,亲和力是企业HR一项重要能力,作为“维系”和“鼓动”员工关系的职位,HR要时刻让员工感到亲切感。让员工没有距离的与自己倾诉心声、表达对公司的真实想法、提出合理建议,这对HR自身工作开展和企业发展来讲,都具有十分重要的作用。
四、专业力让公司体系更规范
掌握HR专业技能与方法,具有良好专业素养的HR,可以游刃有余的开展人力资源管理工作的各大模块。专业技能过硬的HR,可以对企业内部岗位进行准确评估、为企业招聘到最匹配的人才,并在此基础上为人才设计最有效的薪酬体系,同时还能推动内部员工的整体绩效,帮助公司打造一套规范、严谨的内部体系,为公司参与外部市场竞争提供有力支持。
五、影响力让员工行为最匹配企业
抛开权力、职位层级,个人影响力还可以来源于让人信服的专业能力及与生俱来的人格魅力。具备个人影响力的企业HR可以很好地影响员工的意识及观念,对员工的工作态度具有导向性。通过影响员工的工作行为,让员工采取与公司需求最相匹配的行动,为企业创造最高的价值。
六、商业力引导人资部门发挥最大价值
正如不少企业把人力资源管理上升到企业战略高度,HR也要完成相应的心态转变,从“人事可以做什么”到“我们能如何赚钱”是HR都要思考的问题。具备出色商业力的HR既了解企业的'商业模式和盈利模式,又懂得在模式下如何创造价值。也就是说,他们既了解老板的商业思维、战略意图及企业价值创造的源泉,同时又了解市场与客户的需求,因此,他们可以发挥人力资源部门的最大价值,为企业贡献最强力量。
七、推动力有效组织企业变革
企业发展到一定规模,创新和变革现有的业务模式及内部制度就变得十分重要。通常,HR的推动力会主要表现在能否有效地支持和组织企业的内部变革、对这一过程发生改革的各项制度,能否在新的组织中执行下去,这些都是企业发展中可能要面对问题,而HR强大的推动力,正是突破问题、解决问题的最大保证。
八、创新力保证企业在市场竞争中获胜
企业HR具备创新力表现在方方面面,如创新的人资管理方法、创新的招聘渠道等等。在现今不断变化的市场经济中,创新力出色的HR能够很好的适应市场变化,善于选择和利用各种创新方法及渠道为企业创造更多价值,既保证企业发展能够符合市场变化、内部工作开展更高效,同时还能让满足新市场环境下用户的需求,保证企业在市场竞争中的获胜。
以上就是有关HR能量场的综合分析,正如最早提出“人力资源”概念的乌尔里克所讲,对所有企业来讲,未来最有竞争力的武器就是组织。在新经济中,卓越企业的出现将取决于其内部出色的组织能力,包括吸引力、影响力、商业领导力和创新力,而关于这些出色组织能力的培养和创造,正是人力资源部门的最大使命。
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