招商文员年终总结
我有幸来到苗太太生物科技有限公司工作,在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中成长。转眼间已至2013下半年,进入公司至今,已有几个月的时间,回首这段时间的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将2013年工作总结如下:
一、 工作表现:
1、 能够较好地完成本职工作:
①整理、保存、影印公司所有产品证件资料,及时联系工厂更新和补充;
②对付费招商网和免费网站进行维护和刷新。目前公司注册的免费医药保健品招商网站有15个,免费人才招聘网站5个;
③对销售部产品的.下单、出库流程的协助及进行客户发货通知、节日问候;
④产品样品(瓶贴、瓶子、折页、盒子类)库存的申领、登记、发放;
2、 懂得事情轻重缓急,做事较有条理。当天要发出的资料一定会先提前准备完,不会留到第二天做;
3、 能够较好地完成上级安排的任务。对于各位经理所安排的其它工作(如打印文档、编排表格、查询资料等)都能尽力做好。
4、 能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、样品短缺等);
5、 做好办公室文员工作总结,与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;
二、 工作收获:
1、 工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
2、 工作适应力逐步增强,对后期安排的工作现已得心应手;
3、 因工作表现良好,提前转正成为公司的正式员工,在此我再一次感谢领导对我的肯定与信任!
三、 工作中存在的不足:
1、 工作细心度和耐心度仍有所欠缺,工作效率还不是最快的;
四、 接下来的工作计划:
1、加强自己的工作耐心,多学习销售知识,加强客户服务管理能力,争取成为公司合格的客服人员;
2、会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说2013年的工作是尽职尽责的,虽然也存在着些许的不足,但这些相信也会随着2014年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,在接下来的工作中,我会做好下半年工作计划,在苗太太公司销售文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色跟公司一同成长,一同进步!
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