面试销售人员的问题及技巧
销售人员需求量大,但是同时流动率也很大。作为企业应该如何挑选销售人员?面试销售人员的问题有哪些?下面和小编一起看看吧!
面试销售人员前的准备
1. 考虑到职位描述是你希望你的员工如何执行工作的关键所在,所以,你最好先重新看一下该工作的职位描述,然后再看你的面试指南;
2. 最好是将工作过程和工作最终的结果分开来看,比如,实现销售目标或者保持利润额是结果,那么吸引顾客前来或知道顾客需求是(达到结果的)条件。
既然实现销售目标是一个最终结果,你就可以在职位描述中加入一些可观察的并会让你满意的条件;
3. 根据其重要性来优先考虑工作的条件或结果应该是怎么样。找出你最优秀的那个被面试者和其他人做的不同的地方是什么。那些就是你最优先考虑的条件。
一旦你已经知道你要找的人是什么样的,开始事先准备你的问题。
以下这些是面试销售人员的问题:
1. 你为什么想做销售工作?
这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。
尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。
2. 你认为自己最大的长处是什么?
这里你需要回答你如何与同伴合作,你是一个销售人员,需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。
如果你有别的方面销售天赋,那只能说你就天生是用来做销售的。
3. 你认为自己最大的弱点是什么?
在这种面试的情况下,请你不要说出自己有特别明显的缺点,或者说不要说出你应聘的'职位最需要的缺点,可以谈一些不足,或者自己做不好的一些例子。
但是不要因为谦虚,让招聘方认为你一无是处。这是最最重要的一点。
4. 如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办?
没有人愿意每天给客户突然打销售电话,因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作,你可以说你会考虑方法,或者说话的口气。
或者你要是够机智的话,你可以提出不打突然电话,但是能达到一样效果的措施的话,那招聘方一定会对你刮目相看。
5.你最大的一次冒险是什么,你是如何做的?
销售工作有时候是需要冒险精神的,但是不要给招聘方,你天生就是个冒险家,毕竟,做生意是要赚钱,不是冒险,如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒险,那你可以说彻底没有希望了。
但是销售是需要进取的职业,表现的萎缩不前,公司也不会考虑雇佣你。可以说一些野外的冒险故事,尽量逼真,说明你是勇敢的人,但不是表现在工作上的冒进。
6. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?
不管销售也好还是其他的什么职业,当你去面试时最常见的就是这样的一个问题,让你说说自己曾经的工作经历。
考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力,回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大,让考官对你刮目相看。
7. 关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
此类问题也是考管在面试时比较关注的,所以在准备面试前,你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解,做到有备而来。
8. 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。
销售工作有很多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜欢的也有你不喜欢的。
9. 你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?
这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。
除了这些明显相关的情节,销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
10. 请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何处理的?
你说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。
应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中,一定要流利。如果结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事,很明显,面试官不会相信你会有多强的销售能力。
在招聘销售人员的时候,HR最看重应聘者哪些素质?如何来判断应聘者是否具备这些素质?
(1)正直、诚实
简历的真实性、陈述过往事情的真实性、对人或事的评价等。
(2)善于和人打交道
面试中语言表达能力,回答问题的准确性,沟通和说服别人的能力;学生时代参加社会活动的经历等。
(3)勤奋好学,敢于争先
在学校的学习成绩排名、对某一问题的看法和展现出的知识面、个人爱好及业余时间安排、最近三个月的读书计划、收获等。
(4)吃苦耐劳,能够承受挫折和压力
独立生活能力、遇到挫折时如何面对、是否做过勤工俭学、在压力面试中的表现等。
-
有关职场心灵鸡汤语录82条
我说的帅可不仅仅是长相,更倾向于你的态度,行为。下面是小编为大家收集的职场心灵鸡汤语录82条,感兴趣的一起来看看吧。1、每个男人的背后,都会有一道道的伤痕。2、一、过去不等于未来,没有失败,只有暂时停止成功。二、要成功,需要跟成功者在一起。三、每一分私下的...
-
环境工程毕业生职场规划书范文(通用6篇)
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,你是否每天忙碌,但成果有限,请好好规划今后的职业发展道路。你知道怎样的职业规划才是适合自己的吗?下面是小编精心整理的环境工程毕业生职场规划书范文(精选6篇),希望能够帮助到大家。环境工程毕业生职场规划书1一、总体规划经过对...
-
如何做好职场规划少走弯路3篇
如何做好职场规划少走弯路1第一步:明晰职业规划,确定职业目标——价值观和人生定位自我的人生价值和角色定位、人生主要目标的设定等等,简单的说就是:你准备做一个什么样的人,你的人生准备达成哪些目标。这些看似与具体压力无关的东西其实对我们的影响却总是十分巨...
-
职场小故事汇编15篇
职场小故事1职场励志小故事:付出总会有回报A对B说:“我要离开这个公司。我恨这个公司!”B建议道:“我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开,还不是最好的时机。”A问:???B说:“如果你现在走,公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己...