社保中心创新工作思路和方法
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社保中心创新工作思路和方法
中宁县社保局创新工作思路,精心筹划2016年社保工作,立足解决民生诉求,真正为群众办实事、谋福祉。
一是问需于民,把群众诉求作为第一信号。中宁县社保局精心制定工作方案,组织各职能科室将参保群众及职工普遍关心关注的社保热点问题进行认真梳理,详尽解答,限时办理,确保群众诉求件件有落实、件件有回音。
二是问计于民,把群众呼声作为第一考虑。对于涉及民生权益项目,决策时广泛征求群众意见,汇聚群众的智慧,对群众关注的热点问题,及时收集整理后转交责任科室,为全局各项决策提供参考信息,使社保决策更贴近民生、符合民意。
三是问效于民,把群众满意作为第一标准。以热点民意倒逼职能科室认真对待群众诉求,切实为群众排忧解难,提高群众满意度。
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