天上掉下个大定单职场故事
大家都知道,我们公司是做灯光音响设备租赁的。这个行业也分淡季旺季,每年的下半年、逢年过节是最忙的时候。开年入春为淡季,咨询的不多,成交的更少。比如,前些日子,好不容易来个单子,还被老总戏耍了一通。在网上刚发发怨气,又被老总克了一顿。唉,不郁也闷啊!
说归说,怨归怨,生活依旧是不紧不忙是照常支应。平时上班第一件事就是登QQ。这不,前天,俺的小企鹅摇头摆尾地刚上去,系统消息就显示有人加俺为好友。看了看资料,见不象什么非法之徒,也就没多想,确认了。因为类似的情况每天都在发生,什么人都有,但人家没做说明,也就没想到会是客户,而且这个号是俺的私人号,而非工作号。
可偏偏是在下午,这个QQ里有个陌生的图像在闪动,点开一看发现,这不是早上加俺的那个陌生人么?怎么摇身一变,成了俺的客户了?呵呵,立刻,俺的心里有点小激动。他索要灯光音响的报价,咳,俺也想了,有枣没枣的,都得抡上这一杆子,本着客户就是衣食父母的.原则,俺为他寄了一份灯光音响舞台特效的报价单。
说来还好,从砍价上来看,这位客户还真不是不靠谱的主儿。只是让俺不得不佩服的是这个客户不仅砍价厉害,也够坚持一气的,俺让价后还一再的还价,还的价比成本价还低。俺于是告诉她,那个价格太低,真的接不了,或许你再看看其他的同行公司价格。
至于俺说她能坚持一气,是因为即使俺明确地告诉最价格的底线以后她还是反复地还价,还是在跟你磨来磨去的。也许是她已经在多家公司问过N遍,最后知道我们的价格对她来讲最合理,只是出于买方的心态还想着再低点。
最后,她还说,这次如果做好的话,后面还有一个5万元的大活。您想呀,5万加5万,这就等于10万。10万的定单怎么着也算是一个大的定单了。现在呀,这些客户们,总拿大单诱惑我们让降价。无奈之下,俺请示了老总,但没有讲后期还有5万的事,谁都知道,那都是没谱的事。老总表示利润太低了,很难再优惠了,可既然客户如此固执的坚持不妨再意思一下,让一点就是了。俺跟客户说了最后的底线后,结果是客户表示让的太少了,她再考虑一下,然后QQ图像就黑了。俺一想,这事就算是吹了,因为类似的情况遇到的很多,俺也就没放在心上。
第二天一上班,这个QQ图像又在闪动,她发过来的消息还是砍价,她说别人报的价比我们还要低,要是再少点的话立刻就定下来。这次俺很是坚定地告诉她这个是最低价,再也没有让利的空间了,比我们价格低的肯定有,但像我们这样既保证质量又这么优惠的价格在北京可以说没有,我反过来,让客户自己考虑一下。
消息发过去大约过了十分钟左右,她发过来两个字:好吧。下一步俺就运输,税费,人员等事宜做了说明,客户表示都能接受,如果没什么问题,就准备签约。就在这单接近尾声的时候,客户发过来一行话:跟你交谈,感觉你是个很诚信的人,下一个5万的定单,也考虑跟你们合作吧!
通过这件事情俺总结了一下:虽然平时工作中好多客户拿下一次的大单来诱惑我们让降价,但是这时宁可不接也不可砸自己招牌,做生意要讲诚信,一分价钱一分货这是很多人都懂的道理,可很多商人为了暴利拿次品充上品,这是做生意的大忌。还有就是做业务要有一颗平常心,接大单没有什么诀窍,只要你够真诚够坚定下一次大单也会砸中你。
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