职场谈话技巧:如何说话让人舒服
导语:想表达一个意思,用不同的语气、不用的语言组织都会有不同的效果。我们无论做什么样的事情,都需要与他人交谈,都需要和他人沟通,谈话是我们经常要做的事情。那么如何说话让人舒服呢?以下是小编收集整理的职场知识,希望对您有所帮助。
1.想要多多与他人交谈,我们可以使用开放式问题。开放式的问题不是用一两个词可以说明白的,它是需要解释和说明的。如果你想让与你交谈的人更多的和你交流、给出更多的.回答、能够更自由的讲话,问一些开放式的问题能够让他们打开话匣子,能够让他们更充分的参与进来,能够更好的表达自己的想法。比如说“这次培训/工作任务给你最大的感受是什么呢?”“取得这样的成就感觉是什么样子的呢?”提出开放性的问题,就更有可能和对方深入交流。
2.“重要的事情说三遍!”一直重复说话会给人强势的感觉。很多时候我们为了方便听的人能够更清楚理解我们说的话,我们会把一些话重复强调好几次,这种情况比较通常是应用在领导开会或是交代事情时会get的动作。如果在日常交流中一直不断重复自己说过的话,那么可能大家会感觉不一样了,这样的交流方式很容易给人一种强势、咄咄逼人的感觉。当然如果你想反复提醒某人某件事情之外。
3.在别人不需要的时候,切忌好为人师。孟子有句话:“人之忌,在好为人师”。随着我们生活经验的增长,在别人需要帮助的时候很热心的提供帮助了,但却没有考虑过别人的出发点是否需要帮助,这很容易就陷入尴尬中。或许他人只是想要有个人来和她交流一下,假如你想要更适当表达自己的观点,可以慢慢用咨询的语气来引导。
想要更高效的与他人沟通,培养良好的说话技巧是获取成功的一剂良药。身在职场我们需要学习更多的职场谈话技巧,才能更好的发展友好的人际关系。
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