做好办公室文员工作的技巧
文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作.以下是小编收集的做好办公室文员工作的技巧,希望大家认真阅读!
1.要端正工作态度
态度决定一切,是实现自我价值的前提条件。有些人觉得文员工作很简单,不能使自己得到很好的锻炼,不能提升自己的能力。其实不然,办公室文员工作涉及面广,综合性较强,只要认真去做,自己各方面的能力都会得到提高。而且,还要明白,我们工作不是为别人做的,我们是在为自己工作,是在为自己奋斗,明白了这一点工作起来才有动力,才能更加认真,积极主动。
2.要有上进心
一个相对安逸的工作和环境,很容易使人产生惰性,失去上进心,这样工作能力也得不到提高。所以要时刻提醒自己,要不断努力,做好本职工作,争取更大的进步。文员工作可能是暂时的,只要工作做好了,获得别人的认可,职位自然就会相应提升。
3.要提高专业技能
熟悉办公室工作需要具备的.专业知识和技能,并不断进行学习提高,并充分掌握,才能适应和完成办公室工作任务。具体来说,要熟悉计算机操作和打印机、复印机、传真机、投影仪的使用,熟练掌握各种办公软件(Word、Excel、PPT等)的应用,有一定的文字功底,熟悉各种公文(会议纪要、通知、报告等)写作。可以通过购买相关书籍,网上查找资料的方式进行学习。另外,有些单位办公室可能会负责人力资源等工作,所以也要丰富自己的知识和技能,多了解一些单位的其它专业知识,也利于自己的提升。
4.要善于沟通
工作中性格开朗,善于沟通协调,擅长语言表达,才能更好地处理日常工作事务。办公室工作性质决定了沟通能力的重要性,作为一名文员要不断提高自己的语言表达能力和沟通协调水平。
5.要懂得和领导相处
有些领导喜欢亲自安排文员做一些日常事务,这样文员可能与公司单位高层领导接触的机会比较多,所以做起事来一定要认真细致,免得出错引起领导不高兴,甚至发脾气。所以要充分了解领导的脾气和秉性,并迎合和适应,得到领导的认可,工作起来才会顺利。
6.要掌握工作方法
日常工作中掌握一些好的工作方法,才能使自己不被动,不那么劳累。要及时完成工作任务,善于向主管领导汇报工作。遇到自己做不了的事可以向同事请教,或者告知主管领导。但是,不能懒懒散散,不听安排,推诿责任,尤其连本职工作都不愿意做,这样很容易被领导看成无用的人,那自己也就很难有长进了。
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