我想问大学生实习的情况是如何

我大四，因为大学期间在广播台工作，所以经老师介绍获得电台实习的机会。我所在实习的部门是民生栏目，主要解决老百姓投诉的问题。实习两周，我只是做过电话回访工作，就是一个一个打电话询问投诉人所反映问题是否得到解决。而整个节目的制作过程，记者如何采访选题写稿等工作均无法参与。即使主动请缨也不用你做事。实习变得无聊乏味，办公室里谈笑风生，自己被晾在一边，一种局外人无法融入的.感觉，心中颇为苦闷。所以我想问大学生实习的情况都是这样的吗？新来的菜鸟是主动外向点好？还是内向被动听话踏实点好呢？