天猫运营助理工作内容
天猫运营助理工作内容
1、负责店铺的日常管理,制定切实可行的运营计划并执行到位;
2、负责行业分析,时刻了解竞争对手的动态并制定应对方案;
3、负责店铺规划及活动策划,并跟进执行过程;
4、负责天猫渠道关系维护,沟通平台推广资源;
5、采集店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等专业数据并进行评估与分析;
6、制定直通车、钻石展位、频道活动等推广方案并负责实施,捕捉搜索热门关键词,并优化商品标题。
延伸阅读:
什么是运营,怎么样才能做好一个天猫运营
天猫运营,名词解释是在运作一个天猫店铺时,对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。TA的工作牵扯到运作店铺从头到尾的'所有环节,把控所有部门对接以及协调工作。是一个全局的把控者,是一个站在高处制定规则的人。
现有天猫运营,大致分为以下两种情况:运营专员、运营(天猫店长)。
所谓运营专员,在各大企业中,也称作“运营”,这类运营通常分管某一项具体的工作,通过上述的淘宝运营的名词解释,我们可以看出来,运营专员隶属于一个运营的分支,大公司内部的运营总监,才是真正的运营。运营专员对运营总监负责。 另外一种运营 ,通常存在于中小企业,他们的能力参差不齐,但是我们都可以叫他们为天猫运营,因为他们没有太多的助手来分担自己的工作,在一个企业内部,充当运营总监的角色,把控店铺的从头至尾一条龙的运作,并直接对老板负责。
所以,是否我们企业招来的人,是否是一个真正的运营是一个企业的现状决定,企业内部让这个人操盘的工作涉及所有的环节,那么他就是一个运营,如果说只分担一个天猫店铺运作中的部分环节,他就是一个运营专员。 那么,说到这里,很多对于运营的定位不清晰的人可以根据此项来判断自己是否是一个运营,或者说是一个合格的运营。
要做一个天猫运营,涉及面需要兼顾到从产品之始,拍摄、视觉、推广、客服、仓库、到买家收货的所有环节的衔接,自身需要具备上述环节中最基础的产品、视觉、推广、客服以及营销五大基本技能,并且5个基本技能中精通3个环节以上,方能建构出一个店铺的最基本的需求。
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