职场应注意的说话技巧
职场中不是什么都能说的,下面小编来给大家分享职场应注意的说话技巧,希望对大家有帮助!
一、多用并列,少用转折。
在心理学中对此种说话方式早有提及,无论是在你想表达反对意见,或是在赞同别人说法的基础上加以调整,选择“但是”都不是明智的。
“你说的没错,但是我们也要避免另一种可能性”;“你说的没错,所以为了更好的实现,我们还需要。。”想想看如果是你,会更愿意接受那种谏言?
二、改掉不恰当的.“口头禅”。
开会、闲聊、和领导交流,难免会蹦出一些自己无法意识到的“口头禅”,可能你会觉得这样说起来自己更舒服,可别人的感受你有考虑到吗?更何况有时一句肯定句,偏偏给这句口头禅变成了疑问句,是你的发言力度大打折扣。
三、坚定自己的意见,敢于承担责任。
只是、仅仅、仅供等等,这些词汇都会把最后的决定权留给别人,即便你给出的建议是最佳方案,就因为这两个字最后都成了别人的功劳。喜欢在话中加入这两个字的原因,不过就是怕担责任,这就等于是在告诉对方:“我提供良策,用不用你们决定,成功了功劳也是你们的。”
四、“马后炮”的事不要做。
很多人往往会在看到结果之后对身边的人说:“我原来就不赞成这样做,果然。。。。。”你以为是在别人面前凸显自己的才智,却让别人留下了“不靠谱”的印象。而最差的一种可能性就是这句话传到老板的耳朵里,“知道不好还不早说?你是故意看公司出丑的?”
五、言出必行,说的话要有力度。
你在和别人约时间的时候会怎么说?“那我大概明天下午2点左右。。。。。”;还是“我这周六下午2点准时过去”?既然是你决定,就不能含糊其辞,否则就是在为自己的不守时、不守信找借口。
六、答应的就要做到,做不到要提前告知。
上司在下达工作的时候,不可能熟知每一个人的专项技能,或许他给你分配一项任务的时候仅仅是觉得你是最适合的。既然如此,熟悉的事情接下了就一定要做到,而不熟悉的也不是说拒绝,但是要事先跟上司说明情况,同时表示尽自己最大可能去完成,这样老板才会觉得你是一名靠谱的、值得委以重任的员工。如果身在职场看到见到任务就躲,遇到问题就推,那提升真的就只是梦想,想想而已。
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