美容行业发展趋势2016

随着中国经济的快速发展，人们生活水平的提高和消费观念不断更新，在满足了基本生存需求后，富裕起来的中国人更多地开始关注生活的品质，追求健康、年轻、美丽的时尚生活。而几千万的美容行业从业群体和可观的消费额度，也昭示着美容行业骤然成为急速拉动就业内需的行业之一。尤其是近10年，随着美容市场逐步规范、专业技术日趋成熟，人们对美容需求持续呈高速上升趋势，市场前景相当广阔。美容业的产值增长幅度明显已高于全国GDP增长速度，预计未来5年，美容业产值可翻一番。

中国目前美容行业市场每年现金流动约3000亿元，美容经济每年以15%的速度递增，每年有难以计数的美容新产品、高科技设备问世。中国“美容经济”正在成为继房地产、汽车、电子通信、旅游之后的中国居民“第五大消费热点”。全国美容业就业人员总数约为1300万人，全国城镇美容机构总数约为154.2万家，年产值1680亿元。而在行业结构方面，美容业已形成了医疗美容、美容会所、美容教育、美容产品销售等为主体的综合性产业，本期我们将对这四大方面2016年的发展趋势做出分析和预测。

中国美容行业2016年现状、2017年发展趋势分析

2016年即将走完，回首2016年，美容行业很多新的技术出现、很多新的变化产生，这些新的事物又将在2017年给美业带来怎样的新气象?本期我们将从医疗美容、生活美容、美容教育，以及美容产品销售四个方面为各位读者做出分析和预测。

回望2016 ，美容经济发展前景广阔

医疗美容

趋势1：综合性整形手术需求量激增

国人对整形的态度越来越开放，直接提升了综合性整形手术的数量。综合性整形手术比起单项整形手术而言，更能塑造整体的协调美。例如，隆鼻不单纯是对鼻背的高度有所改善，还会同步对鼻尖进行严格修整，包括鼻翼、鼻孔肥大、鼻骨等。不同于单项整形手术，综合性整形手术要求医生与求美者进行更深层次的沟通，这样一来，就要求手术前花更多时间进行手术方案设计，画出一张基本的模拟图，医生设计的效果图由接受手术的人评判，帮助求美者克服恐惧心理，了解术后效果和手术过程，以及术后的反应，只有双方都达成了共识才开始手术。

趋势2：民营医疗美容行业自律性持续增强

医疗美容业是近年来在中国乃至世界范围内迅速崛起的新兴医疗产业。在传统医学的基础上，医疗科技的日益发展不仅带来了医疗美容的新技术与新术式。同时，由此而产生的新理念、新学说更是层出不穷。在中国的医疗体制改革遭遇巨大挑战的今天，民营医院已经成为医疗市场上一支不容忽视的生力军，它们的出现，不断促进着整个社会就医环境、服务态度、技术力量的发展。医疗美容作为常规医疗的分支，自身的成长一度面临着种种主观和客观的限制，就目前整形美容行业内出现的种种问题，特别是很多不顾行业道德，危害消费者利益甚至生命的做法，2016年，将有更多的民营医疗美容机构承担起拯救美丽的责任。

趋势3：医疗美容互联网化前景光明

O2O(Online To Offline，线上交易线下消费)，是2016年移动互联网最火热的词汇之一，已有多家O2O公司多次获取了数亿元的融资，其中不少与医疗和整容相关，新氧、悦美网、更美、真优美等，便是整容领域O2O的先行者。整形美容的O2O未来前景非常大，对消费者来说，通过O2O得到的是更多的资讯和更划算的整容价格、更便利的就医过程。只要抓住这一需求，医疗美容O2O平台将获得极大发展。

趋势4：“出国整形热”将进入冰冻期

2016年是出国整形的是非年，尤其是赴韩整形，花费是当地人的10倍、韩国整形医生大多无资质等负面消息层不出穷。虽然随着签订足够详尽的条款、找相对大型和在医疗管理部门有备案的整容机构，出国整形的这些诟病可以一一规避，但毕竟出国整形的人，看中的不是便宜，而是为了追求国外的整形技术。其实，国外的整形美容医疗水平不一定更高，国内的一些医生也做得非常棒。而且到国外整形失败的病例屡屡发生，因此引起的医疗纠纷基本上都无法解决，现在，大多数求美者都变得更加理智，风靡一时的“出国整形热”已经大势已去。

趋势5：男士医美需求增多

不少男性正通过整形使自己变得更年轻、更具竞争力，2017年，这一趋势将更为明显。之前，受到男士欢迎的整形美容项目不外乎光子嫩肤、祛斑、祛痘、除皱、祛眼袋、隆鼻、割双眼皮、祛凹坑、植发、减肥等。而2017年，男士也将青睐隆鼻、隆下巴等美化外貌的手术，甚至通过假体填充来人造肌肉线条。

美容会所

趋势1：美容会所利润率更趋向合理

近五年来，美容行业的增速有所减缓，这其中有大经济环境变化的因素，有法律法规完善的因素，更有美容市场不断趋于理性的因素。如果一个行业的利润率明显高于其他行业，则会有大量的进入者，不断拉近行业利润率至合理水平??即基本等同于其他行业的利润率。目前来看，美容行业的利润率已趋于合理，已经不是随随便便进入就能赚钱的时代，行业里的优胜劣汰会进一步加强。定位不清晰、资本不雄厚、服务没有比较优势的店面会加速被市场淘汰。追根究底，只有不断加强依靠产品的质量、服务的流程、按摩手法的舒适度、高科技仪器的实际效果等，才能留住顾客。

趋势2：上门美容服务成新热点

移动互联网的发展，已经把各行各业都拉到了互联网上，包括是几乎完全线下的美容行业。团购已经成为过去式，美容会所自主的O2O平台则做得更彻底，上门服务也已经成为移动互联网创业的新趋势。打着“解放手艺人”的招牌，美甲服务APP“河狸家”迅速聚集起千余名美甲师，成为目前最大的针对美业的互联网平台。不久前，河狸家推出了化妆造型业务，据介绍，河狸家签约的上门化妆造型师，主要由明星御用化妆师和从业多年的资深化妆师组成。未来河狸家希望针对用户对“美”的需求，衍生出越来越多的服务，据说，它的目标是承载100万美业人。

趋势3：会所定位精准度提升

随着市场竞争的加强，一大批没有特色、没有亮点的店面会被淘汰，而找准了自己位置、不断强化自己独特优势、发展出核心竞争力的店面会越发壮大，这将让各美容会所的定位更加清晰：无论是专做最高端的会所、专做最先进仪器的会所、专做祛斑的会所还是专做养生按摩的会所，只要在专业上精益求精，就会得到顾客的认可。

趋势4：健康养生项目成锁客新方法

2016年，大气污染加重，出行戴口罩的人是越来越多，很多人在美容的同时也开始关注自身的健康指数。空气净化器、水净化器等环保产品的热卖更是人们追求健康生活的一种表现。一些求新求变的美容会所也引进了健康养生项目，新的一年，美容会所需要继续培养顾客对美容院健康养生功能的认同和信赖。

趋势5：顾客更信赖疗效型美容服务

曾经的美容会所服务有很多浮夸的项目，看着很时尚但是没有任何的功效，这样的服务已经逐渐被顾客所抛弃，转向青睐快捷、疗效好的服务项目。所以，做好快捷、疗效好，能给予顾客舒适感和愉悦感的项目将成为美容会所2016年的工作重点。

美容教育

趋势1：教育标准将进一步规范

美容行业是中国改革开放后新兴的美容服务产业，中国美容行业近40年的发展，从无到有，从小到大。美容教育一直没有统一的标准，没有统一的规范，没有执业的标准，而这一现象，从2017年起将会被逐渐改变，多家资深教育机构已经申请由国家请行业专家编写适合现代教学的统一详细的教材，一些美容企业更是计划携手大中专院校开办美容美发化妆专业。

趋势2：从业人员综合素质更加全面

美容属于高端的服务行业，除了皮肤护理、医学知识外，更包涵着专业知识、科普知识、营销知识、管理知识、财务知识等综合知识。中国美容行业的教育与培训将突破这些独特的个性和难点，未来几年，美容教育培训业将以岗位培训、继续教育为重点，以规范和提升美容行业的人员素质水平。

趋势3：以商养学被大规模推广

美容行业教育一方面需要向专业的学历制发展，另一方面也要走细化和特设化教育路线，如专业的化妆学校、美发学校、美容学校等。不要走纯模式化的学历教育路线，要进行横向、纵向联盟运作思路，融入以商养学、以学促商的良性循环模式。

趋势4：具有财管知识的老师更加抢手

在某种程度上，美容教育水平的高低直接决定了美容业的发展水平。十多年来，美容美发化妆沿袭着传统的职业教育培训的路子，如今的教育模式已经远不能适应飞速发展的美容业，这已成为阻碍行业发展的一大瓶颈。许多教育人员的教育模式存在一定的误区，在理论教学和实践教育两者之间不能做到兼备，美容咨询技巧、美容心理学、营养美容学、美容管理学、美容营销学等等学科方面明显不足。所以具备管理、财务、市场推广等知识的综合性教育人员将会非常抢手。

销售渠道

趋势1：传统渠道增速下滑，网销渠道发展迅猛

与年同期相比，各美容品类的在传统渠道的销售份额增速下滑较为显著。这主要因为快速发展的网购对销售的贡献日益增加。中国电子商务占整体零售额的比例从2005年的0.2%增长到2013年的6.5%，而2014年增速已至8%，已经超过了美国。化妆品在上线城市网购渗透率已达70%以上。2016年将有越来越多的品牌开始走向网络销售渠道，以抢占市场份额。化妆品渠道(化妆品专营店)是品类增长重要驱动因素，渠道在下线城市发展尤为突出，化妆品渠道店铺数量及销量占比高达70%以上。

趋势2：产品高端化是大势所趋

随着收入的增加，人们对高端产品的需求也逐步升级。消费者使用化妆品从最基本的洗面奶发展到爽肤水，从面霜发展到面膜。产品向多元化纵深发展，去年一年，面膜的增速就高达32%，洗面奶、爽肤水、面霜这三个品类的增幅均超过10%。厂商主推高端及超高端产品，对比净增长量，基础产品和新产品被低估。要让产品整体高端化，建议首先以净增长概念分类所有单品，然后以分类结果量化陈列资源，最后验证并持续优化调整。

趋势3：网销化妆品质监力度加强

随着微信的普遍应用，“微商”这一群体也在不断发展壮大。微商的流行始于朋友圈卖货的流行，起初只是一些爱美的小女生在微信朋友圈分享一些化妆品，继而发现销售商机，各类名不见经传、没有在正规市场售卖的化妆品、面膜厂商以利润为诱发展了大批微商。制假售假一直是淘宝的重病，发展迅速的微信圈上，这一现象更是一发不可收拾。虽然一直风闻要规范微信买卖，但没有任何切实有效的实际动作。即便成立了微商专业委员会，也没有任何执法能力，只能是一颗烟幕弹。2017年，我们寄望微商真能得到切实的规范和制约。

趋势4：本土品牌主打“健康养肤”概念

无论是何层级的消费者，近年来都将对健康的关注度放在首位。定位于草本概念的佰草集、相宜本草、自然堂在最近两三年脱颖而出，迎合了消费者对天然、环保、绿色、自然的需求。也由于特有的中国文化，“草本”概念在中国拥有广泛的认可度，受到消费者的欢迎。阿芙、美即、御泥坊、百雀羚、膜法世家、相宜本草、佰草集、嘉媚乐、丸美、珀莱雅、自然堂、美肤宝、温碧泉、卡姿兰、韩束、韩后、丹姿等本土品牌无一不将“健康”作为理念。随着消费者对健康安全的追求，具有可靠疗效并安全的护肤产品逐渐受到更多人的喜爱，一些高科技的成分、医学家的品牌产品、药妆产品、家用专业护肤用品以其值得信赖的医学背景备受青睐。外资企业主导目前的药妆市场，它们凭借强大的生产、营销能力，在国内建立了网络化的销售布局，赢得了大部分市场份额，而本土药妆企业也正在不断壮大。包括云南白药集团、敬修堂、同仁堂等众多的药妆品生产商，所生产的各种药妆产品在国内市场已站稳脚跟，并开始向国际市场挺进。

随着国内经济逐步趋稳，人们的消费信心指数得到保持，仍稳定在历史高位。消费者日益精明，也前所未有地与多种媒体连接，被大量的信息包围，也更加容易获取想要的信息。他们的精于选择，直接引发电子商务的快速崛起。这对美容发展变化的子品类、宏观环境、厂商的计划和运营提出了极大的挑战。而西方整体消费市场的低迷让国际品牌巨头都对中国市场寄予了厚望。有竞争就有进步，同时，我们也看到成熟市场的激烈竞争促进中国美业同仁积极寻找出路，在技术研发、产品品质、服务能力等方面迎头赶上，一场场激烈的份额大战每天都在上演，我们也祝福中国美业，在这充满机遇与挑战的2016年，战胜自我，迎来新时代!

2016美容行业市场分析

现在许多国外的美容、服务行业都在针对着中国市场，分享着这块巨大的“蛋糕”，为什么会出现这样的情况，中国的美容市场是如何发展的。以下是对我国美容市场分析：

国内美容行业从20世纪八十年代才开始发展，至今二十多年，从初期阶段的摸索到现在的蓬勃发展，到2008年，中国的美容化妆品需求量超过韩日，成为亚洲第一，并仅次于美国和法国，居世界第三，这样就出现了一个巨大的美容市场需求问题。

中国美容行业从业人员已经从之初的12万发展到800多万。整个美容行业产值超过2000亿元，还间接拉动数以千亿元的其他消费，美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点，巨大商机已经凸现。同时，此前小而散的美容行业已逐渐向规范化、国际化格局发展。不过我国美容市场发展过程中也存在一些问题。

一、热衷卖品牌却疏于管理

热衷卖品牌却疏于管理是美容业的通病。据深圳吉斯迪科技有限公司了解，国内规模较大的美容连锁品牌均采用加盟模式。纵观多个美容连锁品牌的加盟管理流程发现，品牌商对“加盟后支持”一块的界定大多模糊，更多强调成本低及投资回报率高。这与对加盟流程管控严格的国际品牌相比差距明显。

根据中国报告大厅发布的美容市场分析报告了解到，与国内美容业的乱象相比，欧美、

日韩等地美容业已经进入了规范、健康轨道。严格规范从业人员成为美容业的一大特点。按照法国的有关规定，行业经验少于七年，没有受过专业培训的人不得在美容培训学校执教。日本则颁布《美容师法》，对开业条件、从业人员资格、培训及考试都设有严格规定。

二、美容市场消费纠纷多

从2012年截止到2014年二月份，深圳市消费者委员会共受理了523宗，2013年跟2012年相比，投诉量增加了三倍。据了解，美容可以分为生活美容和整形医疗美容，两者各有分工，整形医疗美容可以涉及生活美容，但是生活美容是绝对不能从事整形医疗美容的服务。美容服务行业的卫生环境和从业人员的水平问题，也是造成美容消费纠纷的原因之一，很多小的美容门店从业人员，甚至根本就没有从业资格。

其实，一般来说，消费者遇到消费纠纷都会向消委会投诉，由于没有执法权，对于一般的美容投诉，消委会进行跟进协调，但如果涉及到医疗美容纠纷，则会转到深圳市卫人委，至于产品问题则另归药监部门管，卫生问题归卫生监督部门管。多头管理方式，导致不少美容院钻空子，甚至进行越界经营，导致了美容消费纠纷频繁出现，那么消费者应该如何避免进入商家的消费陷阱呢?深圳市消费者委员会的专业人士指出，消费者在美容市场消费前应该了解美容机构资质，选择熟悉的产品，如果看到英文标示的产品要小心了，因为只要是从国外进口的正规商品，是一定要有中文标示的，另外进行预付卡消费时一定要考虑自身情况，不能被商家的促销手段迷惑。

三、美容行业发展趋势如何呢?

现如今，越来越多的美容院、生活馆、养颜坊、休闲中心等美容行业的专业店如雨后春笋般遍地开花。一眼望去，遍布大街小巷的美容专业店越挨越近，一家家形象店、旗舰店、概念店、社区店争先恐后开张，他们个个装潢考究、靓丽照人，成了一道都市风景线。

近两年，美容行业相互渗透的势头比较突出，尤其医疗美容和生活美容，它们相互都在做着对方做的事。从宏观的角度看美容行业，依然保持着旺盛的发展态势，美容行业将走向更多元化发展势态，那么美容行业将朝着那些趋势发展呢?下面了解一下我国美容行业发展趋势详情。

我国美容行业发展趋势分析

趋势一：美容企业走向专业化

在美容行业趋于多元化的大背景下，一方面终端顾客的选择越来越多，产品的质量和性价比竞争将是影响购买力的重要因素。另一方面，顾客对产品要求越来越高，谁能掌握市场最新产品动态，把握消费心理，合理产品价格，产品质量过硬，这些都将成为未来品牌竞争的命脉。

美业产品和服务的专业细分成都加剧，产品的高科技附加值将成为企业市场号召力的基础。既然是专业美容，精细化必然是专业美容的第一步，无论是技术、美容院专业线产品或其他关于美容的产品以及服务，都将越来越细分，细分也意味着专业性，意味着对消费者负责。

此外，高端市场也将成为专业市场需争取的重要客户群。根据中国报告大厅发布的美容发展前景报告了解到，高科技抗衰、中医养生、医学美容等项目都将推动高端美容进入类奢侈品的个性化定制时代。

趋势二：美容行业整合加剧

近两年将是中国专业美容行业重大转折的一年。在这一年，企业不仅将面临激烈的竞争，也将拥有更多的机会，行业整合趋势将更加明显。未来几年，在整合产业链基础上，供应商、渠道商与门店并购与托管将成为跨区域扩张的重要手段。随着行业外新资本的进入，以及业内资本的调整，在未来，美容行业也将陆续进入资本运营、连锁美容院加盟和直营连锁时代。

趋势三：美容顾客消费趋于理性

随着顾客对美容知识的了解越来越深入，美容行业的日益规范，在过去行业内曾出现的盲目消费，造势炒作的空间将会越来越小，赚快钱的美容业者会逐渐被淘汰。查阅中国报告大厅发布的《2014-2018年中国美容美发产业运行趋势分析及投资潜力研究报告》。

美容市场将更趋于理性，这一理性不仅表现在市场的规范化和顾客在消费时的理性和个性化上，也表现在生产和销售企业的理性经营上。在这一趋势影响下，企业将生产出越来越安全、绿色、环保，越来越本土化的产品，他们更愿意倾听市场需要，也更愿意在研发商投入更多精力和资本来提升产品品质。

趋势四、80后、90后将引领个性服务消费

从美容行业发展趋势分析详情了解到，个性美容的概念已经在市场上炒得异常火热，但由于市场需求量等各种因素，一直未能成就大气候。而未来，“80后、90后”这个绝对追求个性化的青年群体，无论在单位、家庭、还是在社会，都将逐渐扮演重要角色，将成为美发美容市场的消费主体，由于他们思想活跃、个性张扬，一定会给这个行业带来真正意义上的个性化的需求和变革。同时，伴随着日韩时尚潮流风的盛行，一些非主流的个性美容潮流也随着进入，成为一个新的个性流派。因此，个性美容将成为未来市场的消费趋势，个性化服务将成为美容行业发展的必然趋势。

2016年中国美容行业未来发展趋势分析

美容行业发展源于上世纪80年代，资历尚浅，但其发展势头不容小觑。现在，业界甚至将其称为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的“第五大消费热点”。数据显示，目前我国美容机构市场容量已达到5350亿元。

但目前的中国美容业市场的不规范导致美容院的经营门槛低，管理缺乏力度，行业竞争处于无序状态，美容院经营尚未形成规模，从业人员素质参差不齐等。诸多因素的汇集造成整个行业再社会中的信誉难以达到一定的高度，持续经营、规模经营难以扩大、品牌难以深入人心。因此，美容业推广和实行连锁经营理念，提供优质的产品和服务，建立良好的运作程序，形成良好的口碑和品牌效应的经营运作模式势再必行。今后美容院的走势趋向产品、品牌、行业标准化，具体表现在以下方面。

1、美容行业标准化分

任何事物的生存发展如果脱离了正常生长发展规律和环境，都将无法存活。国内目前美容行业不断爆出的美容意外事件，都在无形中毁坏了美容行业发展的良好环境和前景，在一分调查报告中显示，38%的消费者对美容院的整体经营规范性都抱有怀疑态度，而这或许就是过去的几年中，美容行业所交给消费者的一份答卷。面对这样一份答卷，能改变现状的也非凡夫俗子之所能，局部影响全局，全局反映局部，相信大多数消费者还是靠主观印象判断来断定是否接受你，为此，更需要行业上有统一的标准来管制。

2、美容行业资源整合一体化战略分析

近年来，很多美容从业者都开始考虑打破常规，变相经营，将美容美发、健身、心理咨询、形象设计、娱乐、购物、餐饮等服务项目有机的融合、整合到了一处，形成互补。这种战略调整从某种意义上是对美容保健行业做了一定程度的洗新革面工作，它一方面提高了美容院的服务品位档次，另一方面弱化了目前美容行业的种种弊端，人们在走进这样的一种氛围的场所，都有不同的需求，无论是来购物的、娱乐的还是健身的，在选择美容保健服务的时候，都只会想到，这是商家的周到之处，而没去钻牛角尖的去翻美容院这本“词典”，这种全方位的一体化经营服务策略不失为目前美容行业的一个新亮点，而且有继续发展提高的广阔空间。

3、美容行业真正注重产品质量分析

业内人士都知道，日化线企业年销售额5000万不及专业线企业年销售额1000万，原因就是专业线产品利润率远高于日化线产品利润，在这个诱惑面前，就不难想像有很多商人开始走斜径去通往他们的罗马大道，然而，随着市场逐步的透明化，消费者消费的逐步理性化，开始要求商家重新端正态度，真正注重产品质量，只有这样，才能永远获得消费者的信任与青睐。

4、美容行业整体提高从业人员素质分析

因为美容行业的门槛低，因此从业人员综合素质普遍较低，专业知识不够过关，未来的发展趋势，行业人员的整顿应该是市场迫切需要做的一大工作。因为美容培训师也大有发展空间，专业的培训机构也很有前景。只是这些机构也应该是国家认定的合法机构，只有合法的机构，才会有更好的保障，更完善的设配和师资去培养更优秀的人才。

5、美容行业品牌包装形象化分析

虽然美容院的产品包装不同于商场里的产品包装要求具有极具吸引眼球的力量，但从另一方面对美容院来说，品牌的整体包装范畴要远远大于日化线产品，它不仅要求在产品外包装这块要体现出品牌的诉求点，而且在门店的专修，店内的装潢设计，服务人员的服务理念等等都要做系统的考虑，通俗的说，就是要让人在百米外到零距离接触产品的过程中，充分的感受到品牌的内涵表达，除此之外，美容院的美誉程度也反映在相关认证机构对他的认可，“权威机构一句话胜君千万言”。

6、美容行业品牌文化流动化分析

在万科和SOHU把企业内刊创办的比大众报刊还要精彩时，部分具有远见的美容老板开始利用内刊在企业文化传播上下功夫。少数有实力的美容企业内刊将尝试与大众出版物合作，以客户位目标受众，为树立品牌、宣传企业文化打下坚实基础。在此，对于那些有实力有远见的连锁美容院经营者来说，这样的方法是不凡可以考虑借鉴的，要知道，品牌是要靠传播的。