企业如何做好入职培训
新员工入职培训(也称岗前培训、职前教育、导向培训等),是企业向新员工介绍企业基本情况、岗位职责、部门人员等的一种培训方法。
提起入职培训,一个常见的误解:“不就是报到上班嘛!慢慢来,员工自然会熟悉一切、适应一切的!何必大事声张?”据统计,国内的企业约近80%没有对新进员工进行有效的培训,就立即到岗位上去正式工作了。就算做此培训的企业,很多也不太重视,往往把它当作员工到岗日的一个简单“行政步骤”,草草而过,不细致,欠规范。殊不知,这样的做法尽管没什么大错,但却会大大延缓员工融入企业和团队的时间,人为造成新员工的较高流失率。
新员工在进入企业之初面临着几个典型问题:公司当初的承诺是否会兑现?工作环境容易融入吗?是否会被新的群体接纳?初入一个全新的环境,新员工一下子面对很多不同以往的“新鲜事”,即使是一个有过工作经历的跳槽者,也会面临很多新的问题。有的是和工作职责直接相关的,比如,不同的业务流程,不同的行业、客户群;有的.是管理风格和企业环境方面的,比如,财务审批制度比其以前任职企业的更为复杂严格了,部门间沟通途径不一样了,甚至电邮传发的权限性规定不同了……很多老员工们已经习以为常、看似不值一提的细节,对新员工而言都是需要了解和适应的“新鲜事”,而且在陌生的压力环境下容易冒出不知所措、失望、沮丧等负面情绪的苗头,都加大了新入职员工的流失风险。
要规避这种风险,就必须在短时间内让让企业所录用的员工快速进入角色、融入企业,从“局外人”转变成为“企业人”。这就需要通过规范系统的方法使其感到受尊重、被关注,形成员工的归属感,对个人在企业中的职业发展充满信心。
入职培训是一项由企业的人力资源部门和新员工的直接上级共同协作的工作。根据培训的两大类内容,通常由人力资源部门和业务部门两方面分别主导和负责。
一般性/ hr培训
- 企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)
- 本行业的概况,公司的行业地位、市场表现、发展前景
- 基本的产品/服务知识、制造与销售情况
- 企业的规章制度与组织结构
- 公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守
- 薪酬和晋升制度
- 安全、卫生 ……
专业性/ 针对性培训
- 工作场所、办公设施设备的熟悉
- 内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事)
- 了解业务、流程、职责、权限,包括客户、产品、市场、行业、对外联络方;有时需实地进行,如参观生产、仓库、研发实验室等 视岗位而定
- 专业性的技术、业务、财务等管理方法训练 视岗位而定
作为一名新员工,在进入企业之后,在入职培训阶段,对企业的历史沿革、文化特色、管理制度、薪资福利、岗位要求、职业发展等各方面的信息都认真地了解,这样才能将陌生变为熟悉、由刻意转为自然。
-
大学生职场面试礼仪(5篇)
大学生职场面试礼仪1面试礼仪(1)必要的自我介绍准时赴约,最好提前十分钟到达,这样可以稍微平静一下心态,整理一下服饰,然后以饱满的精神出现在主试面前。面试的介绍并不是不必要的重复,而是为了加深印象,给对方以立体的感觉。自我介绍一般要求简短,如果自己的名字很富...
-
经典职场心灵鸡汤语录63条
我们依旧善良,当周遭的尘埃落满我们的心灵时,我们挥挥手将之拭去,却不得不忍受心灵这不忍触摸的痛。年幼无知,我们不懂成人世界的规则…早安!以下是小编为大家推荐的职场心灵鸡汤语录63条,感兴趣的一起来看看吧。1、夜晚沉睡的大陆,无数的肮脏秘密和扭曲的欲望,从潮湿...
-
简短的职场的语录摘录30条
大神叶秋,横扫职业联盟,但也以最简单平凡地方式感受着荣耀。以下是小编给各位读者分享的职场的语录30条,仅供参考,欢迎大家阅读。1、不要认为自己成功一次就可以了,也不要以为过去的光彩能够被永远确定。2、时间依旧不紧不慢的走着。一个人在适当的时候受点挫折,也...
-
职场朋友圈说说6篇
随着线上的、虚拟的社交的迅猛发展,越来越多人钟情于在线上发布说说,用于分享自己的奇闻趣事和生活日常。你经常不知道发什么说说吗?下面是小编精心整理的职场朋友圈说说,仅供参考,大家一起来看看吧。职场朋友圈说说11、确立目标不可随波逐流,要有自已的需求。2、抬...