企业招聘面试管理六大攻略
招聘是人力资源管理的工作,当中过程包括招聘广告、二次面试、雇佣轮选等。负责招聘工作的称为招聘专员(Recruiter),他们是人力资源方面专家,或者是人事部的职员。 聘请的最后选择应该是用人单位,他们与合适的应征者签署雇佣合约。
步骤/方法
第一:作好人才需求分析。
很多企业并没有制定完整的人力资源规划。往往是下面部门报什么就被动地招什么,没有一个长期的打算。我认为应该在企业的发展战略下,对公司现有人员进行分析,对需要配备的人员进行统计与预测。
第二:制定完整的岗位说明书。
岗位说明书也叫职务说明书、工作说明书。它说明了公司为什么要设立此岗位及此岗位的职责、权限及任职资格要求等。这些是保证公司招到合适人才的基础。现在有很多企业不太重视这些,招聘启事往往很简单、很模糊。有时会让应聘人员弄不清这个岗位是干什么的、有什么要求、自己能否胜任等。往往会直接影响招聘效果。
第三:选择合适的招聘渠道。
首先要确定是内部招聘还是外部招聘。内部招聘的好处有利于调动大家积极性,而且招聘的人员忠诚度较高。外部招聘有利于引进新思维、新方法。这些是要根据实际情况确定的。
对于外部招聘来说,不同的渠道能招到不同的人才。常用的.渠道有:
(1)对于基层员工的招聘,一般可以选择当地的电视和报纸招聘。往往这些员工需求人数较多,素质要求也不高。采用这些渠道影响面宽,效果会更好。
(2)对于知识型员工和中层管理人员。可以选择人才市场和网上招聘。现在各地人才市场都会举办定期招聘会,尤其对于一些专场招聘会,效果会很好。网上招聘现在已经成为很多企业的主要招聘渠道。不仅影响面广,而且人才储备量非常大。
(3)对于公司需要的高级管理和专业技术人才。可以选择一些资质和信誉较好的猎头公司。猎头公司往往收费会稍高一些。一般为聘用人年薪的30% 或者聘用人三个月基本工资。但他们招聘针对性强、有保障。每个职位都会提供四、五个候选人,不仅会提供候选人的详细简历,而且可以协助企业对候选人进行素质测评和背景调查等。
(4)同事、朋友介绍和推荐也是一个很好的途径。他们往往比其他更为可靠。
第四:如何进行有效面试
(1)初选。对于应聘资料要进行初步筛选,把不合格的简历排除掉。有时应聘人员会很多,如果每一个人都面试,会浪费很多的时间和精力。对于关键岗位的候选人的简历,要进行备注,对有疑问的地方要作好记录。
(2)设计面试问题及评价表格,选择面试人员。针对不同的应聘人员要设置不同的面试人。有时需要人力资源部和专业技术人员参加,有时需要部门经理参加。对于公司需要的高级人才,有时需要公司最高领导者亲自面谈。
(3)面试方式选择。各企业有所不同,一些正规企业会对候选人进行笔试和素质测评;有些可能会进行情景演练和实际操作。但在面试时要注意以下几个问题:首先是应聘人的道德品质。“德者事业之基,未有基不固而栋宇坚久者!”没有好品质,就不可能干好工作。其次要考虑应聘人的能力是否能胜任所聘岗位。
最后要考虑应聘人与公司企业文化的匹配度。
第五:聘用。必要时向被录用人员发出聘用函。
对报到人员要进行入职培训,内容包括:企业的发展历程、企业文化、公司管理及人事管理规章制度、薪资福利政策等。
第六:试用期内,人力资源部要进行跟踪考核。
并及时与试用部门进行沟通,与新聘员工进行座谈,以便能给新员工提供一个更好的工作环境和发展空间。
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