汇丰笔试经验
汇丰笔试经验
我是申请英文书信专员和退款专员的,3月11日在广州的汇丰环球招聘会申请的。今天考了笔试,我个人简单的给汇丰的相关笔试归纳一下吧,我个人感觉,如果是申请什么客服,资料文件处理等这样的职位,笔试的内容应该都是考英语水平的,而如果申请什么培训生之类的,应该就是SHL的那种笔试,机考,或是网上做题。
今天我考试的内容和我之前一直在练习的不一样,之前都以为是做SHL的题,但没有想到,今天做的是英语水平的测试。两部份,首先是听力,30分钟,30题,听两次。不是太难。如果有人要的想,我可以竟量把一些内容写写。因为申请的职位不同,第二部份我做的是写作,两部份,第一是中英翻译,第二是回一封信。总体来讲,这次的考试也不算太难,但现在很少手写,一些中文都差点不记得怎么写。中文翻英文,也不太难,但里面我有几个单词都不记得,犯了很低级的错误。我具体讲一下第二部分的写作内容吧,可能对一些24号还要考试的人有些帮助,这封信讲的是一个客户不理解自已的信用卡怎么会有HK$5000多的透支,然后还问及这个客户为什么没能拿到在PARKSHOP里的.2000POINTS.接着是这个客户的账单,还有一些信息,其中一个信息是讲到为什么这个客户没有拿到2000POINTS,因为这个额外的点是要在PARKSHOP里消费3次以上,同时是在7月1日到7月30日这段时间才有额外的点的。而这个客户的账单里面只显示了在PARKSHOP消费了两次而已。所以这个客户只能拿到他花了多少钱,银行就给多少点,因为用这个银行的信用卡,每花HK$1,就有一个点。
所以这个信就要向这个客户做一个解释。我觉得要取胜来说,应该看一看平时银行的书信的写法就可以了。
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