职场新人怎样处理人际关系
一,真诚待人,平等相处。当新人进入一个新组织时,表现自己真诚的一面会比阿谀奉承与处处迎合更容易让人接受,毕竟大家都喜欢与实在本分的人交往,而对虚伪的功利性强的人会敬而远之。只有真诚、平和、尊重他人的新人才会获得大家的欢迎。
二,换位思考,欣赏他人。当一个新人能获得同事“善解人意”的评价时,说明这样的新人职场心态是成熟的。人们在观察与评价事情时,都习惯从自己的角度出发,以自己的视角与立场去对待别人的言行,当别人的表现不属于自己的标准范畴时,就会对他人行为感觉不可理喻、很难沟通。其实,如果能多从对方的立场出发,改变自我的单向思维,善解人意地去处理人际关系中的沟通障碍,才能获得别开生面的人际关系。学会了换位思考,新人还应当学会欣赏与肯定他人。而学会欣赏他人,也会容易获得他人的欣赏,这就是人际关系的润滑剂。
三,不吝付出,主动分享。在职场中,虽然人人都有明确的分工与需要承担的责任,但如果能对遇到困难的同事主动给予力所能及的帮助,就能给同事留下好的印象。另一方面,经常主动帮助其他同事的新人,当自己遇到工作上的难题时,也容易得到他人的帮助与指点。除了主动关心别人、不吝付出,学会分享也是新人很快融入新环境的方法之一。学会分享,能让周围的同事很快发现自己的优势与亮点,新人也会很快找到与其他同事的共同话题,这样对于尽快在职场中建立起自己的和谐人际关系非常有益。当然,我们这里所说的分享都是正面的事务与咨询,一般隐私的问题都是职场话题的'大忌讳。
四,待人宽容,持之以恒。有时候新人会在私底下抱怨说,企业的工作氛围不好,老同事不愿意教他做事。但正所谓“一种米养百样人”,新人应该摆正心态,报以理解,换位思考,宽容地对待这种人际关系中的差异,心平气和地处理职场中的关系。另外,在处理职场人际关系时,不能急功近利,追求短期效应,抱有目的去与人相处,这样的关系始终是不长久的,也不会是真正的和谐关系。
不善于处理人际关系的职场新人怎么办
第一点,不善于处理人际关系的人,应重视情商修炼。因为人际关系问题并不仅仅是一个为人处事的技巧问题,归根结底是一个人的情商水平问题。要改善人际关系,最核心的还是要提高自己的情商修养。具体的方向:一是首先要把“以我为中心”的观念改变为“以他人为中心”的观念,学会体察理解他人心理,学会与他人相互扶持。其次是要学会控制与调整自己的情绪,尽量不让自己的消极情绪给别人带来负能量。然后是要学会在挫折中自我激励,克服敏感脆弱的心理,提高对生活磨难的承受力;二是要懂得人际关系的两个法则。第一法则是人际关系的黄金法则:“你想要别人怎么对待你,你就怎么对待别人”。
第二法则是人际关系的白金法则:“别人想要你怎么对待他,你就怎么对待他”。这句话的意思是说,在职场上,不管是上级、同事、或者是客户,对于你的表现都有所期待,你应该满足他们的期待,才能在职场上得到他们的认可。
三是要提高自己的礼仪修养。不懂得基本礼仪、缺乏修养的人总是让人厌恶的。礼仪修养并非是虚伪的东西,是衡量道德品质、文明程度的标准。你具备了良好的礼仪修养,就会在人际交往中给人留下美好的印象;四是要学习人际关系的技巧。对于职场新人来说,具体应该学会哪些人际关系技巧呢?首先,要学会谦恭低调,不要太锋芒毕露。我经常讲的一句话就是“能成事的人腰软心硬,不能成事的人腰硬心软”,这里“腰软”的意思就是谦恭,“心硬”的意思就是意志坚定;其次,要学会捧场,和领导在一起捧领导的场,和同事在一起捧同事的场,给别人捧场就是给自己捧场;
其三,学会欣赏和赞美别人;其四是多实施利他行为,多关注、关心、帮助同事。最后是牢记不抱怨别人、不推诿责任,因为抱怨是射向对方的利剑,推诿责任是对同事的背叛,这两种行为是对于职场人际关系最大的伤害。
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