职场中最重要的能力是什么
每一个实习生都会有这样的感受吧,每天忙忙叨叨,甚至晚上10点都下不了班,但是又不知道自己具体忙了些什么,总觉得是在不停地打杂,跑过来跑过去,而自身能力似乎并没有什么进展。老板还总是对你呼来喝去的,一会儿一件事丢过来,自己连喘息的时间都没有,可是老板还觉得你不够用功。
最近我的一个新来的实习生就是这样,每天上午10点上班,晚上10点才能下班,看上去很辛苦。上班时间,她每隔一会儿就会跑过来问我:“领导,客户说要××,我怎么跟他说呀?”“领导,有个网友说要××,我要怎么回复?”“领导,财务说……我找谁?”屡屡被她各种各样的问题打断,我有点儿不耐烦,但又不能发脾气,因为勤学好问并没有错。
某天下午,我找她谈了一次话,细细地梳理了一遍目前的问题。
首先,有一个重要的问题是,你来实习究竟是为什么呢?
很多人会说,我是来锻炼自己的.能力的。可是你知道职场中最重要的能力是什么吗?是解决问题的能力。(职业规划 )所以,实习的目的是让你学会在复杂局面下解决问题的能力,而不是做苦力、做小秘书、做小跟班的能力,或者提出问题并且把问题丢给别人的能力。
如果每次领导布置任务,你把过程中每一步遇到的问题都汇报一遍,领导提出解决方案,你又去执行,如此往复,领导累得半死不说,还一定会给你扣上一顶“能力太差”的帽子。为什么不能尝试遇到问题自己想办法呢?如果遇到问题,你可以试着想出三个解决方案再去找领导商量,也许你的想法都不成熟,但长此以往,总有一天你会总结出其中的经验和规律。
其次,职场是一个凡事要结果不要过程的地方。遇到问题,一定要有这样的想法——这是领导交给我的任务,无论如何都要给他一个结果。我也经常跟实习生说:“怎么做都行,只要做完就行,我就要结果。”绝大多数时候,不需要一遇到问题就汇报,更不需要得到领导的下一步指示才去做,而是要直接拿出结果:“干完了!一切没问题!”这才是领导想要的兵。
最后,职场上的升职加薪靠的是你解决问题的能力,而不是熬夜加班次数的多少。很多实习生加班到很晚,还被认为不够认真努力,缺少灵气,不够聪明,觉得很委屈。其实你要明白一个道理,公司付给每个员工薪水,都是因为其解决问题的能力,而不是看谁加班加得狠,谁半夜不回家。
这么说可能对实习生的要求太高了。但是我认为,设定的高标准即使没有达到,也好过从开始就觉得自己只是来实习的,一味放纵各种小毛病。时间长了你就会发现,今天所有的小放纵和小偷懒,都会在日后成为你的软肋,限制自己未来的职业发展。
跟实习生谈完之后,我很快就从她身上看到了变化。那天我让她帮忙订一束花,她很快搞定,协调了快递时间,还在送达后进行了确认——再不是那个做一步问一步的小孩了。
-
职场的语录【精选】
在平平淡淡的学习、工作、生活中,大家都接触过比较经典的语录吧,语录是用平实、生动对话的体裁写成的作品。你知道什么样的语录才能称之为经典吗?下面是小编为大家整理的职场的语录,仅供参考,欢迎大家阅读。职场的语录篇11、人生是一顿自助餐,说得多好!自助,就意味着你...
-
职场着装礼仪(汇编15篇)
职场着装礼仪11、服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的,特别是与人初次相识时,由于双方不了解,服饰和仪表在人们心中占有很大分量。2、职场女性穿着要得体,这是最基本的要求,只要是适合自己体型,漂流又有新意的衣服,都应当大胆穿着。服饰的个性,也能判断出你的审美观和性...
-
职场的语录(实用)
在生活、工作和学习中,大家都不可避免地会接触到语录吧,语录为文体之一种,是指一个人的说话记录。那么你所知道的语录都是什么样子的?以下是小编帮大家整理的职场的语录,仅供参考,希望能够帮助到大家。职场的语录11、选择靠自己,成功靠团队。团队工作才能让你梦想成真...
-
职场沟通培训心得
我们得到了一些心得体会以后,可以记录在心得体会中,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编整理的职场沟通培训心得,希望能够帮助到大家。职场沟通培训心得1这段时间华能金日科技“人物访谈”采访的对象多数是做营业、...