企业面试心理测试
心理测验是很多公司在招聘面试时经常使用的一种选拔人才的方式,心理测验的目的就是要通过科学合理的测试,来分析出应聘者的性格特征,从而看其与工作的匹配程度,以及判断工作能力。
首先在这里介绍一下心理测验的种类,以便在求职面试过程中遇到心理测验时,能够明白企业测验的目的究竟是什么。
心理测验分为两个大类,一类是最高行为测验,一类是典型行为测验。最高行为测验里包括了智力测验、特殊能力测验和成就测验。而典型行为测验主要指的就是人格测验。
首先来说说最高行为测验,这类测验主要是测量心理和行为品质的优劣差异。能力测验通常会测人的实际能力、潜在能力、一般能力和特殊能力。这里讲的实际能力就是“所能为者”,就是你现在能干什么。潜在能力就是“可能为者”就是你会干的而没有实际表现出来的能力。一般能力指的就是人的天资。成就测验主要是指测量个人经过学习训练所获得的知识技能。这类题目通常于考察的就是人的数字能力、言语能力、逻辑分析能力、思维灵活性、空间想象力、记忆能力、分析判断能力等,通过一系列的测验来判断人的沟通能力、协调能力、决策能力、应变能力、创造能力、信息获取能力等方面的能力。例如,我们常见的数学能力测试,2、8、31、128、( ),会让应试者通过推理来算出下一个数字是多少,这就是典型的逻辑推理能力的测试。
其实就是典型行为测验,也就是人格测验,主要是指测量个人的性格、气质、动机、情绪。这类测试越来越多的被企业所重视,因为人的性格会很大程度上影响着人的行为习惯,就好比一个性格里有些毛躁的人,就不适合去做会计的工作,而一个不善言谈、不善于交际的人,就不适合去做市场方面的工作。所以性格与工作的匹配不容忽视,因为性格与工作真正达到匹配,工作者才能更愉快的工作,并且更快的熟悉自己的工作,从而创造更高的绩效,而相对于领导者来讲,自然培训的成本也会降低,所以在求职面试之前一定先要把自己的性格特点认识清楚,然后选择适合自己性格的工作去投放简历,这样能够确保自己将来的工作更愉快和自在。这类测验通常采用的方式就是通过一些性格测试工具,比如16PE测验、MBTI测试、色彩心理学测试、OISC个性测验等等测试工具进行测试。
而对于不管什么类型的心理测试,原则就是一定做到真实性。首先是最高行为测试,这类测试没法作假,因为都是能力类智力类测试,作假的唯一可能性就是抄袭别人的,所以这类测试就好像是考试题,会就是会,不会就是不会。而对于人格测试,因为存在“通俗性”“社会称许性”“表面效度”的影响,会影响到测试的结果,从而测试的准确率并非很高,据统计其准确性大约只有40%,但是即使存在这些问题,应聘者在作答的时候,也应该遵循真实的原则。
因为人格测试的题目往往会因为知识、文化不同的影响,而做出不同的反应和选择,例如用西方的题目来测试中国人,往往就会出现背道而驰的结果。同时存在“社会称许性”的影响,所谓“社会称许性”就是指社会上的人对某类问题的一致看法。例如当在车上发现一个小偷正在行窃的时候,你的反应会是什么,A置之不理,装作没看见B见义勇为,直接与其作斗争C用智慧来与其作斗争,任何人不受伤害。在这三个选项中受到社会称许性的影响大部分人会选择B或者C,但是实际当中很多人都会A的做法。而对于“表面效度”的问题,这就纯粹属于出题人的问题,例如我们常见的一道题目,你认识自己是个善于交际的`人吗?这很明显就能让我们看到它实际想考察的就是是不是一个外向的人,这种一眼就可以判断其考察目的的题目就说明其表面效度比较高,因此很容易被人猜出其真正的考察目的,从而影响答题者的判断选择。
人格测验的这一系列的问题,很多心理学高手都可以攻破,但是相对应的依然会有应对作假的方法,所以应聘者在进行心理测验的时候,在这里给出的建议还是遵循真实的原则,自己怎么想的就怎么作答,不要顾虑太多,因为心理测验往往会让应聘者在很短的时间里完成,这样才能确保其真实性,所以在遇上心理测验的时候,就不要想着去判断其背后真正考察的目的是什么,逼近人格测试只是企业甄选人才的参考指数之一,所以不必太过在意,自己的实力才是最为重要的,因此在面试的其他环节上要着重表现。
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